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Agence de location de voitures · Gennevilliers (92)

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Rental Solution — Agence de location de voitures

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À propos de Rental Solution

Rental Solution est votre partenaire de confiance pour la location de véhicules, offrant des prix fixes toute l'année et une large gamme de véhicules neufs ou d'occasion. L'entreprise propose des solutions de location flexibles et sans engagement, avec un service client de qualité et une couverture tous risques.

Location de véhicules pour professionnels et particuliersSolutions de location sur mesureLocation sans engagement Location courte duréeLocation longue durée (LLD)Accès gratuit à l'application RS Driver7000 km mensuel inclusEntretien des véhiculesAssurance tous risques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (311)

4,8
311 avis
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4★4
3★2
2★0
1★13
M
Melinda Beloy

Expérience désastreuse suite à un sinistre j'ai été contraint de continuer à travailler en collant le pare choc de ma voiture avec du scotch. Aucun retour de l'équipe et aucun retour assureur alors que je suis facturé 300 euros mensuel pour l'assurance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucun client portant ce nom dans nos fichiers. De plus, après vérification, la situation que vous décrivez n'est connue ni de notre service client ni de notre service de gestion de flotte. Nous n'avons reçu aucune déclaration ni réclamation à ce sujet. Afin que nous puissions examiner cette demande, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse [email protected], par téléphone au 09 75 84 36 76, ou via la messagerie personnalisée de votre application RS Driver. Cordialement, L'équipe Rental Solution
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Nabil Saidi

Des gens sérieux et fiables, je loue plusieurs fois chez eux aucun soucis avec des véhicules toujours nickel et récent, je remercie Nourdine pour sa courtoisie et professionnalisme,Également Chris .

Réponse du professionnel : Bonjour Nabil, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. 🙏 Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos locations s'est déroulée dans les meilleures conditions et que nos véhicules ont répondu à vos attentes. Votre confiance au fil du temps est la plus belle récompense pour notre équipe. ⭐️ Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Nourdine et Chris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🚗✨ L'équipe Rental Solution.
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Tacko C

Le Lexus UX était à la hauteur de mes attentes, confortable et puissant ! Merci à l’équipe qui est top et opérationnelle 👍

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Jade Eisa

Excellente expérience avec Rental Solution. L’équipe a été très réactive et attentive à mes besoins. Les échanges étaient clairs, le suivi sérieux et tout s’est déroulé sans stress. C’est agréable de travailler avec des professionnels aussi disponibles et efficaces.

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Ali SY

Alors qu'ils me doivent plus de 500 euros suite au retour de leur voiture, voilà qu'ils me réclament de leur payer ce montant. Avec "rental solution" vous subissez. De plus, le "responsable facturation" me dit que "la responsable qui gère les remboursements est malade" Or je vois un avis similaire au miens et datant de plusieurs mois. Souffre-t-elle d'une maladie incurable ? Existe-t-elle vraiment cette responsable qui gère les remboursements ? Bref. Louer chez ces voyous c'est prendre un risque

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de constater que vous avez enfin réussi à publier un avis négatif après plusieurs tentatives, bien que Google ait supprimé vos avis publiés avec d'autres comptes. Le risque, Monsieur, réside plutôt dans le fait d'accorder notre confiance et notre patience à un client qui, en dépit de toutes les facilités de paiement qui lui ont été accordées, n'a toujours pas honoré les factures dues à ce jour. Nous esperons que vous trouverez ailleurs un autre loueur qui saura répondre à vos exigences. Bien cordialement, L'équipe Rental Solution.
T
The franch Cab

😡😡🤮🤮🤮Expérience très décevante concernant les méthodes de cette agence. Au moment de rendre le véhicule, le personnel exerce une pression inacceptable pour que l'on rédige un avis positif sur Google immédiatement, en sous-entendant que cela conditionne la restitution ou la validation de la caution. ​ Une équipe elle est pas à l'écoute c'est que de mensonge c ’est une pratique malhonnête qui fausse totalement la note globale de l'établissement. Un client devrait être libre de donner son opinion sans être pris en otage financièrement. Je déconseille cette agence si vous cherchez de la transparence et du professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre affirmation est inexacte : aucun avis n’est exigé ni conditionné à la restitution de la caution. Les cautions sont traitées uniquement selon l’état du véhicule et les conditions contractuelles. Le sérieux et la transparence font partie de nos standards quotidiens. Nous restons disponibles pour vérifier votre dossier et clarifier la situation. Bien à vous,
S
S N

Merci beaucoup cette société est très sérieuse elle facilite si vous avez besoin de véhicule ils sont rapides et efficaces merci beaucoup à Séga conseiller Professionnel il prend le temps de nous expliquer étape par étape je les recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🤩 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre réactivité ainsi que la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Un merci tout particulier pour votre mention de Séga : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Vous accompagner avec clarté et professionnalisme est au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt ! 🚗 L'équipe Rental Solution
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New day 75

⚠️ FUYEZ cette société ! Première arnaque : ils m'ont FORCÉ à laisser un avis positif sur Google AVANT même la fin de la location. Un avis forcé, ce n'est pas un avis honnête — méfiez-vous des notes de cette société. Deuxième problème : une erreur de facturation de 20 € de LEUR côté. Depuis 2 mois, je cours après mon remboursement. À chaque appel, avec Benjamin c'est la même comédie : « la responsable n'est pas disponible », « la chef est malade », « elle est en réunion », « je vous rappelle »… et jamais rien. Deux mois de mensonges, zéro remboursement, zéro respect du client. Une société qui manipule ses avis Google et ignore ses clients une fois l'argent encaissé. Passez votre

Réponse du professionnel : Bonjour, Ces accusations sont inexactes : aucun avis n’est exigé ni conditionné, et nous condamnons toute pratique de ce type. Concernant la facturation, chaque demande est tracée et traitée ; si une erreur est avérée, elle est remboursée. Une réponse claire vous a déjà été apportée concernant ces 20 €, qui restent dus selon les éléments de votre dossier. Le fait que cette réponse ne vous convienne pas ne la rend pas inexacte. Nous restons néanmoins disponibles pour vous réexpliquer la situation de manière transparente. Bien cordialement

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