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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Rental Solution

Agence de location de voitures · Gennevilliers (92)

4,8 311 avis Ouvert
Rental Solution — Agence de location de voitures

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À propos de Rental Solution

Rental Solution est votre partenaire de confiance pour la location de véhicules, offrant des prix fixes toute l'année et une large gamme de véhicules neufs ou d'occasion. L'entreprise propose des solutions de location flexibles et sans engagement, avec un service client de qualité et une couverture tous risques.

Location de véhicules pour professionnels et particuliersSolutions de location sur mesureLocation sans engagement Location courte duréeLocation longue durée (LLD)Accès gratuit à l'application RS Driver7000 km mensuel inclusEntretien des véhiculesAssurance tous risques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (311)

4,8
311 avis
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4★4
3★2
2★0
1★13
M
Melinda Beloy

Expérience désastreuse suite à un sinistre j'ai été contraint de continuer à travailler en collant le pare choc de ma voiture avec du scotch. Aucun retour de l'équipe et aucun retour assureur alors que je suis facturé 300 euros mensuel pour l'assurance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucun client portant ce nom dans nos fichiers. De plus, après vérification, la situation que vous décrivez n'est connue ni de notre service client ni de notre service de gestion de flotte. Nous n'avons reçu aucune déclaration ni réclamation à ce sujet. Afin que nous puissions examiner cette demande, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l'adresse [email protected], par téléphone au 09 75 84 36 76, ou via la messagerie personnalisée de votre application RS Driver. Cordialement, L'équipe Rental Solution
N
Nabil Saidi

Des gens sérieux et fiables, je loue plusieurs fois chez eux aucun soucis avec des véhicules toujours nickel et récent, je remercie Nourdine pour sa courtoisie et professionnalisme,Également Chris .

Réponse du professionnel : Bonjour Nabil, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. 🙏 Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos locations s'est déroulée dans les meilleures conditions et que nos véhicules ont répondu à vos attentes. Votre confiance au fil du temps est la plus belle récompense pour notre équipe. ⭐️ Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Nourdine et Chris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🚗✨ L'équipe Rental Solution.
T
Tacko C

Le Lexus UX était à la hauteur de mes attentes, confortable et puissant ! Merci à l’équipe qui est top et opérationnelle 👍

J
Jade Eisa

Excellente expérience avec Rental Solution. L’équipe a été très réactive et attentive à mes besoins. Les échanges étaient clairs, le suivi sérieux et tout s’est déroulé sans stress. C’est agréable de travailler avec des professionnels aussi disponibles et efficaces.

A
Ali SY

Alors qu'ils me doivent plus de 500 euros suite au retour de leur voiture, voilà qu'ils me réclament de leur payer ce montant. Avec "rental solution" vous subissez. De plus, le "responsable facturation" me dit que "la responsable qui gère les remboursements est malade" Or je vois un avis similaire au miens et datant de plusieurs mois. Souffre-t-elle d'une maladie incurable ? Existe-t-elle vraiment cette responsable qui gère les remboursements ? Bref. Louer chez ces voyous c'est prendre un risque

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis de constater que vous avez enfin réussi à publier un avis négatif après plusieurs tentatives, bien que Google ait supprimé vos avis publiés avec d'autres comptes. Le risque, Monsieur, réside plutôt dans le fait d'accorder notre confiance et notre patience à un client qui, en dépit de toutes les facilités de paiement qui lui ont été accordées, n'a toujours pas honoré les factures dues à ce jour. Nous esperons que vous trouverez ailleurs un autre loueur qui saura répondre à vos exigences. Bien cordialement, L'équipe Rental Solution.
T
The franch Cab

😡😡🤮🤮🤮Expérience très décevante concernant les méthodes de cette agence. Au moment de rendre le véhicule, le personnel exerce une pression inacceptable pour que l'on rédige un avis positif sur Google immédiatement, en sous-entendant que cela conditionne la restitution ou la validation de la caution. ​ Une équipe elle est pas à l'écoute c'est que de mensonge c ’est une pratique malhonnête qui fausse totalement la note globale de l'établissement. Un client devrait être libre de donner son opinion sans être pris en otage financièrement. Je déconseille cette agence si vous cherchez de la transparence et du professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre affirmation est inexacte : aucun avis n’est exigé ni conditionné à la restitution de la caution. Les cautions sont traitées uniquement selon l’état du véhicule et les conditions contractuelles. Le sérieux et la transparence font partie de nos standards quotidiens. Nous restons disponibles pour vérifier votre dossier et clarifier la situation. Bien à vous,
S
S N

Merci beaucoup cette société est très sérieuse elle facilite si vous avez besoin de véhicule ils sont rapides et efficaces merci beaucoup à Séga conseiller Professionnel il prend le temps de nous expliquer étape par étape je les recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! 🤩 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre réactivité ainsi que la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Un merci tout particulier pour votre mention de Séga : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Vous accompagner avec clarté et professionnalisme est au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt ! 🚗 L'équipe Rental Solution
N
New day 75

