Ciel Immo

Agence très professionnelle et efficace. Gestion locative sérieuse et transparente. Je recommande 👍

J'ai eu l'occasion de croiser l'agent immobilier assurant les visites qui m'a mal parlé, personne aigrie et désagréable. La dernière fois que j'ai croisé un agent immobilier dans ma résidence, il a été très agréable et m'a ensuite donné sa carte professionnelle en cas de besoin de gestion locative, ce qui semble logique dans ces métiers. Cette personne là en revanche n'aime pas les gens et ça se sent, je ne lui confierai pas mon logement.

J'ai tenté à de nombreuses reprises de contacter l'agence par téléphone, mais je n'ai jamais obtenu de réponse. J'ai également envoyé un message via Leboncoin, par SMS et par email, sans succès. Pour exercer le métier d'agent immobilier, il me semble essentiel d'être disponible et de répondre aux clients, ce qui n'est manifestement pas le cas de cette personne. Je trouve cela peu correct, et si j'étais propriétaire d'un bien, je ne le confierais jamais à une agence de ce genre. Je ne recommande absolument pas cette agence, et il suffit de lire les autres avis pour se faire une idée de la qualité du service proposé.

Personne seule qui semble débordée. Absence totale de réponse (mails, appels, sms) et pas d’agence physique Aucune organisation dans la priorisation des dossiers. Bref une cata et un manque de professionnalisme ahurissant. Même en trouvant une pépite, jamais je ne ferais appel à cette personne par manque évident de confiance.

A fuir, manque de professionnalisme. Contacté mardi matin via le bon coin pour une annonce datant de quelques heures, Mme Carré m'a demandé mon numéro de téléphone pour convenir d'une visite mais n'a jamais appelé. Malgré les relances je n'ai pas eu de retour et quand je me suis rendue à l'adresse indiquée en fin de semaine elle m'a simplement répondu à l'interphone qu'elle ne recevait pas de visite et que le bien était déjà loué. L'annonce est toujours active ...

Attention ! Nous avons eu beaucoup de difficultés avec cette dame. Au tout début tout se passait normalement jusqu’à ce que le propriétaire decide de changer d’agence car elle est complètement absente et ne répond jamais, et n’a pas donné de signe de vie pendant 2 mois, alors que nous avions besoin qu’elle transmette tout les documents. Elle n’a jamais voulu le faire, Elle répond un jour comme si de rien n’était sur un ton très désagréable et ose mentir et dire qu’elle ne peut pas me rembourser mes APL car soit disant ça ne nous appartenait pas et que c’est le propriétaire qui devait les récupérer ( car elle encaissait après et il y avait toujours du retard ) au final elle nous a rendu les APL après plusieurs appels conflictuels (mais a quand même voulu demander l’autorisation du propriétaire alors qu’il n’y a absolument pas besoin, ce sont nos APL). Très mauvaise expérience, gros manque de professionnalisme, je déconseille.

J ai été reçu par la gérante en personne. Personne à l’écoute qui a su me mettre en confiance sur la gestion de mes 3 biens immobiliers . Réactive et compétente, je vous recommande vivement cette agence.

A première vue agence très cordiale et sympathique au téléphone mais quelle déception par la suite ! Le dossier a été transmis complet 1h après la parution de l'annonce et le bien visité 2 jours plus tard. Le délais de réponse annoncé était de 3 jours puis plus aucunes nouvelles. Pas même un NON par sms, mail ou téléphone ! RIEN ! Malgré nos nombreuses relances . Aucune considération pour les postulants. Pour tous les clients souhaitant du professionnalisme passez votre chemin !