À propos de Century 21 Le 7 de Cœur - Service Location Gestion
CENTURY 21 Le 7 de Coeur est une agence immobilière située à Lyon 7, spécialisée dans la gestion locative et la location. L'agence accompagne les propriétaires dans la recherche de locataires et propose des biens à la location sur Lyon et ses environs.
Gestion locativeLocation sur Lyon 7ème arrondissementLocation d'appartements meublésMise en gestionMise en locationEstimation gratuiteGestion locativeLocation d'appartements (meublés et non meublés)Vente immobilièreAchat immobilier
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (70)
4,1
70 avis
5★51
4★3
3★0
2★1
1★15
N
NOUACER ABDELHAMID
Excellente expérience de recherche de bien en location pour notre fils ! Merci Sylvain et Sarah pour votre réactivité et la rapidité de votre proposition sur un bien parfaitement adapté à notre recherche !! Je recommande fortement.
M
Michel Dechandon
personne qui a été très à l'écoute de ma recherche, qui nous a excellemment accompagné à cette acquisition. Un climat de confiance s'est installé entre nous (ma compagne et moi) et monsieur Gasparotto.
De très bons moments et d'échanges, personne que j'ai déjà recommandé à d'autres personnes (vendeuse ou acheteuse).
Par comparaison avec d'autres agences immobilières, ou j'avais porté notre projet, c'est dans cette agence que nous avons trouvé des personnes à l'écoute, attentives, dévouées, ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Au nom de l'équipe transaction et de M.GASPAROTTO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis aussi positif sur votre expérience.
Century 21 le 7 de coeur
N
Nico PICON PICON
Et ben ! L'attitude du "vendeur" est catastrophique ! Je ne suis pas sur qu'il réalise un bon chiffre d'affaires... Je n'irais pas chez lui ! Dommage pour la société d'avoir un agent comme cela... (j'aurais aimé le filmer ou être son patron incognito !)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Auriez-vous la possibilité de retirer votre avis qui ne concerne pas notre agence?
En effet, nous sommes ici chargés de la location et gestion de logements uniquement.
Vous remerciant par avance,
Bonne journée,
A
Alizée Quero
Un service de gestion locative qui facilite grandement les choses au quotidien, d'autant plus en tant qu'expatriée où il est parfois difficile de coordonner des interventions de professionnels.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait de pouvoir vous accompagner efficacement dans la gestion de votre bien, notamment dans un contexte d’expatriation où la réactivité et la coordination sont essentielles.
Nous restons pleinement engagés à vos côtés.
Century 21 Le 7 de Coeur
E
Eva Serra
Très bonne expérience avec cette agence. L'équipe est professionnelle, accueillante et à l'écoute. J'ai eu la chance d'avoir eu un très bon accompagnement. Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, nous serons ravis de vous accueillir pour votre alternance à la rentrée prochaine.
Century 21 L e 7 de Coeur
C
Cyril
merci pour la gestion de notre bien, merci pour votre presence lors de la reception qui a été d'une grande aide et votre rapidite dans la location. merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez dans la gestion de votre bien.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner lors de la réception et que notre présence ait été à la hauteur de vos attentes. La réactivité dans la mise en location constitue en effet un engagement fort de notre accompagnement.
A bientôt;
Century 21 Le 7 de Coeur
V
Valentin Hsl
Je sors de 2 ans de location rue bancel avec cette agence. N’espérez pas récupérer votre caution au bout d’un mois (même si vous rendez l’appartement plus neuf que d’origine) il trouveront le moyen de faire sauter votre caution pour des broutilles afin de garder votre caution 1 mois de plus. Aucun arrangement possible avec eux. Peut-être faudrait-il arrêter de payer les loyers 2-3 mois avant de partir pour se garantir de récupérer notre caution ?
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons votre ressenti, d’autant plus qu’il ne reflète pas la réalité de votre dossier.
Pour être clair : vous avez quitté le logement le 19 septembre et votre dépôt de garantie vous a été restitué le 6 novembre, donc dans les délais légaux. Sur 1 474 €, nous vous avons reversé 1 225,70 €.
La retenue correspond uniquement aux éléments constatés et photographiés lors de l’état des lieux de sortie :
Joints silicone de la douche à refaire,
Nettoyage des plaques du four et des WC.
Rien d’excessif, rien d’ajouté, rien d’abusif. Nous sommes même loin d’avoir surfacturé ou cherché le moindre prétexte : nous nous sommes strictement limités à ce qui était nécessaire.
Votre commentaire laisse entendre que nous aurions gardé votre dépôt « pour des broutilles » ou par volonté de retarder la restitution. C’est inexact et ne correspond à aucun fait.
Concernant votre remarque sur « arrêter de payer les loyers 2–3 mois avant de partir », permettez-moi de rappeler qu’il s’agirait d’un manquement contractuel lourd, et évidemment pas d’une solution.
Nous restons disponibles si vous souhaitez revoir ensemble les éléments du dossier.
Bonne continuation à vous.
I
Ines Gronsfeld
Nous avons eu notre état des lieux de sortie il y a plus de 2 mois et nous n’avons toujours pas reçu notre caution… malgré de nombreux mails de relance. De plus des frais sont retenus alors qu’ils ne sont pas justifiés. Ils gardent notre caution un maximum de temps et essayent de nous arnaquer !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre agacement, mais permettez-nous de rétablir les faits de manière transparente.
Votre départ du logement a eu lieu le 29 juillet.
La restitution du dépôt de garantie a été effectuée le 03 octobre, dans les délais légaux. Le virement n’a pu être déclenché qu’après réception de votre nouvelle adresse et d’un RIB valide, documents qui nous manquaient malgré plusieurs sollicitations — sans ces informations, aucun virement n’est réalisable.
Concernant les retenues :
Seul le linge de lit détérioré a été facturé, alors que davantage aurait pu l’être. Nous avons volontairement fait au plus juste.
Le choc sur la façade de cuisine, initialement relevé, a été immédiatement retiré dès réception de votre photo prouvant l’état du meuble à l’entrée.
Aucun autre frais n’a été appliqué.
Il n’y a donc ni rétention abusive, ni tentative d’arnaque : simplement la gestion factuelle du dossier, sur la base de l’état des lieux et des justificatifs.
Nous restons à votre disposition pour vous renvoyer l’ensemble des éléments (photos, EDL, justificatifs) si nécessaire.
Bonne journée.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Century 21 Le 7 de Cœur - Service Location Gestion
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Agence.contact