Europcar Bretagne Quimper gare - Location Voiture & Camion au Meilleur Prix

Ne surtout pas faire confiance au commercial lors du premier état des lieux. Contrôlez bien que tous les dommages que vous constatez sur le véhicule sont réellement inscrits sur la fiche récapitulative de départ, autrement ils seront facturés plein pot lors de la restitution et vous n'aurez que vos yeux pour pleurer. À fuir !

Une bien mauvaise expérience vécue dans cette agence Europcar Quimper. J'ai restitué mon véhicule de location en dehors des heures d'ouverture de l’agence sur le parking EFFIA prévu à cet effet et en déposant les clés dans la boîte sécurisée, comme convenu. Le lendemain, l'agence m'impute une rayure sur une jante et veut me facturer des frais de réparation, d’immobilisation et de gestion du dossier. Alors qu'aucun état des lieux contradictoire n'ait été réalisé et que la rayure en question est à peine visible. (Je vous laisse juger sur la photo en pièce jointe) Pratiques très décevantes pour une enseigne comme Europcar, chez qui j’avais pourtant l’habitude de louer régulièrement des véhicules. Si vous louez ici, prenez absolument des photos sous tous les angles lors de la restitution, car l'absence de personnel à l'arrivée semble être utilisée pour facturer au maximum le client. **** Maj 16/01/2026 ******* Voici le montant que m'a facturé Europcar pour la rayure sur la jante. Tenez-vous bien... Frais de réparation : 210€ Frais d’immobilisation : 16.60€ Frais de gestion du dossier : 87 € Total à régler 313.6€

Le personnel est très aimable et a été très réactif suite à un retard très important de TGV. Voiture en parfait état

Très bon accueil, mise à disposition et restitution très rapide. Présentation du fonctionnement du véhicule. Voiture très propre.

Accueil très sympathique. Le loueur a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture. Pas d'attente. Bref : parfait !

Très facile pour la réservation, la prise de la voiture, et la restitution. Personnel compétent et sympathique. Ne changez rien, c'est TOP

À éviter !! Depuis le mois de 19 juillet 2025, je demande le devis du remplacement du pare-brise pour le transmettre à mon assureur dans le cadre de la prise en charge. Le siège a Guipavas me transmet un devis du 4 juin. Qui ne correspond donc pas à ma location. Il y a donc tromperie et escroquerie. Mes recommandés sont restés lettre morte. Un dépôt de plainte va être fait. Une enseigne de location à éviter !!!! Manque de professionnalisme et de sérieux de cette marque en Finistère.

A l'avenir nous allons fuire cette agence de location. Nous avons pendant notre séjour eu un soucis mécanique avec le véhicule qui à été remplacé Mais ça nous à fait perdre une matinée. Trajet à l'agence qui n'était pas proche de notre lieu séjour Aucune vérification n'a été faite sur le deuxième véhicule. Lorsque qu'il nous a été fourni le plein carburant n'était pas effectué. A notre retour le véhicule à été inspecté sous toutes ses couture avec énormément d'attention évidemment une partie de la caution à été retenue. Aucun justificatif des dommages na été fourni avant la prise du véhicule Agence à fuire.........

Je loue chez Europcar depuis plusieurs années. Le service est toujours excellent. Récemment, lorsque j'ai été percuté par l'arrière par une autre voiture, l'équipe de Quimper m'a apporté un soutien précieux dans cette situation difficile.

Démarches simples, tarifs et informations clairs (pas de petites lignes cachées !), prix très intéressant pour une location en km illimités, voiture nickel. Personnel agréable, efficace, à l'écoute.

