Quelle belle aventure avec ces escrocs inhumains qui ne méritent que la vie minable qu'ils imposent à leurs locataires. Après deux ans et demi de torture, sur les conseils avisés de Clémentine, nous avons fui. Commençons par le début. Après signature du bail et paiement astronomique des frais d'agence : silence radio pendant trois semaines. J'ai dû chercher les anciennes locataires sur Instagram pour connaître la date de l'état des lieux. Reçue par Madame Caroline Couty (que vous retrouverez dans les « avis », conflit d'intérêt oblige), qui ne s'excuse pas et refuse de noter les problèmes signalés. J'aurais dû fuir devant ce red flag. Quatre mois plus tard : toujours pas tous mes doubles de clefs (reçus six mois après emménagement), porte palière cassée, radiateurs en panne. Il a fallu que l'appartement descende à 11° en décembre et que j'arrête de payer le loyer pour qu'un expert intervienne, sous prétexte que « les anciennes locataires n'avaient rien dit ». Un expert mandaté fin décembre 2023 pour la porte d'entrée non étanche promet un changement sous deux mois. Nous avons quitté le logement le 16 décembre 2025 : la porte n'a jamais été changée. Bref, un appartement sur les quais de Saône du 9ème très facilement cambriolable. À cela s'ajoutent, non résolus lors de notre départ, l'appartement n'est à ce jour toujours pas reloué : - fenêtres non étanches (signalé juillet 2024) - plancher de la cuisine défoncé suite à un dégât des eaux non traité (mai 2024) - moisissure et humidité dans le placard de la chambre, deuxième dégât des eaux (2023-2024) - garde-corps rouillés (septembre 2024) - placards sales et qui ne ferment pas (2023) - plafonds cloqués (septembre 2024) - interrupteur des toilettes défaillant (décembre 2024) - trou dans le mur des toilettes, pièce à 7° l'hiver (2024) - immeuble façon squat : tags, racines dans la façade, ascenseur en panne, nuisibles (rongeurs, cafards) - aucune sécurité de l'immeuble, menant à une effraction chez une voisine - pompon sur la pomponnette : le meuble de la salle de bain à manquer de nous tuer en se décrochant en juillet 2025 car il était tenu par seulement trois point de glue, meuble qui était d’ailleurs notre seule source de lumière de la pièce et qui a été réparé en novembre 2025 Nos conditions de vies, le stress constant de voir quel sera le prochain problème et de savoir que Clémentine est amie avec le propriétaire Pierre Champion et donc n’a plus le respect de neutralité, nous ont poussé à partir. Pour pallier tous ces problèmes, deux mises en demeure leurs ont été adressée, qui ne furent alors jamais respectée car « si ça ne vous plaît pas vous avez qu’à partir madame ». Nous avons fini par ouvrir un litige auprès de notre assurance, qui est venu constatée l’ensemble des problèmes et nous a donné raison. Vous pouvez m’insulter autant que vous le souhaitez et dire que les situations décrites sont fausses, nous avons les documents, et vos charmants emails truffées de fautes d’orthographe remettant en question nos modes de vie. Et bien écoutez chères Mesdames Huguenin et Meric – que vous trouverez également en avis plus bas comme l’escroquerie est courante, vous avez gagné, nous fuyons le taudis que vous gérez. L’excuse du vieil immeuble ne prend plus, nous sommes fatigués de nous battre dans le vent et déposons les armes pour une clarté d’esprit plus saine. D’autant plus que nous sommes maintenant dans l’immeuble d’à côté avec des propriétaires tout à fait charmants qui pallient au problème que nous rencontrons avec le sourire dans la semaine qui suit. Peut-être parce que eux, sont humains et chaleureux, et ne sont pas des marchands de sommeil. Vous devriez avoir honte de traiter des êtres humains ainsi. Je vous souhaite le meilleur pour la suite, et surtout de changer pour arrêter d’être cette version peu glorieuse et pathétique que vous osez présenter au monde.
Clementine Immobilier
Agence immobilière · Lyon (69)
À propos de Clementine Immobilier
Clémentine Immobilier est une agence immobilière à taille humaine située au cœur de Lyon 2ème, privilégiant l'accompagnement, l'écoute et la proximité. L'équipe passionnée met son expertise au service de vos projets de vente, d'achat, de location ou de gestion locative.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Merci à Clémentine pour son professionnalisme, sa disponibilité et son investissement. Elle a été présente pour toutes les phases de l'achat de mon appartement et a fait du très bon travail !
