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CIF Coopérative Normandie

Agence immobilière · Le Havre (76)

3,6 89 avis Fermé
CIF Coopérative Normandie — Agence immobilière

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À propos de CIF Coopérative Normandie

Le Groupe CIF Normandie est un promoteur immobilier et une agence immobilière implantée au Havre depuis 1949. Il propose des solutions de logement abordable, que ce soit à l'achat, à la location ou à l'investissement, avec des avantages financiers significatifs.

Logement abordableLogement socialPrix inférieurs au marchéGarantie du prix de reventeTVA réduiteExonération de taxe foncièreDispositifs d'aide à l'accession à la propriété (BRS, ANRU, Location Accession)Prêt à taux zéro (PTZ) Location de logementsAchat de logements neufs et anciensInvestissement immobilierGestion locativeEstimation de logementSuivi de construction de logement neufCalcul de capacité d'empruntAccompagnement pour devenir propriétaireParrainage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

3,6
89 avis
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s
sandy

j ai été accueilli comme de la m... Je parle d e la bonne femme de l'accueil. c est a peine si elle m'a crié dessus. Moi, choqué, je suis restée sans voix je regrette ils promettent des logements et rien comme tous les autres bailleurs. on vous appellera, on vous appellera, phrase typique il n y a jamais rien lol

I
Idris Poughon

Mauvaise expérience pour la gestion locative. Peu facilement joignables, procédures rigides, relocation longue. Pas de frais de dossier ou d'état des lieux, mais globalement décevant.

B
Busson Virginie

Je suis locataire depuis maintenant 24 ans chez cif dans une maison que tout est à refaire isolation radiateurs fenêtres une vraie passoire thermique aujourd'hui ma chaudière tombe en panne plus de chauffage plus d eau chaude on est en février il fait 15 à 16 degrés dans la maison mon fils est handicapé j appelle et on me dit je fait remonter l info parcontre ils n oublient pas d augmenter les loyers tout les ans . J appelle Engis pour venir réparer la chaudière ou je n avais presque plus d eaux chaude et mon chauffage marchait presque plus le réparateur vient et quand t il repare ba plus rien ne marche 🤬🤬🤬 donc voilà 16 degrés plus d eaux chaude pendant plus d une semaine je suis écoeuré 😪😪😪

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments rencontrés. Dès que nous avons été informés de la panne, nous avons contacté un prestataire qui est intervenu rapidement. Une pièce étant nécessaire pour la réparation, nous avons fait le maximum pour accélérer son installation. En attendant, des chauffages d’appoint vous ont été fournis pour limiter l’inconfort. Nous restons à votre disposition. Merci pour votre patience. Cordialement, Groupe CIF Normandie
J
J S

A viré le locataire en place depuis plus de 8 mois. Résultat le logement est inoccupée depuis. Nous avons voulu mettre notre logement en location pour gagner de l'argent, résultat nous en perdons... Il serait temps de revoir vos critères irréalistes car vous avez refusez un couple de 2 personnes en CDI gagnant 3 fois le prix du loyer mensuel par personne.

Réponse du professionnel : Mme, M., en l’absence de précision complémentaire quant à votre identité et au contrat de gestion locative concerné, nous sommes au regret de ne pas pouvoir vous faire une réponse circonstanciée. Nous vous remercions de bien vouloir préciser votre demande ou nous adresser un message privé en ce sens. Bien Cordialement, Le Groupe CIF
A
Axel Martinaud

J'ai acheté un appartement avec CIF Normandie - Le Havre depuis 1 an et 3 mois. Ils n'ont toujours pas fini la levée de réserve, 3 sociétés se sont succédé mais rien n'a changé. Attitude hautaine, aucun respect du client, aucune excuse. Combien de temps vais-je devoir attendre pour que mon balcon soit repeint ?

