Notre fils est parti 1 an en Norvège. Toute l'équipe de CEI a été à l'écoute de nos attentes. Lucie a toujours répondue rapidement à nos questions. Elle a pris régulièrement des nouvelles de notre fils en immersion. Un très bon accompagnement avant, pendant et après le séjour!
CEI Saint-Malo
Agence de voyages · Saint-Malo (35)
À propos de CEI Saint-Malo
CEI Saint-Malo est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Ma fille Margot a passé 3 mois à Halifax. Sa famille d'accueil était très attentionnée. Le concept n'est pas celui d'une agence de voyage mais une véritable immersion dans la vie quotidienne de la famille. le lycée accueillait beaucoup d'étudiants étrangers des 4 coins du monde. Elle s'est fait facilement des amis qu'elle espère revoir. Elle a gagné en autonomie, en confiance en elle et bien sûr en maîtrise de la langue anglaise. C'est la troisième fois qu'un de nos enfants part avec CEI, nous recommandons
CEI est une association qui accompagne et qui prépare les jeunes du début de leurs projets jusqu’à la fin de ceux ci ! Ils réalisent les rêves des jeunes tout en les mettant en confiance avec leurs programmes bien organisés. Si vous avez ce rêve de partir, n’hésitez plus et faites le !
Agence sans scrupule : année en immersion catastrophique, contrat abusif, santé de l’enfant non pris en compte.
Je connais le Centre d'Echanges Internationaux depuis 25 ans. Je reçois chaque année par son intermédiaire des jeunes étrangers en séjours linguistiques, venant du monde entier : Europe (Allemagne, Italie, Pays-Bas), mais aussi Mexique, Brésil, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon. Je ne peux que saluer la réactivité et l'efficacité de l'équipe de Saint Malo qui coordonne les séjours : elle sélectionne toujours des dossiers qui me correspondent et est toujours disponible pour répondre à mes questions ou m'aider à résoudre la moindre difficulté. Je connais par ailleurs plusieurs familles qui ont envoyé leurs enfants à l'étranger avec le CEI, elles aussi très satisfaites par le chois de pays, le sérieux de l'équipe, la préparation des jeunes au départ et le suivi sur place. Je recommande donc chaleureusement le CEI, aussi bien pour l'accueil de jeunes étrangers en France et l'envoi de jeunes Français à l'étranger.
Nous avons découvert un peu par hasard CEI, en feuilletant le bulletin municipal. Nous nous sommes laissés tenter par l'accueil de jeunes filles étrangères. Kelly puis Chloé, deux néo zélandaises ont partagé pendant quelques mois notre quotidien. Notre fille a été ravie de ces rencontres et de l'amitié qui s'est créée. Ca lui a donné également envie de progresser en anglais et ça l'a d'ailleurs beaucoup aidé. Quand à moi, j'ai adoré faire visiter ma région et la redécouvrir à travers leurs yeux. Ces accueils ont boosté notre dynamique familiale ! J'en profite pour remercier, Christine, notre correspondante pour sa très grande disponibilité et la chaleur de nos échanges. Je sais pouvoir toujours compter sur elle en cas de difficulté ou d'interrogation. Merci également à CEI pour votre efficacité et pour nous avoir proposé des jeunes étudiantes qui correspondaient aux profils que nous cherchions. Même lorsque nous étions un peu compliqué ! Un seul regret, ne pas avoir commencé lorsque mes enfants étaient plus jeunes !
Notre fille a vécu une belle expérience en Nouvelle-Zélande pendant un an. Le séjour a été très bien organisé par l’équipe du CEI et notre fille est revenue bilingue, son principal objectif, mais est aussi devenue plus autonome et mature. Notre interlocutrice qui s’occupe de notre suivi a été disponible, bienveillante et toujours à l’écoute tout au long du séjour. Nous avons notamment apprécié la réunion de préparation avant le départ où nous rencontrons toute l’équipe, qui aide les jeunes comme les parents à se préparer à cette expérience. Cela se ressent que l’équipe est passionnée par ce qu’elle fait. Merci encore pour votre professionnalisme.
