Carrefour Location

Expérience mitigée lors d’une location de véhicule. Lors de la restitution, 71 km m’ont été facturés alors que le trajet effectué était d’environ 25 km. Le kilométrage de départ ne figurait sur aucun document remis au client et était uniquement enregistré dans le système informatique de l’agence. Il m’a été indiqué après coup que le kilométrage de départ m’aurait été communiqué oralement lors de la remise du véhicule. Or, je n’ai reçu aucune information verbale sur ce point et aucun kilométrage n’apparaissait sur les documents remis. Après réclamation, l’agence a toutefois examiné mon dossier et m’a accordé un remboursement correspondant au montant contesté. Je remercie le service client pour sa prise en compte de ma demande. Je recommande néanmoins aux futurs clients de vérifier et de photographier systématiquement le compteur kilométrique lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule afin d’éviter tout litige.

Je félicite le personnel de l' hypermarché Carrefour, de la rue du Poher, à Quimper, en particulier Cynthia.

Super service avec le sourire

Location très rapide , hôtesses très serviable compréhensible avec explications de toutes mes questions. Les papiers très simples et rien a faire jusqu' à la remise des clés.

Très bien! Je recommande

Très bien. Prix abordables. Facilité à louer via le site. Véhicules récents et en très bons états à l'agence de Quimper. Acceuil top ! Merci à Cynthia M. au départ et à l'arrivée.

Nul, je n'utiliserai plus jamais Carrefour location

Deuxième location chez eux. Un personnel sympathique et à l’écoute. L’état des lieux du véhicule fait avec Melinda et avec Emeline s’est très bien déroulé. Aucun soucis à déclarer, je recommande.