Carrefour Location est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 17:45
Mardi
10:00 – 17:45
Mercredi
10:00 – 17:45
Jeudi
10:00 – 17:45
Vendredi
10:00 – 17:45
Samedi
10:00 – 17:45
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
3,3
7 avis
5★4
4★0
3★0
2★0
1★3
m
maya diakhite
Impossible de les avoir au téléphone c’est incroyable !!! 🤬
Réponse du professionnel : Bonjour Maya Diakhite,
Je suis désolé pour le désagrément rencontré et vous présentes mes excuses.
Nos collaborateurs gèrent également le drive et c'est peut être pour cela qu'ils n'ont pas pu répondre. Ils sont joignables au 01.41.21.77.49 ou si vous demander le service caisse nous vous les transmettrons directement.
Nous pouvons également vous renseigner, n'hésitez pas à nous dire comment on peut vous aider.
Vous souhaitant une bonne journée.
Responsable Relations Clients et Services
N
Nat LT
Personne ne répond au téléphone !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour cet incident et pour le désagrément rencontré.
Nous sommes joignable au 01.47.99.65.49. N'hésitez pas à nous rappeler ou nous dire comment on peut vous aider.
Vous souhaitant une bonne journée.
Responsable Relations Clients et Services
V
Valerie POIREL
Parc de voitures intéressant, service pratique et efficace.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
L
Louise Gauthier
Voiture réservée sur internet, je souhaite la récupérer et on me dit qu'il faut le permis de conduire et un document d'identité. Malheureusement je me suis fait voler ma carte d'identité la semaine dernière et je n'ai pas mon passeport avec moi. Je possède des photos donc j'essaie de trouver un arrangement. Mais ils ne veulent rien savoir, pas du tout arrangeants, pas du tout commerçants. Résultat je suis allée chez Leclerc : ils ont eu l'intelligence de me comprendre et d'accepter une photo de mon passeport. Heureusement que l'enseigne concurrente est là !
Réponse du professionnel : Cher client,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour la location d'un véhicule. Je suis persuadé que vous comprenez l'importance de présenter des documents originaux tant pour la sécurité des clients que du loueur. Cela est indispensable pour s'assurer de la bonne identité, notamment en cas de vol de papiers ou d'accident.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir la possibilité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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Carrefour Location
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