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COLOCATIM

Agence immobilière · Strasbourg (67)

4,0 82 avis Fermé
COLOCATIM — Agence immobilière

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À propos de COLOCATIM

Colocatim est une agence immobilière spécialisée dans la mise en relation des personnes à la recherche d'une colocation et des investisseurs immobiliers. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour la réussite de projets de colocation, incluant la gestion locative et la recherche de biens.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

4,0
82 avis
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U
Un utilisateur de Google

Cette agence est à fuir , ils ne vous réponde jamais mais vous envoie chaque années une augmentation de loyer… or notre appartement a de nombreux défauts… fuyer cette agence !!! Il y a que des incompétents qui n’assume pas quand ont leurs dit qu’ils font mal leurs travail et il arrive encore à mettre une personne qui étais conseillère et pas compétente en tant que directrice d’agence.

T
Tang F

Nous avons choisi Colocatim pour la gestion de notre colocation. L'agence est très réactive, et je remercie particulièrement Mme VOSOUGHI. Pour l'instant nous sommes très satisfait et pensons leur confier d'autres colocation en gestion.

D
Dach Madeleine

Bonjour Je suis très satisfaite des services de Madame Camille Elle est à l'écoute de son client Elle est très sympathique Elle est très réactive beaucoup de professionnels ... Madame camille est une personne que l'on peut conseiller par sa gentillesse Je suis très satisfaite de l'agence Colocatim Très bon rapport de gestion ... Agence à conseiller fortement ... Bien à vous au plaisir de se revoir Madame Camille Bonne journée Cordialement Madeleine Dach 😊🥰❤️😘😘

S
SONIA GOMES

Merci à Mme Bayard pour sa réactivité et son professionnalisme excellent travail et surtout très bonne réactivité . Ne changez rien !!!!!

N
Noemie Amzallag

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de Camille. Professionnelle, réactive et à l'écoute, camille est sérieuse et sa disponibilité sont très appréciés. Un grand merci pour son excellent travail. Nous la recommandons sans hésitation !

P
Paul Mallard

Une agence qui fait très bien les choses. Tout est carré et sans problèmes. Je recommande. Et un merci tout particulier à Bahar pour son écoute et sa prise en charge au top.

J
Jerome Herbette

Super contact avec Camille. Elle a su répondre rapidement et grâce a elle j emménage dans un logement qui correspond exactement a mes besoins actuels. Je lui suis très reconnaissant !!

A
Almudena Solero

L’agence de location, et plus particulièrement Madame Guilbaut, a été d’une aide précieuse tout au long du processus pour trouver une location. Elle s’est montrée à l’écoute, très disponible, aussi bien pour des visites en présentiel que pour des visites virtuelles. Toutes mes questions, pourtant nombreuses, ont reçu des réponses rapides et claires. J’espère que cette excellente collaboration se poursuivra tout au long de la période de location, jusqu’à la fin du contrat. Je tiens donc à remercier sincèrement Madame Guilbaut pour son efficacité et sa réactivité.

S
Sofiane

Absolument ravi de la gestion de bien, du professionnalisme et de la réactivité de cette agence et de ses collaborateurs. C’est assez rare dans le milieu pour être souligné. Je recommande.

C
Charlotte ORSATI

Je ne suis pas d’un tempérament négatif mais … Agence qui n’est pas à l’écoute des colocataires installés et qui répond que si nous ne sommes pas heureux il faut s’en aller. Pour contexte, présente dans la colocation avant la reprise par l’agence tout se passait bien. Sous agence, des chartes de respect non faites signées par les colocataires, une agence qui m’indique que ce n’est pas leur problème et enfin qui propose des « solutions » de résolution illégales par l’ajout de frais alors que le problème est tout autre que celui qui engendre ses frais. La communication et le respect est assez désastreux… Prenez votre mal en patience si vous êtes colocataire et ne confiez pas votre logement si vous être propriétaire…