Un grand merci à Clémentine pour son accompagnement. Patiente et à l’écoute, elle et son équipe ont été au petit soin afin de m’aider à concretiser ma première vente immobilière.
Je recommande vivement cette agence, nous sommes passé par elle pour l’achat de notre bien et je tiens à remercier Clementine pour son professionnalisme. Nous sommes ravie de son travail et de notre collaboration.
J'ai fait appel à l'équipe de Clémentine pour trouver une location en fonction de mes besoins. Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance, professionnalisme bienveillance et bonne humeur sont les qualités qui qualifient le mieux cette équipe ! Merci encore.
Excellente agence, à l’écoute, très bon conseil. Colocation prise en juillet, merci Clémentine pour votre patience et votre compréhension.
Une agence avec une équipe réactive et efficace. Un grand merci à Clémentine pour sa gentillesse, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du projet. De très grands professionnels dont on peut avoir l entière confiance.
Bonjour Je me permets de noter la présentation de gestion locative effectuée par l'agence Rapin Gestion. Au delà de nous avoir laissé 1 mois sans eau chaude, la gestionnaire a saisi 120 euros sur notre caution à la sortie car il y avait du calcaire dans les sanitaires. 120e pour un service de ménage qui semble ne jamais avoir eu lieu (pas de facture... Vraiment, pour des professionnels ?), pas très crédible.
Après avoir confié la vente d’un appartement à Clémentine et son équipe vendu en un temps record sans aucun contre temps j’ai décidé de lui confier la gestion d’autres biens immobiliers en location . Rien à redire si ce n’est que je vous conseil Clémentine et son équipe vous ne pouvez pas être entre de meilleurs mains !
On a contacté l'agence pour vendre notre maison. Clémentine a assuré. Ultra énergique, toujours dispo et très pro. Si l'occasion se représente on fera appel à elle sans hésiter.
Une équipe agréable, dynamique et tres professionnelle. Clémentine est adorable et à l écoute. Je recommande vraiment cette agence.
Je vous recommande CLEMENTINE IMMOBILIER. Je la remercie grandement pour ton accueil, sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme. Elle a toujours été disponible pour m'aider dans l'achat de ma 1ère résidence, tant sur l'appartement que sur tout l'environnement le notaire, la banque etc... Merci mille fois Clémentine ! Une vraie rencontre, et une professionnelle de confiance ! Elle saura vous accompagner dans votre projet.
Agence sérieuse que je recommande vivement. Muriel par son expérience et son professionnalisme a vendu mon appartement terrasse sur Lyon et a su faire preuve de beaucoup de réactivité face aux aléas du marché. Loin des agences traditionnelles Clémentine Immobilier offre des prestations de qualité et un contact chaleureux ! Merci Muriel et Clémentine !
Un grand Merci à Muriel de Clémentine immobilier Lyon, pour le travail effectué lors de la vente de notre appartement. Nos échanges ont été efficaces , professionnels et bienveillants. A recommander !
Une agence incroyable ! Des personnes humaines, souriantes et dynamiques, à l’écoute de votre besoins qui vous accompagneront tout au long de votre projet. Conscience professionnelle et rigueur sont au rendez vous ! J’étais à la recherche d’un T3 lumineux et moderne. Je suis pourtant assez exigeant mais Clémentine Immobilier a fait mon bonheur. Milles merci.
Une agence magnifique, des professionnels à l'écoute, disponible ! Une très bonne expérience avec Clémentine immobilier Lyon.
Nous avons fait appel à Clémentine Immobilier lors de la vente d’un appartement. Très bon contact avec les différentes personnes de l’agence, très réactives, très professionnelles et ce qui ne gâche rien très souriantes et agréables.
Très bon contact avec toute l’équipe de l’agence en particulier Muriel Doerler, pour la vente de notre maison et ses bons conseils et sa bonne humeur prodigués pendant toutes les étapes. Cela change des fausses promesses des autres agences. Ils sont pros et sympas, je recommanderai.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- 🏡 LIMMON 🍋 4,8
- Viager Etude Lodel 1,0
- CONFIDENCE IMMOBILIER 5,0