Agence de location de voitures · Quimper (29)
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Hertz Location de Voitures à Quimper, située au 19 Avenue de la Gare, propose des solutions de location de voitures et d'utilitaires pour particuliers et professionnels. L'agence offre une expérience de réservation simple et rapide, avec des options pour explorer la ville et ses environs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Restitution du véhicule à Quimper sans problème auprès d'une équipe sympathique; discussion cordiale et détendue. J'étais un peu stressé après avoir lu les avis négatifs mais franchement il n'y a pas de quoi. Je recommande l'agence.
Arnaque ! J'ai payé 180 € de frais de retour pour une voiture qui a été déposé le samedi et qui a été reloué immédiatement. Il m'a été clairement indiqué à l'agence de retour que je m'étais fait arnaquer et que j'aurai du louer pour la semaine. De plus, la voiture que j'ai eu au retour ne correspondait pas à une berline compacte et était inadapté à un long trajet. De plus, le GPS n'était pas à jour et il n'y avait pas de chargeur de téléphone.
Merci à David très professionnel en plus il nous a très bien expliqué et donner papier de location ds une enveloppe. Topissim Merciiiiiiii infiniment
Lors de la réservation internet, aucune indication claire et visible de l'interdiction d'utiliser une carte bancaire virtuelle. Arrivé à l'agence, pas de possibilité de louer le véhicule sans passer par le standard Hertz pour effectuer une modification de la réservation qui coûte 45 €. ARNAQUE ARNAQUE. HERTZ cache la condition de la carte virtuelle dans leurs conditions obscure et absolument illisible. C'est la première et la dernière fois que je loue chez eux.
ARNAQUE Nous avons retourné le véhicule et il n’avait aucun dommage, car j’ai vérifié moi-même ! J’ai quitté en remettant les clés et pris mon train,,, je reçois un message de la part de Hertz et ils me réclament 147 Euros pour une rayure blanche sur le pare-choc arrière complètement sur le dessus, qui semble avoir être faite avec un crayon ciré blanc, comment c’est arrivé la, il faudra qu’une autre voiture monte sur le pare-choc pour en arriver là ? Je vous suggère de TOUJOURS VÉRIFIER LE VÉHICULE AVEC LE COMIS LORS DE LA REMISE DE L’AUTO et prendre vous-même vos photos pour vos preuves, je regrette ne pas l’avoir fait ! Je vais contester ce frais!
PLUS JAMAIS Je me suis rendue dans cette agence pour louer une voiture suite à la panne de la mienne (location prise en charge par mon assurance) Déjà, sachez que les prix proposés en agence sont bcp plus élevés que si vous prenez sur le site. La personne qui me reçoit me colle une carte Hertz pour bénéficier d'une réduction sur le prix, et me fait signer le bon de réservation "pour la carte". Lorsque je regarde ce document pour l'adresser à mon assurance, je me rends compte qu'une assurance SUPERCOVER m'a été ajoutée sans que l'on m'ait demandé si je la souhaitais, je demande donc l'annulation de celle-ci. Réponse de l'agence "Elle est comprise dans la formule locale" et il me propose d'annuler celle ci mais que ça augmentera le prix de la location pour la semaine. Lors de la restitution de mon véhicule, je tombe sur une autre personne et je demande si l'assurance est obligatoire, elle me dit que bien sur que ce n'est jamais obligatoire...ah ce n'est pas la réponse que j'ai eu de son collègue pourtant. Résultat : mon assurance refuse le remboursement de l'assurance FACULTATIVE, j'en suis pour 200 € de ma poche à cause de cet employé malhonnête. Par contre, plus jamais cette agence ne me reverra, j'y suis allée par habitude, je réservais toujours chez eux. J'ai tenté une réclamation au service client qui ne répond que par des phrases toutes faites en balayant d'un revers de la main votre contestation.
J'ai récupéré une opel corsa pour une semaine dans cette agence. L'agent qui m'a remis le véhicule à constaté devant moi et ma compagne qu'il y avait un éclat sur le pare brise et la notésur sa tablette. Cela n'a pas empêché hertz de me facturer le dommage lorsque j'ai rendu le véhicule la semaine d'après. J'ai fait réclamation il y a 5 jours. Je retirerais mon avis si jamais la situation est résolue. J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse leur demandant de m'envoyer l'état des lieux du véhicule mais rien. Cette agence est malhonnête et à fuir.
Très bonne expérience client. Accueil très sympathique et personnel particulièrement arrangeant. Le prix pour notre WE de 3 jours était attractif ; nous avons même été surclassé. Hertz Quimper, nous reviendrons ! ☺️
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