Merci au CEI de m’avoir permise de partir en semestre ! Super famille d’accueil au Canada, on est encore en contact 🥰 Je recommande a 100%, expérience incroyable !
Grâce au sérieux de CEI , Octave, notre fils de 16ans et demi , a pu vivre une expérience très riche et bien suivie . Il a gagné en serenité autant qu en aisance linguistique . Une aide précieuse pour les parents et un GRAND PLUS pour lui .. merci Flavie et Lucie !
Notre fille est partie un an en Irlande pour un placement en "high school" et dans une famille d'accueil afin d'améliorer son anglais. Elle vient de rentrer. Le partenaire local de CEI en Irlande était Interstudies. Notre fille a bien eu une scolarité dans un lycée. Mais le Mullingar Community College n'est pas n'importe quel lycée. Il s'agit d'un lycée qui accueille un très grand nombre de jeunes en séjour linguistique du monde entier. Elle était donc en contact quotidien y compris dans sa classe avec des français et françaises. Interstudies a bien placé notre fille dans une "famille" (rémunérée, c'est la pratique en Irlande) : une dame vivant seule accueillant par ailleurs une autre jeune venue d'Allemagne. Cette dame a nourri et logé (en chambre individuelle) notre fille de façon très sérieuse et est très sympathique. De là, à parler de famille d'accueil... Nous parlons nous de "logeuse", rien de péjoratif mais cela nous semble plus précis sur le vécu réel de notre fille. Le lieu où elle a séjourné était une petite ville rurale excentrée, mal desservie et sans grand-chose à faire, qui accueillait de nombreux étudiants d'échange, dont un très grand nombre de jeunes venues de France. L'arrivée de notre fille a été très difficile et pas simplement à cause du dépaysement parce qu’elle changeait de lieu de vie, de lycée et de pays. Personne ne l'a aidé pour le bus scolaire, pour son téléphone, pour le lycée, pour s’inscrire à des activités... etc. Elle a dû se débrouiller pour tout et avec son très mauvais anglais, ce ne fut pas une partie de plaisir. Le "référent" sur place n'a apporté aucune aide significative. Au fil du temps, il nous est apparu assez clair que les objectifs principaux d'Interstudies et de CEI étaient de respecter le cahier des charges Office, de se protéger un maximum (on signe plein de papier pour cela !) et de surtout tout facturer (trajets supplémentaires, allongement du séjour, sorties exceptionnelles...etc). Allez lire le contrat qualité Office qui décrit ce que vous allez acheter et ce sur quoi s'engage vraiment ces organismes. Le reste, c'est au petit bonheur la chance de tomber sur des gens formidables sur place. Au final, notre fille a passé une très bonne année, a largement progressé en anglais, mais elle le doit à ses grandes capacités d'adaptation, aux rencontres faites sur place, à notre compte en banque (prévoyez large, ça aide) et très peu à CEI/interstudies qui n'ont été que peu soutenant et dont les choix de lycée et de ville de placement ont été peu favorables à une immersion.