J'éviterai a l'avenir cette agence de location. Pas désagréable pour autant, l'accueil y est sympathique, un peu ampoulé toutefois, et la prise en charge efficace. Les mauvais signes arrivent toutefois assez vite dès lors qu'on commence a vous reprocher "à demi mot" de na pas être passé par leur site pour louer mais par un intermédiaire... On sent que ça ne leur plaît pas, et le message est parfaitement clair. Pire : j'ai également pris chez le loueur tiers une assurance zero franchise... On vous fait encore plus comprendre que c'est a vos risques car en cas de dommage le processus de remboursement va être trrrrrrrrès compliqué. Bon... C'est le jeu. Récupération de la voiture : déjà non conforme au besoin et au modèle validé sur le site. Nous avions besoin d'un véhicule avec un grand coffre type mg5 (celui de référence sur le contrat) ou 2008... On a une MG4... Pas de problème pour les passagers mais clairement insuffisant pour le coffre. On nous vante l'état parfaitement impeccable de la voiture "neuve"... Qui a déjà plusieurs centaines de km au compteur et au moins une dizaine de clients lui sont passés dessus et ont appairé leur téléphone . Obligé de repasser a l'agence car le véhicule présente de grosses détériorations de peintures sur les ailes, les rétroviseurs et le becquet... Pris en compte. Restitution du véhicule : c'est là que ça se gâte : Non-respect du montant de restitution de véhicule non chargé : doublement des frais convenus... Il a fallu contester pour être remboursé. Facturation de 30 euros supplémentaires au prix convenu car restitution en dehors des heures d'ouverture de l'agence, sachant que la date et l'heure de restitution étaient convenus a signature du contrat (ces frais font bien partie des conditions de location en tout petit en bas de page, mais l'honnêteté commerciale voudrait que ce montant soit intégré au prix de location affiché). Facturation de franchise pour 3 enjoliveurs rayés (c'est un fait que je ne discute pas) l'un des 3 est très visible, les 2 autres sont des micro points, et nous savons pertinemment que les réparations ne seront pas effectuées et que ces frais sont là pour compenser un prix de location pas assez rentable car géré par un tiers. A cela s'ajoutent 2 semaines d'échanges ubuesques pour obtenir des documents dignes de ce nom pour pouvoir présenter a l'assurance et obtenir la prise en charge (on vous fait un pauvre mail avec une liste sortie de nulle part, un post it rédigé a la mains aurait la même valeur) Enfin il faut relancer l'agence 3 fois pour obtenir une facture. En synthèse : des gens pas désagréables du tout, mais une politique de rentabilité absolue qui dégoûte un peu. Messieurs : si les intermédiaires vous emmerdent : arrêtez de travailler avec eux, ayez des prix intéressants sans qu'on ait besoin de faire jouer la concurrence de manière outrancière. Et pour finir, arrêtez de vouloir nous faire croire que vos véhicules sont exceptionnels et fantastiques. La MG4 que nous avons louée est amusante mais n'a rien d'une voiture qualitative. L'intérieur est cheap, le système d'info divertissement est navrant voire indigent et d'un autre temps, la peinture de carrosserie d'une qualité médiocre... Elle est pratique oui, pas chère oui, amusante oui, mais descendez un peu ce n'est pas une rolls. Complément suite à réponse du loueur : vous ne comprenez définitivement rien à ce que l'on vous reproche et cela me conforte dans l'idée que vous n'etes ni honnête ni en capacité de vous remettre en question.

Très bon accueil. Rapidité et gentillesse tant à la prise en charge du véhicule qui correspondait tout à fait à ma demande qu'au retour .

L'entreprise concurrente chez qui j'avais réservé 1auto n'en avait pas malgré 1 confirmation par mail, je suis venu chez Europcar qui m'en a fourni tout de suite une. Tout s'est très bien passé.

Un accueil agréable par l'agent présent mais... 25 mn d'attente pour retirer le véhicule alors que je paie un supplément de 35 euros pour retrait en dehors de l'heure d'ouverture ! mauvaise organisation quand le tgv arrive avec 6 clients et que l'agence n'a prévu qu'un employé qui doit tout faire (contrat, sortir le véhicule, faire l'état des lieux, signer les bordereaux....), pas à la hauteur d'europcar 😕 Et la réponse (sans doute automatique) du propriétaire, qui est étonné de mon commentaire (comme de tous les commentaires négatifs) alors qu'il indique tenir "à apporter la même qualité de service à chacun de (ses) clients et faire en sorte que tous les départs se passent dans les meilleures conditions possibles" montre qu'il n'a pas pris en compte ma remarque sur le délai d'attente disproportionné : il pourrait au moins y avoir une réflexion sur une amélioration à apporter pour compenser la situation vécue = un seul employé pour gérer 6 réservations simultanées (car les locataires étaient dans le même train) avec contrat à valider, payer et faire signer + sortir les véhicules du garage + faire l'état des lieux des véhicules ne permet pas d'apporter une qualité de service à la hauteur d'Europcar ; ou alors la réponse précitée montre que "les meilleures conditions possibles" dans lesquelles peuvent se passer les départs est d'attendre au moins 20 minutes :(

Sur le parking de la gare de Quimper j'ai retrouvé la voiture louée complètement couverte de fientes d'oiseaux au point que la visibilité était très réduite sur le pare-brise et sur la fenêtre du copilote. Bien entendu je n'avais rien sur place pour faire le nettoyage... Je trouve cela absolument insensé et irrespectueux, voire dangereux de louer des voitures dans cet état.. J'envoie volontiers toutes les photos utiles aux services dédiés d'Europcar