FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Lyon | R. Chevreul

Expérience très négative avec l’agence Foncia !!! À la fin de mon bail pour un appartement à Lyon 1, j’ai reçu une mise en demeure concernant des dommages dans le logement qui, pourtant, étaient déjà présents lors de mon entrée dans les lieux, deux ans auparavant, et mentionnés dans l’état des lieux d’entrée. Malgré cela, ces dégradations m’ont été imputées et facturées, sans réelle prise en compte des documents existants. Cette situation soulève de sérieuses questions quant à la vérification des états des lieux et à la gestion des dossiers des locataires. J’ai contesté formellement ces éléments par mail, en fournissant les justificatifs nécessaires. Par ailleurs, la communication s’est révélée globalement difficile et peu transparente, ce qui complique inutilement la résolution de ce type de problème. Je recommande donc une grande vigilance, en conservant systématiquement toutes les preuves (état des lieux d’entrée et de sortie, échanges écrits, photos), car en cas de problème, le suivi peut s’avérer particulièrement compliqué !!!

Dépose des prospectus publicitaires dans les boites aux lettres malgré l'autocollant stop pub

bon accueil, mais devis majoré d'un déplacement dont personne n'a parlé et qui n'a jamais eu lieu ! je souhaite un deuxième devis exact

Une vente qui s'est réalisée dans les meilleures conditions: rapide, dans les prix visés, fluidité administrative. On en viendrait presque à vendre plus souvent :-) Un grand merci à Marine Forget qui est très largement contributrice de cette très belle experience.

Agence à éviter ! J’ai rendu mon appartement le 28 août et, depuis, aucune nouvelle concernant ma caution. Plus de six mails envoyés, de nombreux appels… et toujours aucune réponse. À fuir absolument !

FONCIA, est une agence qui ne réagit que si l'on passe en amont par le propriétaire, s'il n'est pas joint au mail, les locataires ne sont pas respectés. On reçoit des textos nous demandant de les joindre par téléphone, 10 minutes d'attente (X2), on nous demande de rappeler… ALLO ! il y a des gens qui ont un vrai travail… PS, on ne peut pas mettre 0 étoiles ! Je peux donner plein d'exemples concrets aux personnes qui se poseraient la question de travailler avec eu... un indice si vous avez un minimum de respect pour vos locataires n'y allez pas!

Accompagnés par Antoine Carle pour notre premier achat immobilier, nous avons apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Il a su nous nous guider et nous rassurer tout au long du processus. Merci pour votre accompagnement !

Je suis atterré par le fait que dans les agences Foncia, dont celle-ci, personne ne connaissent leur propre fonctionnement interne. Vous demandez un service type location, on vous envoie vous rendre dans une autre agence qui n’est pas la bonne. Personne ne connaît personne. Tout le monde est désagréable. Ça ne donne vraiment pas envie d’acheter ou de louer chez vous.l’ensemble des interlocuteurs que j’ai rencontré était tous désagréables. Du jamais vu

Nous avons fait appel à Foncia pour la vente de notre appartement Lyon 7. Marine Forget nous a accompagné avec professionnalisme et intelligence. Nous la remercions très chaleureusement, sa présence a été essentielle dans ce parcours. Elle a su nous apporter tous les conseils nécessaires et nous a informé très régulièrement de l’évolution des dossiers. Nous travaillons depuis plusieurs années avec Foncia, une agence sérieuse que nous recommandons. Merci à toute l’équipe.

Nous avons été accompagnés avec compétence et bienveillance tout au long de notre cheminement parfois compliqué pour finaliser la vente de l'appartement de notre mère décédée. Nous sommes une fratrie de 5 et avons traversé quelques péripéties pendant lesquelles Mme Forget a su nous orienter au mieux à notre rythme.