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AGENCE IMMOBILIÈRE

Cabinet WURM Immobilier

Agence immobilière · Metz (57)

4,5 98 avis Fermé
Cabinet WURM Immobilier — Agence immobilière

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À propos de Cabinet WURM Immobilier

Cabinet WURM Immobilier, agence immobilière à Metz, accompagne ses clients dans leurs projets de vente, location et gestion locative. Fondée en 2012, l'agence met l'accent sur un service complet, personnalisé et réactif, avec une expertise locale pour des transactions immobilières réussies.

Vente et location à Metz et environsGestion locative quotidienneAccompagnement personnalisé des projets immobiliers Gestion locativeTransaction immobilièreVente de biens immobiliersLocation de biens immobiliersEstimation immobilière

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

4,5
98 avis
5★84
4★1
3★1
2★1
1★11
A
Anthony Crin

Visite efficace avec une très bonne connaissance du bien présenté et valoriser selon ses atouts. Agent immobilier à la hauteur des espérances malgré la chaleur suffoquante.

A
Adeline Da Costa

Agence fiable et réactive. Nous avons eu le plaisir de faire affaire avec Nathalie, qui a su nous accompagner et orienter dans notre projet, un réel plaisir ! Nous recommandons fortement leur service

L
Liam MOUGEOT

Excellente agence avec une très bonne prise en charge je recommande

S
Sébastien Juin

Super agence immobilière, nous remercions notre agent immo qui a fait preuve de professionnalisme, de réactivité, de très bon conseils. Nous avons trouvé grâce à elle notre chez nous. Nous recommandons WURM Immobilier pour vos projets... Encore merci à cette agence pour leur confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JUIN, je vous remercie pour vos bons mots. Je suis ravie d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet et reste à votre disposition :) Bien à vous Kenza
Y
YVES MILLA

Agence fiable et professionnelle. J'ai eu un grand plaisir de faire affaire avec Nathalie C. C'est une personne digne de confiance, honnête, disponible et compétente. Son sérieux et sa ténacité viennent à bout des contraintes administratives les plus lourdes. L'aboutissement de ma transaction immobilière est le fruit de son investissement considérable. Avec toute ma reconnaissance, et encore bravo à vous

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre très bel avis. Je suis heureuse d'être parvenue à ce résultat malgré toutes les contraintes que nous avons rencontrées. Cette réussite n'en a que plus de valeur. Bonne continuation à vous. Nathalie.
M
Mylene Mballa

Difficile de les contacter, car standard pas disponible la plus part du temps. Mais dès qu'on a réussit à rentrer en contact ça se passe bien. L'agent qui m'a fait la visite était gentil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MBALLA, Notre standard téléphonique est effectivement fermé les mardis et jeudi matins, pour permettre à notre équipe à taille humaine de se concentrer sur des dossiers nécessitant notamment des rendez vous extérieurs. Notre agence reste néanmoins ouverte au public aux horaires habituels. N'hésitez pas à nous joindre par mail, ayant plus de facilité à pouvoir y répondre rapidement même hors de l'agence. Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre location. :) A bientôt !
p
ptite toubab

Aucune considération pour les clients ! On se déplace en agence et on nous indique qu'il faut déposer une demande sur le site pour être recontacté. Déjà, là, il y a un problème. Ensuite, grande surprise, suite à ma demande déposée sur le site, je n'ai jamais été recontactée ! Enfin, cerise sur le gâteau, ils sont injoignables par téléphone ! J'ai appelé 4 fois au cours d'une matinée, l'agence qui était censé être ouverte indiquait être finalement fermée sur le répondeur. Et lorsque j'ai réessayé un autre jour, idem, injoignables ! Alors comment fait on concrètement pour trouver un logement dans ces conditions ?? C'est une honte ! Ne perdez pas votre temps avec cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ayez expérimenté ces difficultés pour nous joindre. Notre standard téléphonique est effectivement fermé les mardis et jeudi matins, pour permettre à notre équipe à taille humaine de se concentrer sur des dossiers nécessitant notamment des rendez vous extérieurs. Notre agence reste néanmoins ouverte au public aux horaires habituels. Nous conseillons à nos clients de ne pas hésiter à nous joindre par mail, ayant plus de facilité à pouvoir y répondre rapidement même hors de l'agence. Pour faire face à une demande en perpétuelle hausse des demandes de visites, nous avons implanté un mode de fonctionnement reposant sur un planning type "Doctolib", avec des prises de RDV autonomes sur des créneaux de visite préétablis. Si vous n'avez malheureusement pas été recontactée, il s'agit très surement du fait que le logement n'était plus disponible, ou qu'aucun créneau restant n'étant disponible à ce moment. Les locataires en recherche de biens sont systématiquement relancés par mail dès qu'un créneau s'ouvre. Au regard de vos derniers avis, vous avez sans doute remarqué que de nombreuses agences fonctionnent ainsi dorénavant afin de pouvoir respecter une équité dans les chances de visite et permettre à tous d'obtenir un rendez-vous, tout en respectant la préqualification des dossiers. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger sur vos projets immobiliers. Bien cordialement.
A
Adib Ougrirane

Je viens de récupérer les clés de mon nouveau logement, j’ai été accueilli par Madame Freville la semaine dernière pour une visite et quatre jours plus tard, me voilà avec les clés de mon nouveau logement, madame Freville est souriante et très sérieuse dans son travail. Je suis grandement satisfait. Un grand merci à elle.

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