⚠️ FUYEZ cette société ! Première arnaque : ils m'ont FORCÉ à laisser un avis positif sur Google AVANT même la fin de la location. Un avis forcé, ce n'est pas un avis honnête — méfiez-vous des notes de cette société. Deuxième problème : une erreur de facturation de 20 € de LEUR côté. Depuis 2 mois, je cours après mon remboursement. À chaque appel, avec Benjamin c'est la même comédie : « la responsable n'est pas disponible », « la chef est malade », « elle est en réunion », « je vous rappelle »… et jamais rien. Deux mois de mensonges, zéro remboursement, zéro respect du client. Une société qui manipule ses avis Google et ignore ses clients une fois l'argent encaissé. Passez votre

Réponse du professionnel : Bonjour, Ces accusations sont inexactes : aucun avis n’est exigé ni conditionné, et nous condamnons toute pratique de ce type. Concernant la facturation, chaque demande est tracée et traitée ; si une erreur est avérée, elle est remboursée. Une réponse claire vous a déjà été apportée concernant ces 20 €, qui restent dus selon les éléments de votre dossier. Le fait que cette réponse ne vous convienne pas ne la rend pas inexacte. Nous restons néanmoins disponibles pour vous réexpliquer la situation de manière transparente. Bien cordialement
A
Abdenour Razlaoui

Caution de 800 € restituée uniquement après mise en demeure Avant cela, on me baladait de personne en personne sans remboursement ni preuve de virement Gestion très décevante et stressante. À prendre en compte et faire attention avant de s’engager. Les prélèvements hebdomadaires se sont déroulés sans problème, le RIB était donc en votre possession. Après quinze jours de relances téléphoniques et l’envoi à plusieurs reprises de mon RIB, le remboursement est intervenu uniquement après mise en demeure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que cette situation ait pu vous décevoir. Toutefois, vous n’aviez pas fourni votre RIB lors de la prise du véhicule, ce qui a entraîné un retard dans le traitement du remboursement de votre caution. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L’équipe Rental Solution
D
Djr Transport

Franchement, rien à dire ! Rental Solution est une société de confiance à 100 %. Les véhicules sont toujours super propres, bien entretenus et prêts à rouler. Ça fait un moment que je loue chez eux et je n’ai jamais eu le moindre souci. Mention spéciale à Benjamin 👏 Toujours présent, toujours patient, et surtout toujours dispo pour régler le moindre petit problème, à n’importe quelle heure. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi professionnel et réactif. Un énorme merci à lui pour son sérieux et sa gentillesse ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🤩 Votre confiance et votre fidélité comptent énormément pour nous. Savoir que nos véhicules, notre sérieux et notre service sont à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Benjamin 👏 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots. À très bientôt ! 🚗 L'équipe Rental Solution
A
Alex

Merci à Rental Solution pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre gentillesse. Vous êtes clairement la meilleure agence. Un grand merci à Sega pour ses conseils, son sérieux et sa bienveillance client. 3 mois de collaboration et 100 % satisfait. Recommandation totale

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un immense merci pour ce retour si positif et pour votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que ces trois mois de collaboration vous ont apporté entière satisfaction. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre bienveillance nous touche beaucoup. Sega, sera très heureux de lire ce commentaire.😉 Au plaisir de continuer à vous accompagner ⭐
K
Kheira Sedini

Très bonne agence de location pour vtc et sérieuse je remercie benjamin service facturation et Monsieur Boucif pour la gestion de notre contrat et toutes l’équipe . Très professionnel.sedini kheira

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kheira, Merci beaucoup pour votre commentaire. 🙏 Toute l’équipe, et plus particulièrement Benjamin et Okkacha, sont heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous! Au plaisir de vous revoir bientôt 🚗 L’équipe Rental Solution
C
Camara Mohamed

Excellente expérience avec Rental Solution ! Présent au congrès VTC, j’ai eu l’occasion d’échanger directement avec l’équipe de Rental Solution, et je tiens à souligner le sérieux et le professionnalisme de cette agence spécialisée dans la location de véhicules pour VTC. Leur offre est claire, bien pensée pour les chauffeurs, avec des véhicules adaptés, des solutions flexibles et une vraie compréhension des réalités du métier. On sent une structure organisée, orientée service et accompagnement sur le long terme. Mention spéciale à Raquel, pour son accueil irréprochable, sa disponibilité et la qualité de ses explications. Professionnelle, souriante et à l’écoute, elle incarne parfaitement l’esprit et les valeurs de Rental Solution. Je recommande vivement Rental Solution à tous les chauffeurs VTC à la recherche d’un partenaire fiable et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Un immense merci pour ce retour détaillé et enthousiaste 🙏 Nous sommes ravis que votre échange avec notre équipe lors du Congrès VTC ait reflété les valeurs de Rental Solution : sérieux, accompagnement et solutions réellement adaptées aux chauffeurs VTC. Votre reconnaissance de notre approche et de notre organisation nous touche particulièrement. 😌 Raquel sera très fière de lire ce beau message. Merci pour votre recommandation et votre confiance. 🚗✨ L’équipe Rental Solution
O
Onam JM

