3 mois pour faire un virement de m/Cpte CARAC à mes enfants cpte/carac on me demande par lettre2 ans avis imposition par photocopie et courrier postal Aberration ensuite encore 1 an de plus là j ai obtenu par E MAIL menacant de solder le cpte Ensuite le conseiller avait changé donc il fallait que je refasse ttes les autorisations Enfin ouf le virement a ete fait faudrait serieusement se moderniser la CARAC
Carac
Agence d'assurance · Toulouse (31)
À propos de Carac
Carac est une agence d'assurance spécialisée dans le conseil en gestion de patrimoine et le soutien aux personnes vulnérables. Elle propose une gamme de solutions d'épargne, de retraite et de prévoyance pour diversifier et sécuriser le patrimoine de ses adhérents.
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Avis clients (13)
J’ai été reçue par Noemie, conseillère très agréable et professionnelle, un accueil vraiment top. Je me suis sentie en confiance vis à vis de mes placements et extrêmement bien conseillée. Merci beaucoup !
On aurait dû aller ailleurs….
Je suis très satisfait de la CARAC et de la qualité de ses placements, ainsi que de mon conseiller financier qui a toujours su m’orienter avec justesse dans la gestion de mes finances.
Très mécontente de l'attitude de la CARAC. Après une erreur grave de leur part, et reconnue par la conseillère, je suis pénalisée et je n'arrive pas à obtenir de réponse. C'est le silence total ! Plus d'interlocuteur ! Insupportable !!! Dommage car les produits sont intéressants mais j'investirai ailleurs dorénavant.
Bons produits mais fonctionnement archaïque et gestion laborieuse. En 2025, être obligé de prendre rdv avec un conseiller pour faire des versements, ou par chèque et courrier, avec des délais à rallonge pour créditer les comptes, relève d'un autre temps. Sachant en plus qu'un versement effectué, même en début de mois, ne sera effectif et donc producteur d'intérêts qu'à partir du mois suivant.D'ou la perte potentielle d'intérêts. Versement effectué en ligne le vendredi 4 juillet, nous sommes le 17, toujours aucune nouvelle. Alors que des Banques en ligne le font en 3 jours sur leurs propres contrats AV. Ils me font encore perdre des intérêts. Finalement, la Carac a réagi... en novembre !!! Soit 4 mois plus tard, en m'expliquant que le versement n'avait pas fonctionné et que je pouvais toujours le réaliser en agence ou par courrier. De qui se moque-t-on? Quand je vois la réactivité d'autres organismes comparables, il vaut mieux passer son chemin.
Extrêmement mécontent de cet organisme. Ma maman est décédée il y a 7 mois et malgré toutes nos démarches la CARAC n'a pas encore débloquée l'assurance vie qu'elle avait contractée. Pire la CARAC nous demande de lui fournir des justificatifs : ce ne sera que la 3° fois que nous lui fournissons.... Un tel degré d'inefficacité est rarement atteint.
bon accueil en agence et bon conseil