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AGENCE DE CROISIÈRES

Costa toscana vip di fede e sofia

Agence de croisières · Marseille (13)

3,4 29 avis Fermé
Costa toscana vip di fede e sofia — Agence de croisières

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Costa toscana vip di fede e sofia

Costa toscana vip di fede e sofia est un établissement de la catégorie « Agence de croisières » situé à Marseille (13016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (29)

3,4
29 avis
5★14
4★3
3★2
2★2
1★8
V
Vandy Lim

Nous avions été sur le Costa Toscana en avril pendant 8 jours en Méditerranée. Nous étions très satisfait par le service dans le restaurant 'Il Vigneto Osteria' pour les plats pour ceux qui ont des allergies, le responsable 'M. Mohammed' nous a commandé des plats spéciaux pour nous et a passé 15m à négocier avec le chef ,et on remercie toute l'équipe du Costa Toscana.

Y
Yannick GL

Bonjour, Je viens tout juste de faire une mini croisière avec Costa Toscana (lundi au samedi). Points positifs : - Rapport qualité-prix - la cabine avec balcon est très bien - propreté de la cabine et du bateau - dîner au restaurant et buffet - escale proposée (Marseille, Barcelona, Rome, et Gènes) - personnels sympa sauf qq exception - ils offrent un gâteau choco et chantent pour votre anniversaire - vous pouvez changer l'horaire de votre dîner au restaurant - vous n' êtes pas obligé de donner votre valise au départ de Marseille,vous pouvez la garder et rentrer directement avec dans le bateau Point d'attention : - anglais ou espagnole ou Italien obligatoire (souvent le personnel ne parle pas français) - attention aux dépenses (tout est payant à bord) - les bouteilles d'eau qui se trouvent dans la chambre sont payantes 2.30 euros - taxes de service à bord 11 euros par pers adulte et par jour - pas de carafe d'eau au restaurant du soir, il faut acheter l'eau (grandes bouteilles d'eau au restaurant 4 euros) - les animations/spectacles ne sont pas top le soir - les cocktails coûtent entre 9 et 11 euros sauf si vous optez pour le forfait boissons (170 euros je crois) - pas d'internet à bord, pour avoir le réseau il faut compter environ 39 euros par jour - serviettes piscines disponibles dans la chambre mais en cas de perte ou de vol, il faut payer 20 euros - attention il peut malheureusement y avoir des vols d'objets à bord (pas dans la cabine) - piscines souvent blindées - il y a un forfait spa à 199 euros proposé au départ, mais au cours du voyage, ils proposent également des massages dos, épaules et crâne et 2h au spa pour 99 euro. Dans l'ensemble, nous sommes satisfait de notre croisière. Il faudrait améliorer les animations/spectacles du soir.

K
KATY MK

Belle expérience ! Chambre👌service👌shows👌sauf Mario Merci à Valentina 😘 Bravo Mylène 🙏✨ Merci Costa❤️