A
Alexandre

Sur le site du groupe, il est mentionné que tout le monde peut prétendre à la location. Que vous soyez indépendant, salarié, chômeur, intérimaire, retraité... Qu'importe votre profil !. Je me suis présenté avec un dossier solide. Je suis chaudronnier soudeur depuis 25 ans. Je suis dans la mesure de rapporter 25 avis d'impositions ! Des 100 ènes de bulletins de salaires. Quand le monsieur qui s'occupe des locations m'a demandé mon dossier, il m'a posé une question à l'affirmative... "Et vous êtes en cdi n'est ce pas ? ". Je lui ai répondu " je suis intérimaire et c'est mon choix ". À ce moment là, la personne a brusquement changé sa cordialité, ne m'offrant plus aucune opportunités...Il est parti dans des demandes de papiers divers que j'aurais pu rapporter. Mais il y a une façon de le demander. Il m'a bien fait comprendre qu'au C.I.F un choix de vie en intérim, ça n'est pas du tout pour leur plaire. Je ne recommande à personne cette agence immobilière. Vous me répondez pour me diriger vers les logements sociaux... c'est une alternative comme il y a une autre alternative. Acheter. Ne réduisez pas les possibles. C'est pas parce que mon choix est l'intérim qu'on n'a pas d'argent. Je martele. Fuyez cette agence. Il n'y a que mépris.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre situation et votre mécontentement. Même si nous sommes une coopérative et sans frais d’agence, en tant que bailleur privé (en location), nous devons répondre à des règles et demandes strictes auprès des propriétaires des logements en location que nous gérons. Vous pouvez faire la demande d’un logement social directement via internet. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre recherche et espérons sincèrement que vous puissiez trouver votre logement. En vous souhaitant une bonne journée,
J
Jerome Merveille

Je suis locataire. J’ai beau appeler concernant les problèmes des parties communes ou privés (d’un bâtiment construit en 2023!) ils promettent de faire venir des prestataires ou de simplement nous rappeler mais jamais de nouvelles malgré les dizaines et dizaines de relancent. Me G. aussi aimable qu’une porte de prison avec des échanges de mails désagréable. La Md D., qui est partie ou qui a été virée je sais pas, laisse les travaux inachevés en plan. J’attends depuis une personne de contacte afin de réglé les problèmes. J’espère que ce commentaire désagréable feront réagir L’ÉQUIPE. Car les paroles en l’air ça gonfle!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons remonté votre mécontentement à nos équipes qui ont pris contact avec vous afin de solutionner les problèmes de votre logement et de vous apporter satisfaction. Cordialement,
J
Je Suis Une Légende

En tant que locataire, que vous ayez affaire à Ingrid La Douce ou Gentille Marie, je déconseille fortement. Un dialogue aussi froid que l'Antarctique (quand elles répondent) sauf si une affaire de vente est en cours. Dans ce cas grand sourire à votre portefeuille. Vous avez des problèmes liés au logement ? Bon courage pour la résolution qui peut prendre plusieurs années. Sauf si vous avez des difficultés de paiement. Dans ce cas, ils vous répondent dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord il est nécessaire de rappeler qu’Internet est un espace public régit par des lois, il est répréhensible de ne pas respecter l’anonymat de nos collaborateurs. Nous vous remercions donc d’anonymiser votre avis. Notre équipe est toujours restée courtoise et à l’écoute. Merci de bien vouloir agir avec respect et bienveillance auprès celle-ci qui reste à votre disposition si vous en avez besoin. Cordialement,
C
Célia Ricard

Je suis passée par CIF Normandie pour mon premier achat immobilier et je ne le regrette pas. Le projet a bien été suivi. Mes interlocuteurs ont toujours été disponibles par mail ou au téléphone et ont répondu à mes nombreuses questions sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir accompagné tout au long de votre projet immobilier. Cordialement, le Groupe CIF
l
louis lenormand

Je suis monsieur lebaillif qui va très prochainement prendre possession des lieux dans une résidence gérée par la cif madame gracias très aimable et professionnelle et effectivement j’étais très satisfait mais après 2 ans d’occupation des lieux mon opinion à quelque peu changé. Bien que locataire j’ai du intervenir auprès d’enedis pour faire changer un boîtier électrique. Voir auprès de la ville pour sécuriser la sortie du parking. Rentrer parfois les poubelles afin d’éviter qu'elles ne brûlent . Cette résidence en copropriété qui a connu des détériorations et du vandalisme est mal géré je regrette cette situation. A noter la correspondante des locataires est à Nantes peut-être même en télé travail impossible de l’avoir en presentiel aucun contact humain possible connais t’elle les lieux de la résidence nouvelle vague on peut se poser la question C’est dommage des fois le dialogue courtois arrange bien des choses

Réponse du professionnel : Bonjour, Une grand merci pour votre bel avis qui met en avant le travail de nos équipes. Cordialement, Le Groupe CIF
É
Élisabeth Mutel

