CarGo Location de véhicules Frejus

Il ne faut pas forcément tenir compte des avis des mécontents, car nous avons appelé l'agence en soirée, il la nous avons eu une personne très sympathique au téléphone. Cette personne a bien compris que nous étions embêtés, et qu'il nous fallait une voiture rapidement, elle nous a même proposé de venir nous chercher. Puis nous en avons loué une qui étais très bien, une petite Fiat panda. Nous l'avons ramené quelques jours plus tard, et là nous avons eu une autre personne très sympathique également pour le retour de la voiture. Les prestations, l'accueil et le prix sont irréprochables ! Il ne faut pas hésiter à louer les véhicules chez CarG0. Encore merci à toutes l'équipe CarGo. F Bourel.

Venus récupérer avec ma famille une voiture réservée plusieurs semaines à l’avance, on nous a proposé un véhicule en mauvais état, avec des pièces de carrosserie manquantes comme si la voiture avait été accidentée. Aucune alternative possible ni geste commercial concret sur le service souscrit ne nous a été proposé : c’était dans l’état à prendre ou à laisser. Habitués aux locations de voiture, nous n’avons jamais été confrontés à ce genre de situation qui est tout sauf professionnelle. L’agence nous dit sur le moment “les voitures de location ne sont jamais parfaites" mais il y a le juste milieu et ce genre de situation est inacceptable quand on paie pour un service et au prix. Nous avons donc été contraints de ne pas accepter la voiture, voulant éviter le risque de conduire un véhicule potentiellement dangereux et n’étant pas du tout satisfaits du professionnalisme de l’agence. Nous avons perdu une journée à devoir trouver une solution de dernière minute. De plus, le remboursement n’a été effectué que 10 jours plus tard... Bref, à éviter.

Un endroit sympa le plus gros bémol est qu'ils éteignent les lumières de la pistes trop tard. Franchement après plusieurs demandes des clients on ne comprend pas et pourtant les gens peuvent manger un peu dans la pénombre ça ne dérange pas , le cargo à la garde est mieux côté ambiance.

Nous tenons à remercier Enzo pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Nous avons été très très bien reçu, tout s’est très bien passé. À bientôt

Première fois que je fais un commentaire négatif sur google! Je suis venue pour une location d'une voiture pour journée et après avoir attendu 35 minutes ( en assistant la dame pour traduire à une autre personne, et c'était avec plaisir, elle m'annonce que le dépôt de garantie est de 1500 euros. Au lieu de faire perdre aux gens leur temps et les prendre pour des cons après avoir passer plus de 30 mins à vous aider à traduire, essayer svp à dire aux gens en avance pour qu'ils puissent profiter à fond de leur vacances et pas perdre leur temps pour rien. Merci pour votre assistance.

J'y ai loué pour la troisième fois un véhicule. Je n'ai jamais été surpris. Tout est clairement expliqué. Enzo m'a fait un accueil parfait ! Je le recommande vivement ! Pour cette troisième location, malgré un changement de véhicule (mais toujours dans la même gamme), il a très bien réagi lors des vérifications ensemble. Le véhicule avait été laissé très sale à l'intérieur par l'ancien locataire. Il a fait un grand nettoyage efficace et rapide en quelques minutes et s'est excusé à plusieurs reprises. Le retour du véhicule s'est fait sans difficulté. Il a été très pro ! J'ai énormément apprécié. Merci à vous !

Je recommande Un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et sa bienveillance.

J’ai été débité de plusieurs amendes alors que je n’avais pas loué le véhicule au date demandé, demain j’appelle l’agence soit on trouvera une solution à l’amiable soit j’irai porter plainte. J’appelle à 18h le gérant me dit d’appeler le lendemain car il ne gère pas la comptabilité, un gérant qui gère pas la comptabilité j’ai jamais vu ça de ma vie.