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Rental Solution

Agence de location de voitures · Gennevilliers (92)

4,8 308 avis Fermé
Rental Solution — Agence de location de voitures

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À propos de Rental Solution

Rental Solution est votre partenaire de confiance pour la location de véhicules, offrant des prix fixes toute l'année et une large gamme de véhicules neufs ou d'occasion. L'entreprise propose des solutions de location flexibles et sans engagement, avec un service client de qualité et une couverture tous risques.

Location de véhicules pour professionnels et particuliersSolutions de location sur mesureLocation sans engagement Location courte duréeLocation longue durée (LLD)Accès gratuit à l'application RS Driver7000 km mensuel inclusEntretien des véhiculesAssurance tous risques

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (308)

4,8
308 avis
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4★4
3★2
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1★12
T
Tacko C

Le Lexus UX était à la hauteur de mes attentes, confortable et puissant ! Merci à l’équipe qui est top et opérationnelle 👍

J
Jade Eisa

Excellente expérience avec Rental Solution. L’équipe a été très réactive et attentive à mes besoins. Les échanges étaient clairs, le suivi sérieux et tout s’est déroulé sans stress. C’est agréable de travailler avec des professionnels aussi disponibles et efficaces.

A
Ali SY

Alors qu'ils me doivent plus de 500 euros suite au retour de leur voiture, voilà qu'ils me réclament de leur payer ce montant. Avec "rental solution" vous subissez. De plus, le "responsable facturation" me dit que "la responsable qui gère les remboursements est malade" Or je vois un avis similaire au miens et datant de plusieurs mois. Souffre-t-elle d'une maladie incurable ? Existe-t-elle vraiment cette responsable qui gère les remboursements ? Bref. Louer chez ces voyous c'est prendre un risque

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de constater que vous avez enfin réussi à publier un avis négatif après plusieurs tentatives, bien que Google ait supprimé vos avis publiés avec d'autres comptes. Le risque, Monsieur, réside plutôt dans le fait d'accorder notre confiance et notre patience à un client qui, en dépit de toutes les facilités de paiement qui lui ont été accordées, n'a toujours pas honoré les factures dues à ce jour. Nous esperons que vous trouverez ailleurs un autre loueur qui saura répondre à vos exigences. Bien cordialement, L'équipe Rental Solution.
S
S N

Merci beaucoup cette société est très sérieuse elle facilite si vous avez besoin de véhicule ils sont rapides et efficaces merci beaucoup à Séga conseiller Professionnel il prend le temps de nous expliquer étape par étape je les recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🤩 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre réactivité ainsi que la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Un merci tout particulier pour votre mention de Séga : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Vous accompagner avec clarté et professionnalisme est au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt ! 🚗 L'équipe Rental Solution
N
New day 75

⚠️ FUYEZ cette société ! Première arnaque : ils m'ont FORCÉ à laisser un avis positif sur Google AVANT même la fin de la location. Un avis forcé, ce n'est pas un avis honnête — méfiez-vous des notes de cette société. Deuxième problème : une erreur de facturation de 20 € de LEUR côté. Depuis 2 mois, je cours après mon remboursement. À chaque appel, avec Benjamin c'est la même comédie : « la responsable n'est pas disponible », « la chef est malade », « elle est en réunion », « je vous rappelle »… et jamais rien. Deux mois de mensonges, zéro remboursement, zéro respect du client. Une société qui manipule ses avis Google et ignore ses clients une fois l'argent encaissé. Passez votre

Réponse du professionnel : Bonjour, Ces accusations sont inexactes : aucun avis n’est exigé ni conditionné, et nous condamnons toute pratique de ce type. Concernant la facturation, chaque demande est tracée et traitée ; si une erreur est avérée, elle est remboursée. Une réponse claire vous a déjà été apportée concernant ces 20 €, qui restent dus selon les éléments de votre dossier. Le fait que cette réponse ne vous convienne pas ne la rend pas inexacte. Nous restons néanmoins disponibles pour vous réexpliquer la situation de manière transparente. Bien cordialement
A
Abdenour Razlaoui

Caution de 800 € restituée uniquement après mise en demeure Avant cela, on me baladait de personne en personne sans remboursement ni preuve de virement Gestion très décevante et stressante. À prendre en compte et faire attention avant de s’engager. Les prélèvements hebdomadaires se sont déroulés sans problème, le RIB était donc en votre possession. Après quinze jours de relances téléphoniques et l’envoi à plusieurs reprises de mon RIB, le remboursement est intervenu uniquement après mise en demeure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que cette situation ait pu vous décevoir. Toutefois, vous n’aviez pas fourni votre RIB lors de la prise du véhicule, ce qui a entraîné un retard dans le traitement du remboursement de votre caution. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L’équipe Rental Solution
D
Djr Transport

Franchement, rien à dire ! Rental Solution est une société de confiance à 100 %. Les véhicules sont toujours super propres, bien entretenus et prêts à rouler. Ça fait un moment que je loue chez eux et je n’ai jamais eu le moindre souci. Mention spéciale à Benjamin 👏 Toujours présent, toujours patient, et surtout toujours dispo pour régler le moindre petit problème, à n’importe quelle heure. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi professionnel et réactif. Un énorme merci à lui pour son sérieux et sa gentillesse ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🤩 Votre confiance et votre fidélité comptent énormément pour nous. Savoir que nos véhicules, notre sérieux et notre service sont à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Benjamin 👏 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots. À très bientôt ! 🚗 L'équipe Rental Solution
A
Alex

Merci à Rental Solution pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre gentillesse. Vous êtes clairement la meilleure agence. Un grand merci à Sega pour ses conseils, son sérieux et sa bienveillance client. 3 mois de collaboration et 100 % satisfait. Recommandation totale

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un immense merci pour ce retour si positif et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que ces trois mois de collaboration vous ont apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre bienveillance nous touche beaucoup. Sega, sera très heureux de lire ce commentaire.😉 Au plaisir de continuer à vous accompagner ⭐

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