N
Nadia Bouih

(Suite de mon commentaire précédent) dans la mesure où il vient d'intégrer la colocation et que nous serons plusieurs à les utiliser, il est pratiquement impossible de savoir qui peut abîmer quoi par la suite, car cela peut être un ancien locataire comme un nouveau locataire. 3) D'autre part, je leur ai signalé que leur agent avait oublié de mentionner plusieurs choses dans son état des lieux nul et non avenu : - Le dysfonctionnement d'une plaque de cuisson qui nous oblige à en utiliser une seule pour 9 locataires, ce qui n'est pas gérable au quotidien dans la mesure où nous devons attendre que le locataire qui cuisine finisse de se faire à manger pour pouvoir prendre la relève, car il en utilise au moins deux en général. - L'encrassement du four qui est sensé être du ressort du locataire qui doit le nettoyer après son utilisation, chose qui n'est hélas pas mis en application par certains et qui le rend inutilisable par les autres y compris les nouveaux locataires à cause de son état rebutant, mais l'agence pourrait au moins demander à la femme de ménage de le nettoyer une fois dans la semaine afin que tout le monde ne soit pas pénalisé, car à quoi bon mettre à disposition du matériel en commun si on ne peut pas l'utiliser (idem pour le micro-onde) ? 4) Au lieu de faire preuve d'humilité en prenant en compte mes remarques, leur agent s'est enflé d'orgueil en me reprochant de dénigrer son travail et il s'est permis de me faire passer pour un problème alors que j'étais dans mon droit de signaler ce que j'ai signalé, d'autant plus qu'il n'avait qu'à faire son travail en bonne et dû forme s'il ne voulait pas avoir de retour de ma part à ce sujet. Par dessus le marché, la gestionnaire locative de l'agence l'a soutenu dans son laxisme et la directrice du service gestion locative m'a dit qu'elle allait donner des directives à cette dernière pour faire en sorte de régler certaines choses, mais plus d'1 mois et demi après mon emménagement ils n'ont fait que confirmer leur fourberie. Les parties communes à l'extérieur sont restées sans dessus dessous, la plaque de cuisson dysfonctionnelle, le four et le micro encrassés. Donc ils ne sont absolument pas professionnels, ni opérationnels ni dignes de confiance. 5) Peu de temps après, je leur ai signalé le comportement malséant et agressif d'un locataire qui a eut plusieurs conflits avec d'autres colocs hommes et femmes à cause de ses nuisances, son manque de savoir-vivre et civisme inadapté à la vie en colocation (enfants bruyants gardés à plusieurs dans une seule chambre, claquages de porte du matin au soir, téléphone en mode haut-parleur jour et nuit, il court à n'importe quelle heure dans les escaliers sans se soucier du dérangement qu'il cause, il ne nettoie pas toujours la plaque de cuisson après son passage en cuisine...), ils ont laissé les choses s'envenimer en prenant mes signalements à la légère jusqu'à ce que je me fasse voler des affaires par ce même locataire et que je doive désormais me casser la tête à monter mes courses dans ma chambre et ne plus pouvoir remplir mon frigo au risque de ne pas me nourrir correctement afin d'éviter que l'autre fauteur de trouble me le re-vide à nouveau pendant que lui a monté le sien dans son logement (ils ont de la chance que je ne leur ai pas envoyé la note). 6) Je leur ai entre temps réclamé un remboursement des frais d'agence et demandé le numéro du propriétaire pour essayer de régler cela avec lui, mais aucun compromis ni aucune coopération de leur part (par contre, quand il s'agit d'engrener les autres locataires pour essayer de me diriger vers la porte de sortie, ils ne manquent pas de ruse et de culot), sauf que leurs petits jeux d'entourloupes risquent de se retourner contre eux tôt ou tard car j'ai été obligé de les déduire de mon loyer en plus des charges que je ne paierais plus jusqu'à ce qu'ils engagent une procédure à mon encontre et que cette affaire se retrouve en justice où je n'aurais aucun scrupule à porter plainte contre eux et dénoncer leurs machinations avec toutes les preuves que j'ai en ma possession.

