Très déçue. J'ai laissé sms, messages sur répondeur, j'ai même parlé à quelqu'un qui m'a promis que je serai recontactee par l'agent qui serait à la fois en congés mais entre deux mais qui peut quand même répondre (incompréhensible), et rien n'avance. Très peu professionnel, c'est une perte de temps pour tout le monde.
Cabinet Traverso
Agence immobilière · Marseille (13)
À propos de Cabinet Traverso
Le Cabinet Traverso est une agence immobilière marseillaise spécialisée dans le syndic de copropriété, la gestion immobilière et la transaction (vente). Fort de son savoir-faire et de son adhésion à la FNAIM, il offre sécurité et expertise à ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
catastrophique , Ne donnait jamais la gestion de votre immeuble à ce syndic , Magouilles en tout genre , Frais disproportionné à la faveur du syndic à la moindre opportunité
Agence fantôme. Toujours en train de promettre, jamais en train d’agir. Beaucoup de paroles, zéro résultat. Ils gèrent leurs mails comme ils gèrent leur appartements : absents, délabrés, en roue libre. Leur gestion profite à ceux qui ne connaissent pas leurs droits, et touche particulièrement les étudiants, les plus démunis, ou ceux qui viennent de loin. Si t’aimes parler dans le vide et attendre l’impossible, c’est la bonne adresse. Sinon, fuis au plus vite.
A fuir! Impossible à joindre! Un syndic inexistant ! J'en côtoie des agences de gestion de copro mais celle est incroyablement médiocre! Aucun respect du client, aucun suivi . Et je peux assurer que mes propos sont fondés.
Impossible à joindre, aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances depuis un mois ! Je trouve inadmissible qu’un syndic ne réponde pas à une simple demande. Faut-il vraiment envoyer un recommandé ou une mise en demeure pour espérer une réponse ? Pourquoi Madame Leguern, la gestionnaire en charge, ne donne-t-elle aucun signe de vie ? Je suis extrêmement déçu et en colère d’être totalement ignoré.
🚨 À FUIR ABSOLUMENT ! 🚨 Le syndic Traverso (Baille) est un modèle d’incompétence et de négligence. Rarement ai-je vu une gestion aussi chaotique et méprisante des copropriétaires. 📩 Communication inexistante : Chaque email nécessite une avalanche de relances, faute de quoi il reste lettre morte pendant des semaines, voire des mois. Quant au téléphone, c'est une épreuve d'endurance : la gestionnaire est systématiquement « absente » ou « indisponible », ne rappelle jamais, et son assistante ne sert qu'à faire patienter. 📌 Un comportement indigne : Lors de la dernière assemblée générale, après que le changement de syndic a enfin été voté, la gestionnaire n’a rien trouvé de mieux que de quitter la séance sur-le-champ, abandonnant ses obligations en plein milieu. Une attitude aussi cavalière qu’inacceptable. 🔍 Un laxisme affligeant : ✅ Aucune transparence : impossible d’obtenir des factures pour des « petits entretiens », et les erreurs dans les appels de fonds sont monnaie courante. ✅ Des documents erronés dans l’ordre du jour, preuve flagrante d’un amateurisme inquiétant. ✅ Des erreurs dans le règlement de copropriété… Comment accorder la moindre confiance à un syndic incapable de gérer des points aussi élémentaires ? ✅ Un mépris total des engagements : ils ne respectent ni leurs obligations ni les copropriétaires. 💰 Notre argent mérite mieux ! Un syndic est payé pour un service, pas pour briller par son absence et son incurie. À force de traiter les copropriétaires avec autant de désinvolture, ils ne risquent pas d’aller bien loin. À bon entendeur.
Je recommande chaleureusement le cabinet traverso du Merlan pour son professionnalisme, sa réactivité et son engagement envers les copropriétaires. Un grand MERCI à Mme LE GUERN, qui m'a aidé à résoudre plusieurs problèmes techniques.
Je travaille pour une agence de gestion locative et j’en côtoie des syndics, mais un aussi réactif et sympathique que le CABINET TRAVERSO DU MERLAN … c’est du jamais vu. Des crèmes. Il n’y a pas d’autre mot ! À recommander à vos amis, proches et clients qui veulent changer de syndic de copropriété !
Ma copropriété est gérée par le cabinet depuis plusieurs années, je suis vraiment satisfait. Intervention rapide en cas d'incident, facilement joignable par téléphone ou e-mail avec réponse le jour même. Je la recommande sans hésiter.