Après 16 années dans le même logement, nous avons quitté les lieux. Mme Gracias du groupe cif normandie , a été disponible, à l écoute, patiente et surtout de bons conseils à toutes mes demandes pour rendre le logement et faire un état des lieux de qualité. . Une personne qui durant les 3 mois de préavis nous a accompagné du début à la fin. Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de savoir que vous avez apprécié nos services. Merci à vous d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Le Groupe CIF
O
Olivia Jouanne

Le groupe CIF m’a aidé à obtenir mon logement, j’ai postulé à une annonce, la réactivité des équipes est remarquable, tous mes mails ont reçu une réponse rapide et le transfert des pièces a pu se faire par messagerie ce qui est un plus certain quand on est très occupé. Le logement est dans un état impeccable et ma référente Mme Gracias et ses collègues se sont montrées très disponibles pour l’ état des lieux et pour répondre à mes questions. Je peux donc témoigner de l’efficacité et du sérieux du personnel du CIF aussi bien en terme de communication qu'en terme d'action. Pour conclure je suis très satisfait. O.Jouanne

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est un plaisir pour nous de vous aider et nous sommes ravis que votre logement vous convienne. Merci pour votre commentaire qui nous touche énormément. Cordialement, Le Groupe CIF
J
Jean Poivey

J'ai regrette fortement l'achat d'un appartement neuf (Nouvelle Vague au Havre) avec cette société. Résultat 6 mois de retard et surtout une communication désastreuse (retard annoncé à une semaine de la livraison). Vous pouvez chercher nouvelle vague et retard de livraison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous avons invité par mail, le 5 septembre 2022, à visiter votre logement afin de vous projeter dans l’espace et l’agencement de votre logement, prendre des mesures et vérifier la bonne mise en œuvre de vos options. Vous n’avez pas répondu à cette invitation, aussi nous vous avons laissé deux messages téléphoniques, restés eux aussi sans réponse de votre part. Nous avons alors procédé à ces pré-visites avec tous les clients et les avons alors informés du décalage de livraison. Ce décalage est prévu dans votre contrat de vente en l’état futur d’achèvement lors de la survenance de certains événements susceptibles de modifier votre date d’achèvement initialement prévue en décembre 2022. Nous avons ensuite pu échanger avec-vous par téléphone et vous avons indiquer ce décalage oralement. Nous vous avons ensuite confirmé cela par un premier courrier fin décembre 2022 et un deuxième le 23 janvier 2023. Comme vous le savez la pandémie du COVID-19 a profondément bouleversée l’organisation du travail que ce soit pour nos entreprises locales comme pour leurs fournisseurs nationaux ou internationaux. L’opération Nouvelle Vague au sein de laquelle vous avez acquis votre logement ne fait malheureusement pas exception à cette situation et nous sommes les premiers à être désolés d’avoir à subir ces désagréments qui ont également un impact financier non négligeable pour nos structures. Depuis février 2022, date de signature de votre contrat, nous avons totalisé 50 jours d’intempéries et 50 jours de décalage d’intervention du couvreur pour défaut d’approvisionnement de sa toiture. Evidemment, ces évènements génèrent une désorganisation importante du chantier que nous nous sommes efforcés de maîtriser au maximum avec notre maîtrise d’œuvre mais qui ont également un impact sur le planning de chantier. Fin décembre 2022, nous vous avons informés du décalage nécessaire de la livraison de votre logement et plus largement de la résidence du fait d’un autre élément nouveau, cas de force majeure, à savoir la mise en redressement t judiciaire de l’entreprise de revêtements de sols (pour les logements et les parties communes). Nous vous avons fait parvenir un courrier de notre maître d’œuvre justifiant ces retards. A ce jour, nous sommes en train d’organiser la fin du chantier au regard de cette nouvelle situation d’entreprise afin de pouvoir fixer une date certaine de livraison. Nous reviendrons à nouveau vers vous dans les prochains jours pour vous communiquer cette date. Nous sommes désolés de cette situation indépendante de notre volonté et croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous livrer un appartement et une résidence parfaitement achevée et de très bonne qualité. Cordialement, Le Groupe CIF
T
Tim Tom

