CENTURY 21 Agence Jaurès Boulogne-Billancourt

Professionnalisme, disponibilité et réactivité ! Un grand merci et une mention spéciale pour Patricia qui m’a accompagnée pendant toutes les étapes de mon projet, qui a toujours été à l’écoute et qui a fait preuve d’un professionnalisme grandement apprécié. Merci encore Patricia pour tout !! J’ai été ravie d’avoir fait appel à vous et je recommande vivement cette agence.

Un grand merci à Patricia Costa Neves pour son accompagnement, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. Je la recommande vivement, et je n'hésiterai pas à la recontacter à l'avenir si besoin. Ses collègues avec qui j'ai pû être en contact étaient également très professionnels et réactifs. Merci à vous.

Patricia Costa Neves : une jeune femme expérimentée et très efficace. Satisfaction garantie !,

Je conseille vivement cette agence. Merci beaucoup à Patricia qui m’a bien aidé et conseillée pour la vente de plusieurs biens. Ventes rapides et au juste prix 😉

Merci à Patricia et son équipe qui m’ont bien accompagné pour la vente de mon appartement. Efficace et professionnel. Je recommande.

J'avais confié la vente de mon appartement à Mme Patricia Costa Neves et il a été vendu en peu de temps. Elle a su me rassurer dès le premier rendez-vous et s'est occupée de tous les dossiers. On s'est senti vraiment soutenu dans ce projet de vie important. Elle est une personne sérieuse, dynamique et toujours disponible. Je recommande vivement !

Excellent accompagnement de « Patricia », très professionnel avec un excellent réseau …de loin la plus performante agence à avec qui nous avons travaillé jusqu’à la vente de notre appartement 😁

Rdv rapide, efficace. Le conseiller, M. Moreau a été a l écoute, m a conseillé de manière très pertinente. Je recommande

Réactif, motivé et ont eu l’estimation la plus juste des 4 agences contactées.

J'ai été suivi pour la location d'un Studio a Boulogne-Billancourt, très bonne réactivité, professionnalisme et efficacité de l'équipe. Merci pour votre accompagnement

Très bon suivi pour mon appartement en location sur Paris. Personnes réactives et compétentes. Des conseils pertinents pour une novice comme moi. Je recommande !

Agence de confiance et honnêteté tout est pris avec soin et sincérité Serviable et respectueux, consciencieux de remarque des clients et pris en charge sérieusement l’agence CENTURY 21 JAURES Une équipe motivée et dynamique j’ai la recommande fièrement et sans but lucratif Bonne continuation

J'ai certes trouvé un appartement en location par le moyen de cette agence - merci d'ailleurs à Thomas pour son excellent accueil. Je ne peux toutefois que dissuader quelqu'un qui rechercherait une location. L'expérience commence avec la découverte de sanitaires dans un état tout sauf hygiénique avec la présence de moisissures sur la cuvette. Ensuite, une fois les lieux occupés, je découvre alors que l'arrivée d'eau prévue pour le lave-linge est inexploitable car condamnée d'une manière amatrice. Les livreurs de mon lave-linge, pour lesquels j'ai également payé le raccordement au réseau d'eau, m'indiquent qu'il ne peuvent pas la raccorder. L'agence fait donc venir un artisan plombier pour constater les travaux à réaliser. Il faut refaire une nouvelle vanne d'eau. Problème : pour cela il faut couper mon arrivée générale, laquelle est également inexploitable. Il faudra donc couper l'arrivée de l'immeuble, après avoir reçu l'autorisation de la co-propriété. L'artisan confirme également un constat que j'avais déjà réalisé : une 3eme vanne d'eau à changer au niveau des WC car écoulement lent, et une 4eme vanne au niveau du chauffage car également cassée. Au final, plus d'une semaine se passe pour obtenir l'accord de la co-propriété et l'intervention du plombier. L'agence aura sans doute la facilité de répondre que j'aurai pu remarquer ces éléments lors de ma première visite de l'appartement, et de ne pas souhaiter le prendre. Je répondrai que le consommateur n'est pas un professionnel, et n'a pas l'expertise, les réflexes des points de contrôle, et c'est pourquoi le droit prévoit un délai de 10 jours pour ajouter des éléments sur l'état des lieux. Par contre, l'agence se doit de procéder aux vérifications et aux travaux de réhabilitation nécessaires avant de proposer un bien sur le marché. C'est son métier, et ce pourquoi le propriétaire mandate une agence et règle des honoraires. N'oublions pas qu'il y a eu, en toute logique d'ailleurs, un état des lieux sortant. Par la suite, je sollicite l'agence pour la fabrication de jeux de clés supplémentaires. C'est quelque chose que j'avais anticipé, et pour lequel l'agent ayant réalisé la première visite m'avait confirmé que c'était quelque chose de réalisable sur simple demande. La location ne comprenant qu'un seul jeu de clés, et étant coutume d'en fournir davantage aux locataires. On m'invite donc à réaliser la fabrication de jeux de clés supplémentaires auprès d'un artisan, et l'on m'indique qu'on procédera au remboursement sur présentation de la facture. Chose faite, on m'indique alors qu'on ne procèdera finalement à aucun remboursement. Le premier argument avancé étant que le propriétaire n'est pas d'accord pour cela - ne relevant pas d'une obligation. L'agence ne semble pas trouver préoccupant de demander l'accord au propriétaire APRES s'être s'engagé auprès de moi à un remboursement, et non pas AVANT. Au fil des échanges, un second argument est avancé : le montant de la facture ne serait pas raisonnable - 100 €, et ils ne s'attendaient pas à ce que je fasse fabriquer plusieurs clés. D'une part, ma demande écrite était sans équivoque : des jeuX de cléS supplémentaireS. D'autre part, penser que cela ne coûterait que 5 € par clé et ne pas connaître le prix de la fabrication de clés sécurisées relève purement de l'ignorance et de l'amateurisme. On parle ici d'une agence immobilière, rappelons-le. De surcroît, l'engagement à procéder au remboursement de la fabrication ne précisait pas de limite de montant ni de quantité. Le cas échéant, il aurait également fallu penser à le préciser. Au final, malgré plusieurs échanges, l'agence s'obstine à ne pas respecter ce pour quoi elle s'était engagée. Pire encore, l'agence m'indique que partager mon expérience ici et ailleurs relèverait de la diffamation, passible de sanctions. Alors non, ne vous méprenez pas, Century 21, partager mon expérience factuelle, ne relève pas de la diffamation. Qu'en est-il de l'intimidation de vos clients ? Cela ne fait que démontrer un peu plus l'absence de professionnalisme.