N
Nadia Bouih

Je vous conseille de fuir cette agence et de ne pas prendre le risque de vous engager avec leur équipe d'escrocs qui use de malhonnêteté et de tromperie pour attirer les locataires. L'annonce est pimpante sur la vitrine, mais la réalité est tout autre sur le terrain, car ils prétendent au haut standing, mais lorsque vous vous rendez sur place, vous vous rendez compte que ce n'est pas le cas. Pour ce qui est du service, c'est une catastrophe. Lors de la visite, l'agent commercial était pressé car il avait 2 RDV le même jour (il était en train de faire 1 état des lieux avec l'autre personne lorsque je suis arrivée). Accompagnée de ma soeur, nous avons constaté qu'il y avait un problème de désordre et de ménage dans les parties communes dès notre entrée, ma soeur lui a donc fait remarquer mais il nous a répondu que ce n'était pas lui qui gérait cela, qu'il y avait une femme de ménage qui passait une fois par semaine, que la partie extérieure (où se trouve le débarras + la terrasse) sera désencombré et que le jardin sera débroussaillé, je lui ai alors fais confiance sans savoir qu'il était en train de m'entourlouper (Nb : j'ai dû me rendre à l'évidence qu'ils n'ont pas intégré la notion de l'engagement en option à leur agence). Idem pour la chambre, ma soeur lui a signifié qu'elle avait besoin d'être nettoyée et j'ai remarqué que le linge du lit était usagé, mais à presque toutes les remarques et les questions qu'on lui posait il répondait que ce n'était pas lui qui gérait, donc je me suis dis que je m'adresserais directement à l'agence (Nb : je pensais que c'était un détail qui pouvait se régler facilement mais tout est une galère à régler avec eux). Par ignorance, j'ai décidé de donner suite pour un état des lieux et je précise que je suis arrivée une dizaine de minutes en retard, l'agent était occupé à prendre des photos dans les parties communes alors je me suis mise à discuter avec une locataire dans la cuisine en attendant qu'il termine (il n'a pas pris la peine de m'informer de ce qu'il faisait donc je me suis dis que c'était probablement pour leur annonce), jusqu'à ce qu'il m'invite à monter dans la chambre et me tende sa tablette tactile pour que je signe l'état des lieux ?! Interloquée, je lui ai fais savoir que je ne l'avais pas effectué avec lui et que je ne pouvais pas signer quelque chose que je n'avais pas constaté, il m'a répondu qu'il l'avait fait tout seul pour gagner du temps et comme si c'était quelque chose de normal/habituel pour lui, sauf qu'un état des lieux est sensé se faire à deux et qu'à aucun moment il n'a eut la bienséance de m'inviter à le faire avec lui ou le poursuivre ensemble malgré mes quelques minutes de retard, au contraire il m'a encore pressé en me faisant comprendre qu'il avait autre chose à faire après, ceci après lui avoir dit que je voulais prendre le temps de le vérifier, c'est dans ses conditions que je me suis retrouver à le signer sans en connaître le contenant, mais en lui précisant et en insistant bien sur le fait que je prendrais le temps de le vérifier de mon côté et que je rajouterais d'autres choses si besoin. Chose que j'ai fais par la suite en m'adressant à l'agence. 1) Je leur ai signalé que je n'avais pas fait l'état des lieux avec lui et qu'il l'avait fait seul de son côté, que j'avais constaté que le linge du lit était usagé et que je ne pourrais donc pas l'utiliser ni le garder pour une raison d'hygiène (il était sale et rempli de poils), je leur ai demandé de m'en fournir du neuf et s'ils pouvaient faire passer la femme de ménage pour que je puisse emménager dans de bonnes conditions (mais que nenni alors qu'ils prétendent au haut standing ↬ ils ne servent qu'à gratter l'argent des locataires). 2) Je leur ai signalé que les parties communes était incluses dans l'état des lieux alors qu'elles ne sont pas sensées être du ressort du locataire (qui n'est responsable que de sa chambre, même s'il doit évidemment faire attention au reste)

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Alessia Corbo

Meubles très bas de gamme et rafistolés de partout, ventilation inexistante, moisissure, murs, sols, portes dans un état déplorable, mais encore une copropriété insalubre. (Mon commentaire a été supprimé donc je me permets d’en republier un)

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julie delchambre

À FUIR !!! Agence qui n’en mérite même pas le nom. Les valeurs affichées -spécialiste en colocation - sont une vaste blague. Le business model semble être d’obtenir le meilleur taux de rotation possible en : louant à des Érasmus, dégoûtant les colocataires, ne faisant pas observer le règlement de copropriété et d’immeuble, ne faisant aucun suivi des dégradations, en étant très désagréable et pas réactif, le tout en même temps, pour maximiser les commissions pour rédaction de bail et état des lieux. Ne vous faites pas avoir, choisissez de vrais professionnels, sinon vous perdrez du temps, de l’argent, et peut-être même votre potentiel de sympathie envers autrui.