Achat d'un logement en construction depuis plus d'un an. On m'annonçait le suivi du chantier sur le site web. 4 photos minuscules prises depuis une voiture en tout et pour tout avec 2 phrases de commentaire, rien sur la date de livraison, rien sur l'avancement. Ce comportement est inadmissible en 2022 avec tous les outils de communication. Votre réponse est inacceptable ! Si je ne suis pas venu sur le chantier c'est parce que je sors de l'hôpital - 6 mois que je ne suis pas sorti de chez moi. Arrêtez de présumer des choses et faites plutôt votre travail correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Une invitation vous a été envoyée pour la visite cloison de votre appartement à laquelle vous n'avez pas répondu. C'est pourtant un moment privilégié pour voir l'évolution du chantier, de votre appartement et de discuter avec nos équipes. Effectivement, les photos sur votre espace client n'étaient pas bien dimensionnées, ce qui va être corrigé. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Cordialement, Le Groupe CIF
N
Nathalie Nerriere

Achat d'appartement avec CIF Normandie. Très bons conseils et suivi du dossier. Mon besoin a été très vite ciblé et la proposition du bien correspondait a ma recherche. les délais annoncés ont été respectés. J'ai également confié la gestion de mon bien, meilleur tarif que des agences immobilières classiques avec un bon suivi. Je recommande l'agence CIF du Havre.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de l'agence tient à vous remercier pour votre bel avis !
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thierry robert

2018 achat en vefa de l'appartement de mon fils chez pfn ( le havre) 4 clés de sécurité identique pour ouvrir appartement/ garage/ Local poubelle. Mai 2023 achat en vefa de 2 appartements Chez pfn / cif (le havre) , 1 clé (x4) de sécurité ouvrent appartement et partie commune. Novembre 2021 achat en vefa de mon appartement ( considéré par eux comme standing par rapport à l'achat de 2018) Le 25 nov 2021 jour de la remise des clés pfn/Cif me remette 4 clés de sécurité pour l'appartement ! 2 clés simple pour le garage j'aurais dû en avoir 3 , 1 serait dans la nature. Dans la semaine le barillet sera remplacé par sécurité ! 1 clé de sécurité remise ce jour pour le local poubelle sans le titre de propriété qu'ont aurait dû nous fournir et que moi comme les 9 autres co propriétaires nous pourrons dupliquer ! 1 clé de sécurité remise au syndic pour le local homme d'entretien et compteur partie commune sans titre de propriété également. L'homme d'entretien et syndic Soit 2 clés pour la résidence que nous n'avons pas pu dupliquer ! 1 clé simple pour le local vélo que nous aurions pu dupliquer ! Si vous avez bien suivi 5 portes 5 clés dont 2 de sécurité sans titre ! 2018 et 2023 une clef ouvre toutes les portes... Pourquoi le même promoteur travaillais différemment en 2021 et perdait les dits titres de propriétés. Nous avons co propriétaires et syndic réclamer que le promoteur installe notamment à ces frais un barillet simple pour les 3 portes de partie commune avec 2 où 3 clés par logement. Le promoteur qui généralement met des mois voire des années à nous répondre . Nous avons eu du promoteur un non en 48h et le serrurier qui à travaillé dans la résidence un Oui moyennant 600 euros à Nos frais ! Compte tenu que certains logements ont perdu leur unique clé notamment du local à poubelles , nous avons du acheter et remplacer ces 3 portes par le même barillet à nos frais et beaucoup - cher que 600€ . Les clés sont un détail gênant de la façon que groupe Cif travaille et malheureusement il y a beaucoup plus grave dans les appartements si ça ne bouge pas auprès du groupe Cif, vous en aurez les détails... A vous de juger ?

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TomA 2210

Merci pour votre accompagnement pour mon 1er achat immobilier malgré les complications dues à la crise sanitaire. La résidence comme mon appartement sont conformes à ce que j'attendais. Mon conseiller a bien répondu à mes interrogations et a été réactif lorsque je le sollicitais. Je recommande ce promoteur qui a facilité mon accession à la propriété. Encore merci.

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Dojo Gestois

Nous sommes très satisfaits de notre appartement neuf acheté avec PFN. Ils nous ont bien accompagnés depuis notre financement jusqu'à notre livraison et ensuite la gestion locative de notre bien (qui a une bonne rentabilité). Même s'il y avait un ou deux problèmes techniques mineurs à la livraison, ils ont été rapidement corrigés et nous avons aujourd'hui un logement de bonne qualité et loué en permanence.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis encourageant sur notre travail d’équipe. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et trouver des solutions rapidement. L'équipe PFN

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