A
Amanda Mouchenik

Bonjour, je tenais à laisser mon avis sur notre croisière à bord du Costa Toscana du 20 au 27 décembre. Nous avons choisi cette croisière presque à la dernière minute pour y fêter Noël, avec un prix attractif grâce au Black Friday et via l’agence Les Experts du Voyage, chez qui nous avions déjà réservé notre précédente croisière (compagnie Royal Caribbean). J’avais lu plusieurs avis négatifs sur ce bateau, mais j’ai préféré ne pas en tenir compte… J’aurais dû. Je précise que, d’habitude, je préfère laisser de bons avis plutôt que des avis négatifs, mais cette fois-ci, je ne peux pas m’en empêcher. 🚢 Le bateau et l’organisation Pour moi, le bateau n’a rien de grandiose, surtout pour une période de Noël. Il est certes décoré, mais mal organisé : il y a de tout, partout… et seulement une petite décoration de Noël avec trois sapins et un “Merry Christmas”. La salle de spectacle Colosseo est très mal pensée : les grosses poutres bouchent la vue sur la scène. Il faut s’y rendre au minimum 1h à l’avance pour espérer trouver une place, ce qui est compliqué avec des enfants. Les spectacles sont globalement sympas ; selon moi, la troupe de danse était meilleure que les acrobates et les chanteurs — mais cela reste une question de goût. 🏊‍♂️ Piscines et espaces extérieurs Il est très difficile de trouver des transats, certains passagers posent leur serviette toute la journée sans utiliser les transats… Les jacuzzis sont interdits aux moins de 16 ans, donc lorsque la piscine est fermée, les enfants n’ont plus rien. Les crêpes et glaces sont avec supplément, et la piscine n’est pas très chaude (température d’une piscine municipale). 💶 Facturations abusives et vigilance Certaines pratiques du personnel nous ont semblé limites : supplément chantilly à 0,90 € sur un chocolat chaud sans nous prévenir, 8 € facturés pour des jus d’orange alors que nous avions le pack boissons inclus. 👉 Vérifiez bien vos comptes et vos factures. Petite histoire : nous avons acheté 55 paquets de cigarettes (300 €). Mon mari a demandé un petit geste commercial ; le serveur a refusé mais a “offert” un paquet de chocolats et de bonbons aux enfants. Le lendemain, nous avons découvert qu’il nous l’avait facturé 12 €. Après réclamation, le serveur a nié et son supérieur nous a répondu que rien n’était offert chez Costa. Nous avons vraiment eu le sentiment d’être pris pour des pigeons. 😷 Hygiène et maladie Nous avons tous été malades (gastro, vomissements), et nous n’étions pas les seuls. Un soir, au restaurant, j’ai installé ma fille sur une chaise haute qui n’avait pas été nettoyée : il y avait des traces de selles dans les plis du siège. Le restaurant nous a offert une bouteille de Prosecco en guise d’excuses… mais nous sommes quand même repartis avec la gastro. 👍 Points positifs Les cabines balcon sont très bien. Nous étions en 10216, avec un très grand balcon, très agréable, et une literie au top. L’agencement de la cabine était aussi très bien. La nourriture n’est pas exceptionnelle, mais fait l’affaire. Les desserts du soir au restaurant sont souvent bons et bien présentés. Le restaurant japonais est très bon, mais avec supplément. ⚠️ Le matin, on vous oriente vers les ponts 6 ou 7 : n’écoutez pas, allez au pont 8, en disant que votre famille s’y trouve — il y a plus de choix. Nous avons rencontré beaucoup d’autres familles qui ont fait le même constat que nous. 👉 Pour nous, Costa, c’est terminé. Bon courage à ceux qui ont déjà réservé, et fuyez si vous hésitez encore à y aller.

S
Sylvie Bihet

Je rentre de ma transatlantique. Les vacances c'est pour le repos, la détente, bref rentrer en super forme. Eh bien, c'est tout le contraire. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé sur ce bateau, mais autant de personnes qui tombent malades, dont je fais partie, m'interroge. En effet, après une odeur étrange dans la cabine de plastique brûlé, on nous a demandé d'attendre dans le couloir, la porte ouverte pour aérer, ils ont envoyé un agent d'entretien qui a pulvérisé du produit sur toutes les arrivées de la climatisation. (plusieurs cabines sur 3 étages) Depuis cet événement dont ils semblaient avoir l'habitude des problèmes de climatisation, je suis malade. Une douleur dans la gorge qui ne passe pas depuis 10 jours... J'ai respiré quoi dans ce bateau ??? Et je ne suis pas la seule.. Hélas... En-dehors de cet épisode, ayant déjà réalisé une merveilleuse croisière sur le msc , je suis déçue de Costa, tout est à l'économie côté prestation, du spectacle, de la qualité des plats, thé, café bas de gamme... Même un simple cocktail... Le jacuzzi froid, la piscine, 1 seule fois côté Antilles, et cette traversée de 6 jours, où le mot repos est impossible tellement c'est bruyant. Tous les matins, vers 6 heures, un claquement sous la cabine,, stressant et désagréable... Bref, j'en oublie sûrement...j'espère juste n'avoir rien chopé de grave sur ce bateau et en finir avec cette étrange infection.

J
Jean Yves PICARD

Plus jamais avec Costa,plus de café après 21 hr,pas de cafe après le souper au bar seulement, si vous vous attendez à avoir quelques choses sur votre lit RIEN et plus que rien.Si vous n'avez pas de smartphone, impossible de lire le menu et le serveur ne comprend pas si vous n'avez pas de CELL.Absolument la plus désagréable croisière à date

N
Nathan Foucher

Première croisière inoubliable Merci à l équipe Costa Merci à Ade notre room steward. Chambre toujours nickel. Merci à Allexander notre serveur au Michelangelo super polie,souriant. Ainsi qu’à notre deuxième serveur Alfian également. Merci à Valentina notre guide pour Rome qui était super et qui connaissait très bien la ville. Merci à Amélie notre interlocutrice francophone. Je recommande +++ N hésitez pas à prendre le forfait boissons pour boire sans compter la facture de fin.

P
Philippe L

Suite à l'avant gauche du navire Costa Fortuna Grand lit double, canapé, télévision, grand balcon avec 2 chaises longues, coffre fort, petit bureau Dressing, sèche cheveux, cafetière nespresso, grande salle de bain avec douche à l'italienne, WC, double vasque. De nombreux placards, majordome, mini bar inclus (sodas + bière). Fruits frais et bouteille d'eau tous les jours. Bouteille de mousseux et petits fours salés à l'embarquement