Cetim

Dommage qu'on ne puisse pas mettre qu'une étoile. Aucune réponse à mes messages via leur messagerie interne. Attente interminable au téléphone. Et quand un conseillé vous répond, il n'arrive pas a vous donner l'information dont vous avez besoin. Mutuelle a fuir. Je suis assuré, ma femme et ma fille également. Depuis le mois de mai je n'ai plus aucun remboursement de soins alors que ma fille oui. Je demande le pourquoi du comment et on me répond qu'on ne sait pas et qu'on me tiens au courant. Pathétique! Aujourd'hui j'essaye d'appeler et au bout de 20 minutes d'attente de leur musique de répondeur interminable, ca me raccroche au nez en me disant que tout les conseillés sont occupés. Tu m'étonnes vu comme cette mutuelle est nulle.

Très bonne mutuelle qui rembourse bien et traite assez rapidement les demandes. Pour donner un exemple, j'ai envoyé une facture suite à une opération des yeux et une grande partie m'a été remboursée en 15 jours.

Mutuelle nulle, Services nuls, temps d'attente nul, réponses nulles. Mon conseil : Si vous pouvez en prendre une autre, n'importe laquelle, foncez. Elle a des délais de traitement à géométrie variable selon le montant à rembourser (7,5€ de médecin : 8 jours, 600€ de lunettes : 40 jours après, toujours rien).Musique d'attente d'en moyenne 30 minutes (annoncé 1). On ne vous donne d'info que si vous allez les chercher vous-même. Dommage qu'il n'y ai pas d'étoiles négatives sur Google Avis...

Mutuelle très bien, peut importe le montant des factures de santé à l’hôpital, au chirurgien, à l’ophtalmologue, au dentiste, la mutuelle prend à charge 100% de tout. J’ai rarement vu une prise en charge aussi rapide et complète. Pour l’exemple j’ai pris une paire de monture de lunette à plus de 300€ et la mutuelle a tout prit en charge, oui oui, tout plus les verres avec traitements multiples. Donc je tombe des nues lorsque je vois tout ses mauvais commentaires… En tout cas je recommande à tous cette mutuelle 🙏

Mutuelle de mon conjoint Je n'ai jamais eu de mutuelle aussi peu réactive. La mutuelle discount existerait elle serait 100×fois plus compétente. Un remboursement toujours pas effectué depuis X temps et surtout pas de réponse aux autres messages. Et dire que des entreprises font appel à vous....

La résiliation d'une assurance emprunteur est un parcours du combattant. Tout est fait pour retarder la prise en compte et toute demande implique un délai d'un mois minimum. C'est le propre des assureurs, pour prélever les cotisations jamais en retard, mais pour rembourser un trop perçu il faut attendre des mois. A fuir de toute urgence...

Une mutuelle Catastrophique, FUYEZ ! J'ai reçu un courrier m’expliquant la fin de me contrat car je n'ai pas envoyé des documents demandés. Après de nombreux échanges téléphoniques, ils reconnaissent ne jamais m'avoir demandé de document et m'explique que c'est trop tard le contrat est résilier !!! Énorme cette mutuelle. De plus, il est impossible de rajouter ces enfants pourtant je paye bien tout les mois !!!! Je mets 1 mais si je pouvais je mettrai zéro

Cela fait plus d’un mois que mon ancien employeur m’a prétendu avoir avisé cette mutuelle de mon départ et de là rupture de contrat. Malgré ça, les prélèvements continuent alors que j’ai eu un conseillé de CETIM au téléphone m’affirmant qu’il avait pris en charge la demande qu’il renvoyait un mail à mon ancien employeur et de ne plus m’inquiéter. Pour me rassurer il m’a dit que si de nouveau j’étais prélevé de bloquer le mandat chose que je viens de faire car là on se moque un peut du monde la. J’envisage comme d’autres ici bas un dépôt de plainte. Effectivement pour n’avoir eu cette mutuelle qu’un mois je peux assurer que je n’ai jamais eu à faire à une mutuelle aussi incompétente. A fuir!!!!!