À FUIR ABSOLUMENT ! Ne vous laissez pas tromper par les trois avis positifs, qui ne sont rien d'autre que des faux témoignages. Cette agence est d'une incompétence sans pareil, et je n'hésite pas à dire qu'elle frôle l'escroquerie. Où commencer ? Par les comptes systématiquement erronés qu'ils ne daignent jamais régulariser ? Ou peut-être par leur inaction dangereuse concernant un sinistre affectant la structure du bâtiment, signalé à maintes reprises sans réponse satisfaisante, malgré nos mises en demeure ? Le manque de professionnalisme est flagrant. Ils osent affirmer que la personne responsable n'est pas disponible, alors qu'on l'entend clairement dans le couloir. Leur communication est inexistante : ni réponses aux mails ni aux appels. Pour l'anecdote, lorsque que je me suis rendu syndicat des copropriétaires pour obtenir des conseils juridiques, la moitié des personnes présentes l'étaient pour des soucis de gestion de leur copro par TRAVERSO. C'est un vrai fléau !
Agence à fuir. Si vous avez le moindre problème dans votre logement ne comptez pas sur eux pour faire quoi que ce soit.. rien ne se passera. Si vous voulez avoir une caution rendue rapidement fuyez aussi. Ils prendront tout leur temps pour vous rendre la caution et ne pensez pas pouvoir les avoir au téléphone un jour. Ils sont injoignables une fois le bail signé A fuir !!!
Agence pitoyable, aucun professionnalisme, aucun entretien dans l’immeuble, problème de nuisibles, et leur meilleure solution est de fermer les yeux et ne rien faire. La honte sur cette agence, qui pourrie la vie de ses habitants, qui se dédouanent sur tout et favorisent le propriétaire. je suis écœuré de dépenser plus de 1150 euros de facture mensuelle pour ça.
Je suis choqué..... Je comprends mieux pourquoi il y a un double SAS pour pouvoir rentrer à l'agence c'est pire qu'une banque. À mon avis il doit y avoir beaucoup de clients mécontents... Moi au bout de 2 ans vous comprenez que j'ai dû déposer plainte . Pour payer mes charges de co-propriété... non mais c'est dingue. J'ai demandé 2 bip et 2 badges pour accéder à mon garage dans cours propriété. J'ai payé sur place en espèces, j'ai eu la décence de demander une facture avec un tampon et une signature. Je veux écouter ça fait 2 ans que je ne peux pas payer mes frais de copropriété, ainsi que plus de 150 € de frais de retard de paiement qu'on me rajoute à cela. J'ai appelé au moins 5 fois... J'ai envoyé au moins 4 mails... Je me suis déplacé deux fois a l agence... Ils ne veulent absolument rien entendre. À part me faire refacturés les bips déjà payé, plus m en rajouter 3 eime " je ne sais pas pourquoi" et des frais de retard de payement. Je comprends pas comment puis-je agir d'une telle façon. Au cas où vous voyez mon commentaire si jamais vous pouvez me contacter pour pouvoir trouver une solution afin que je puisse payer mes charges de copropriété, Et que vous me retirez cette collection de surfacturation de badge n'hésitez pas. Sinon malheureusement je devrais laisser ce commentaire.
A fuir !!! Des escrocs complètement incompétents, envoient des courriers à la mauvaise adresse, payent une entreprise de ménage qui ne vient plus depuis des mois, ne répondent pas aux mails, se trompent dans la répartition des charges entre copro, AG très houleuse et j’en passe. En bref négligence et mauvaise foi.
Dans cette agence on nous dit que tout va être fait et puis le temps passe et rien ne se passe.. c'est une catastrophe . Ils parlent beaucoup mais concrètement 0 barré. Un conseil, lisez les avis et passez votre chemin pour ne pas vous faire "endormir" par leurs belles paroles
Agence calamiteuse, ne fait preuve d'aucun professionnalisme. Leurs immeubles sont délabrés, ils n'interviennent jamais en cas de pépin, ne répondent presque jamais au téléphone, entre autre, ils font les morts mais lorsque vous quittez votre appartement, ils trouvent toujours le moyen de retenir votre caution !
Agence Baille à éviter absolument !!! Notre bien est géré par ce syndic et nous n'avons que des soucis avec eux. Le signalement de changement d'adresse n'est pas pris en compte, le paiement des charges n'est pas comptabilisé correctement... Et ils s'en sert pour facturer en double. Impossible de les contacter, ils ne répondent pas aux mails, ni au téléphone...
Cabinet immobilier très sérieux. Toujours disponible. Monsieur Traverso est très réactif comme l’ensemble de ses collaborateurs, ne laissant jamais un copropriétaire dans une situation délicate. Les tarifs sont tout à fait raisonnable. Je recommande vivement.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- LoGéImmo 4,1
- Plein Centre Immobilier 5,0
- Immobilière D'AGOSTINO 3,8