Expérience désastreuse suite à un sinistre j'ai été contraint de continuer à travailler en collant le pare choc de ma voiture avec du scotch. Aucun retour de l'équipe et aucun retour assureur alors que je suis facturé 300 euros mensuel pour l'assurance
Rental Solution
Agence de location de voitures · Gennevilliers (92)
À propos de Rental Solution
Rental Solution est votre partenaire de confiance pour la location de véhicules, offrant des prix fixes toute l'année et une large gamme de véhicules neufs ou d'occasion. L'entreprise propose des solutions de location flexibles et sans engagement, avec un service client de qualité et une couverture tous risques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (311)
Des gens sérieux et fiables, je loue plusieurs fois chez eux aucun soucis avec des véhicules toujours nickel et récent, je remercie Nourdine pour sa courtoisie et professionnalisme,Également Chris .
Le Lexus UX était à la hauteur de mes attentes, confortable et puissant ! Merci à l’équipe qui est top et opérationnelle 👍
Excellente expérience avec Rental Solution. L’équipe a été très réactive et attentive à mes besoins. Les échanges étaient clairs, le suivi sérieux et tout s’est déroulé sans stress. C’est agréable de travailler avec des professionnels aussi disponibles et efficaces.
Alors qu'ils me doivent plus de 500 euros suite au retour de leur voiture, voilà qu'ils me réclament de leur payer ce montant. Avec "rental solution" vous subissez. De plus, le "responsable facturation" me dit que "la responsable qui gère les remboursements est malade" Or je vois un avis similaire au miens et datant de plusieurs mois. Souffre-t-elle d'une maladie incurable ? Existe-t-elle vraiment cette responsable qui gère les remboursements ? Bref. Louer chez ces voyous c'est prendre un risque
😡😡🤮🤮🤮Expérience très décevante concernant les méthodes de cette agence. Au moment de rendre le véhicule, le personnel exerce une pression inacceptable pour que l'on rédige un avis positif sur Google immédiatement, en sous-entendant que cela conditionne la restitution ou la validation de la caution. Une équipe elle est pas à l'écoute c'est que de mensonge c ’est une pratique malhonnête qui fausse totalement la note globale de l'établissement. Un client devrait être libre de donner son opinion sans être pris en otage financièrement. Je déconseille cette agence si vous cherchez de la transparence et du professionnalisme
Merci beaucoup cette société est très sérieuse elle facilite si vous avez besoin de véhicule ils sont rapides et efficaces merci beaucoup à Séga conseiller Professionnel il prend le temps de nous expliquer étape par étape je les recommande fortement !!!
⚠️ FUYEZ cette société ! Première arnaque : ils m'ont FORCÉ à laisser un avis positif sur Google AVANT même la fin de la location. Un avis forcé, ce n'est pas un avis honnête — méfiez-vous des notes de cette société. Deuxième problème : une erreur de facturation de 20 € de LEUR côté. Depuis 2 mois, je cours après mon remboursement. À chaque appel, avec Benjamin c'est la même comédie : « la responsable n'est pas disponible », « la chef est malade », « elle est en réunion », « je vous rappelle »… et jamais rien. Deux mois de mensonges, zéro remboursement, zéro respect du client. Une société qui manipule ses avis Google et ignore ses clients une fois l'argent encaissé. Passez votre
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