Réponse du professionnel : Madame, Votre commentaire appelle de notre part une réponse. Nous sommes une agence immobilière qui comme son nom l’indique est spécialisée dans la COlocation. Notre principale source d’activité est de louer des chambres en colocation à des étudiants qui pour la plupart viennent de l’étranger, dont des étudiants participant à des programmes comme ERASMUS. Votre fille fait partie des étudiants étrangers, puisqu'elle aussi vient de Belgique. Vous nous avez reproché que la colocation était « constituée de ressortissants espagnoles ». Au risque de vous décevoir, ils ont le droit à nos services, autant que les Belges. Nous ne basons pas notre Buisness model sur un taux de rotation important, au contraire les étudiants arrivent souvent pour plusieurs années et notre souhait est de pouvoir les loger le plus longtemps possible afin d’éviter les frais aux propriétaires qui nous font confiance pour la location de leurs biens. En affirmant le contraire dans votre commentaire, vous faites de la diffamation publique. Malheureusement le savoir vivre, le savoir-être et le respect sont des valeurs propres à chacun et nous essayons au maximum de maintenir une harmonie au seins des colocations et sur la base de la charte annexée à chaque bail. Les colocataires signent individuellement cette charte et nous mettons tout en œuvre pour son respect. Nous avons fait notre travail dans les règles de l'art et avons donné à votre fille comme à l’ensemble des colocataires une occasion de vivre une expérience satisfaisante, dans un appartement complètement équipé et adapté à la colocation. Le fait que votre fille ne s’entende pas avec les autres colocataires qui vivent pleinement leur expérience sans qu’on ait jamais eu aucune plainte de quoique ce soit, n’est pas une raison légitime de nous faire passer pour des incapables. Si votre fille recherchait une tranquillité absolue, il aurait fallu se tourner vers un logement individuel. Bien cordialement, COLOCATIM
A
Alia

À fuir ! Ça mériterait 0 étoile!!!! Une agence avec beaucoup d’enfumage, en effet. Colocatim vous vend l’appartement de vos rêves en colocation mais en réalité c’est une supercherie. On loue un appartement dans un immeuble jamais entretenu où mes colocataires et moi trouvions des déjections dans le local poubelles… Ah oui, et le plus surprenant : pas de porte d’immeuble qui ferme ! On rentre comme dans un moulin, qui soi-disant devait être réparé mais jamais en 1 an et demi ! Porte d’appartement qui n’isole pas, fenêtres non plus… Leur solution ? Coller des bouts de caoutchouc bas de gamme trouvés sur Amazon, censés faire croire à une isolation. Ils disent que ce n’est pas de leur faute si l’immeuble est comme ça… car « ça concerne le propriétaire de l’immeuble ». Résultat : rien n’est de leur faute. Mais ce n’est pas de leur faute non plus s’ils louent un appartement dans un immeuble indécent à un prix très élevé ! La gestionnaire locative ne sert à rien… Ah si, peut-être à encaisser l’argent en fin de mois, aucun cœur. Pour le reste, sa seule réponse c’est : « ça concerne le propriétaire de l’immeuble ». Punaises de lit, cafards, squatteurs dans le hall de l’immeuble, rats… bref, on aura tout eu. Pannes d’électricité, Le hall de l’immeuble a même été inondé plusieurs x, insalubrité… Et bien sûr, 30 € de charges communes par mois jetés en l’air, un appartement même pas conforme avec un détecteur de fumée qui ne fonctionne pas… Colocatim profite de la précarité de la masse étudiante pour les embobiner, en leur laissant toutes les pires galères sur le dos. Quand vous vous en rendez compte, il est trop tard : vous êtes tellement heureux de pouvoir vivre avec vos amis que vous ne voyez pas le piège Honte à vous Colocatim ! Les menteurs, c’est vous. 😊 Alors par pitié, fuyez cette agence. Je vous le promets : ça vous sauvera un an d’ennuis !

V
Vanessa Baudet

Trouver une colocation pour son fils étudiant a 830 km de son lieux d'habitation...pas facile ! Un grand merci à Bahar pour son accompagnement et son professionnalisme. Une aide précieuse, une écoute et une réactivité sans faille. La co-location commence de façon sereine.!

N
Nicolas Levy

Je conseil de bien s'assurer de la capacité de Colocatim de mettre en exécution les promesses qu'ils livrent. J'en ai fais les frais, ce qui m'a conduit à changer de prestataire au dernier moment alors que mon bien été livré et prêt à être loué. Service client très difficilement joignable et peu commercial.

B
Blanca Rodríguez Noguer

La gestion de la location est correcte, bien que certains problèmes dans l’appartement n’ont pas eu une réparation très rapide et il a fallu des mois pour les résoudre/réparer. La communication avec l’agence a été bonne en général, mais parfois pas très fluide.

B
Boz Sati

Mme Rabby donne vraiment de bons conseils, elle est toujours à l'écoute et est rapide pour la gestion des dossiers. Je travaille avec l'agence depuis un certain temps et je n' ai pas eu de problème. Je vous conseille vraiment cette agence car même au niveau des honoraires c' est les meilleurs au niveau qualité/ prix ( j'ai fait les comparatifs avec les autres agences). Allez y les yeux fermés.

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