Nous avons reçu une jeune allemande qui nous a dégradé la chambre où elle était pas de dédommagement ni de la part des parents ni du cei qui nous promène depuis 3 mois association à fuir
C'est une honte qu'une organisation internationale ait été aussi mal gérée et organisée par son coordinateur, dont je pourrais citer le nom sans risquer des poursuites pour diffamation, alors que j'étais dans le sud de la France (Tarbes, Occitanie) pour ma première année de lycée. La famille d'accueil qui m'a été confiée était loin de répondre à mes attentes, et je n'étais pas le seul à souffrir pendant un an de problèmes et de difficultés que ce coordinateur n'a absolument pas résolus ; au contraire, ils ont empiré. Dans mon lycée, trois élèves originaires du Brésil, d'Allemagne et d'Italie avaient des familles d'accueil, de la même organisation internationale et sous la direction du même coordinateur, absolument exécrables, irresponsables et incapables de les accueillir. Nous avons tous vécu une année de survie précaire, au prix d'un lourd tribut. Dans mon cas, quand les choses ont commencé à mal tourner à partir de janvier et jusqu'à la fin, et que ma famille ne voulait plus de moi chez elle pour des raisons que j'ignore (je faisais le ménage, j'aidais les parents et les autres membres à faire les courses, à cuisiner, à monter le lit superposé de ma petite sœur, à installer le trampoline dans le jardin, et j'allais partout avec eux), la « coordinatrice » a soudainement organisé mon placement chez une autre famille, qui n'en était même pas une : une mère célibataire sans enfant dans un appartement, et tout cela sans connaître le moindre détail sur cette « famille ». Face à ce chaos organisationnel, au manque de temps et aux nombreuses incertitudes de mes parents biologiques, puisque leur fils, à 800 km de là, allait être placé du jour au lendemain dans une autre famille sans aucune information préalable ni analyse de la famille proposée, nous avons dû refuser l'offre pour éviter tout risque. Après ce refus, la prétendue coordinatrice (qui n'a d'ailleurs rien organisé…) a développé une haine et une animosité profondes envers mes parents biologiques en Espagne. Cette haine a conditionné mes parents d'accueil, la famille chez qui je vivais, à avoir eux aussi des opinions désobligeantes sur mes parents en Espagne. J'ai dû les endurer pendant six mois pour leur plaire et éviter qu'ils ne me mettent à la porte. Cette période, qui a eu un impact psychologique et émotionnel considérable sur moi (et sur mes parents en Espagne), où j'étais rejetée, m'a endoctrinée et m'a fait croire que mes parents en Espagne étaient irresponsables et avaient tort. Cela illustre le poids psychologique et émotionnel que je subissais, aggravé par l'incertitude quotidienne de me retrouver à la rue. Pendant la Semaine sainte, je suis retournée en Espagne pour me ressourcer après cette période douloureuse et toxique. J'avais des cernes, j'étais pâle et j'avais l'air d'avoir été sauvée de Corée du Nord. Je n'exagère pas : c'était une période épuisante et terrible où je m'efforçais de garder une attitude positive et d'approuver les critiques injustes du « coordinateur » et les opinions qui s'en prenaient à mes propres parents en Espagne à cause de ma famille d'accueil. Tout cela pour éviter l'expulsion, qui aurait interrompu ma première année de lycée et de conservatoire, m'obligeant à redoubler malgré mes excellentes notes en France. À mon retour, j'ai appris que ma famille d'accueil ne souhaitait plus m'accueillir. On m'a proposé une autre famille, à 25 km de mon lycée : celle de l'étudiante italienne qui avait elle aussi rencontré des difficultés et tenté de poursuivre le CEI (Centre international des étudiants), mais qui avait contre-attaqué pour « diffamation ». Évidemment, pour ces raisons et suite au témoignage de mon amie italienne, j'ai dû refuser à nouveau (ce qui illustre une fois de plus le piètre choix des familles d'accueil par la coordinatrice et le CEI). La coordinatrice, en plus de développer une attitude haineuse et hostile à mon égard, a menacé de me renvoyer en Espagne si je n'acceptais pas cette famille d'accueil où une autre étudiante avait vécu les mêmes épreuves. Sachant que l'établissement proposait un logement étudiant, mes parents et moi avons présenté cette solution, que la « coordinatrice » n'avait pas envisagée, ou qu'elle a probablement préféré taire pour se débarrasser de moi. À partir de ce moment et jusqu'à la fin, les choses allaient « mieux ». Une honte et une escroquerie…
Excellent établissement !!
Surtout surtout, il faut éviter cet organisme. J'ai envoyé mon fils aux USA cette année, inscription faite en mars et nous avons recu l'acceptation début septembre (4 semaines apres le debut des cours). Il n'y a eu aucun controle de la famille d'accueil, aucun suivi de la part du CEI. Pire, il n'avait pas d'école en arrivant la bas, la famille d'accueil etait en froid car elle a du gérer les manques du CEI...Une seule bonne nouvelle, la famille d'accueil était bien MAIS SURTOUT PAS LE CEI DE ST MALO !!!!
Super équipe très bon suivi !!
Equipe sympathique et professionnelle