Très bonne location..Toyota yaris cross...tiens très bien la route. Une équipe à votre écoute et proactive. Parmi eux Chris est excellent. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre recommandation 🙏 Nous sommes ravis que la Toyota Yaris Cross vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié la tenue de route. Toute l’équipe, et particulièrement Chris, est ravie de lire que notre service vous a satisfait. À très bientôt 🚗 L’équipe Rental Solution
b
bahr alsina

J’ai pris une Toyota Bz4x chez Rental solution pendant 2 mois. Ils sont très professionnel et honnête contrairement à mes anciens expériences chez d’autres concurrents. Vous pouvez venir les yeux fermés. Merci Chris et Chaima pour votre professionnalisme. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec la Toyota bZ4X chez nous vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme et notre transparence ont fait la différence. Chris et Chaima vous remercient tout particulièrement pour votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement 🚗 L’équipe Rental Solution
E
Elouan MARTIN

Très content de mon passage chez Rental Solution. Véhicule nickel, équipe sympa et pas de galère pour récupérer la voiture. Un grand merci à Benjamin pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Elouan, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation 🙏 Toute l’équipe Rental Solution, et plus particulièrement Benjamin, est ravie de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service. À très bientôt, 🚗 L’équipe Rental Solution
C
Christophe NDI

J’ai fait appel au service de Rental solution pour une location courte durée afin d’ essayer un véhicule électrique. Les conseils de Monsieur SEGA NIAKATE Ont été très utiles et m’ont permis d’apprécier le passage en full électrique. Je recommande fortement cette agence de location qui dénote par son sérieux et par la qualité de ses prestations. Christophe BonnellesVTC.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 😉 M. Sega Niakate sera ravi de savoir que ses conseils et son accompagnement vous ont été utiles et que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience en véhicule électrique. Votre recommandation nous touche et reflète l’engagement de toute l’équipe Rental Solution à fournir un service sérieux et de qualité.🤩 Rental Solution
M
Mohamed Mezouar

Loueur très sérieux et professionnel une équipe sympa et à l'écoute, ils sont réactifs et bien organisés, le tout avec des prix très concurrentiel , mention spéciale pour Yaya et chris

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Merci sincèrement pour votre retour ! 🙏 Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux, notre professionnalisme et notre réactivité ont répondu à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Merci votre mention spéciale à Yaya et Chris, qui sont heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions.⭐️ Au plaisir de vous revoir bientôt.🚗 Rental Solution
a
abdellah kh

Une expérience client exceptionnelle du début à la fin. L’accueil a été chaleureux et professionnel, le service irréprochable. L’équipe fait preuve d’une grande réactivité et d’une écoute attentive. Un grand merci à Boucif et Sega pour leur accompagnement de qualité. Je recommande vivement cette entreprise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe retour ! Le fait que votre expérience a été chaleureuse et parfaitement accompagnée nous fait réellement plaisir. Toute l’équipe se mobilise chaque jour pour offrir ce niveau de service, et Okkacha ainsi que Sega seront ravis de savoir que leur implication a marqué la différence. Votre recommandation compte beaucoup pour nous! 🚗✨ Rental Solution
i
issam el

Super agence de location pour VTC, pas un seul reproche à leur faire, de la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution, tout a été impeccable. Je tiens à remercier toute l’équipe de chez Rental solution, et plus particulièrement Benjamin pour son accompagnement et son professionnalisme. Je recommande ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Issam, Un grand merci pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence s’est déroulée parfaitement, de la prise en charge à la restitution du véhicule. Toute l’équipe Rental Solution vous remercie pour votre confiance, et Benjamin sera content après avoir lu votre commentaire. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement. 🚗✨ Rental Solution
A
Ayoub Baetout

Je tiens à remercier Rental Solution pour leur professionnalisme durant mes 8 mois de location. J’ai bénéficié d’un suivi personnalisé, d’une grande écoute et d’un véhicule de qualité. Si j’ai restitué la voiture, c’est uniquement parce qu’il y a actuellement moins de travail, mais je garde une excellente expérience de cette collaboration. Un grand merci particulièrement à Mme Chaimaa pour sa sympathie, son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme. Elle a toujours su agir dans mon intérêt, avec une réactivité exemplaire. Merci également à Chris, pour son professionnalisme et son attention à mes besoins. Je recommande vivement Rental Solution et, si je dois relouer un véhicule à l’avenir, ce sera sans hésiter chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage détaillé 🙏 L'équipe Rental Solution est ravie d’apprendre que vos 8 mois de location se sont déroulés dans les meilleures conditions. Un grand merci pour vos compliments à l’égard de Chaima et Chris, qui mettent un point d’honneur à accompagner chacun de nos clients avec sérieux et attention. 🚗✨ Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement pour une nouvelle collaboration. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe ! 🤩 L’équipe Rental Solution

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