À propos de Destia Charleville Mézières - Aide à domicile
Destia Charleville Mézières propose des services d'aide à domicile sur mesure pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, couvrant le nord des Ardennes. L'agence offre un accompagnement personnalisé pour maintenir l'autonomie et le bien-être à domicile, incluant des prestations de ménage et de portage de repas. Ils mettent en avant la possibilité d'une avance immédiate de 50% de crédit d'impôt.
Aide à domicile personne âgéeAccompagnement du handicapMénage à domicileAutisme+Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (90)
4,0
90 avis
5★61
4★7
3★1
2★5
1★16
G
GLATIGNY KARINE
"Merci Audrey et toutes tes collègues pour l'excellent accueil que vous m'avez réservé. Toute l'équipe est très compétente, à l'écoute et professionnelle. Ravie de poursuivre notre collaboration.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Audrey et toute l’équipe vous a donné entière satisfaction. Votre retour sur leur compétence et leur écoute est une belle reconnaissance de leur travail au quotidien.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
k
kfranck 08
Malgré une nouvelle directrice il y a de sacré trou dans la raquette. exemple rien qu'aujourd'hui ..pas reçu de planning ... et pour la déclaration d'impôt manque du mois de fevrier 2025 à novembre 2025.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez ces difficultés.
Nous nous rapprochons dès à présent de votre agence pour faire le point sur la situation et reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d’informations.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
T
Thierry Morant
Bonne écoute pas de problème particulier
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis !
Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accompagnement vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
L
Lou Anne
Entreprise très accueillante, à l écoute des besoins. Merci aux auxiliaires de vie pour leur travail 🙏🫶
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre sens de l’accueil et notre écoute, c’est au cœur de notre mission. Vos mots pour nos auxiliaires de vie leur feront chaud au cœur, nous leur transmettrons vos remerciements.
Encore merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
L
Laura Petit
Nouvelle direction beaucoup plus présente, de jolies nouveaux locaux c est chaleureux, un super accueil avec Nathalie. Des responsables de secteur à votre écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre message !
Nous sommes heureux que les changements apportés par la nouvelle direction et nos nouveaux locaux vous donnent cette impression chaleureuse. Nathalie sera ravie de savoir que son accueil vous a marqué, et vos compliments pour nos responsables de secteur leur feront très plaisir.
Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
L
Lilou Lilou
Établissement à l écoute et réactif si besoin. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le contact avec Audrey ait été agréable et que notre intervenante prenne soin de votre tante avec autant d’attention.
Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
n
nathalie ascas
Agence au top, efficacité pro ,bonne humeur permanente et accompagnement sur mesure ce qui transforme les urgences en solutions....et le café en idées :)Perso je pensais que "accompagnement "voulait dire juste une personne qui te dit "bon courage" Ici c est une manager qui t'explique, t'encourage et te fait entièrement confiance, ce qui me permet de développer mes compétences tout en bénéficiant d'un accompagnement structuré et bienveillant. MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si détaillé et positif !
Nous sommes ravis que notre accompagnement ait pu faire la différence pour vous. Votre témoignage reflète parfaitement ce que nous souhaitons offrir : professionnalisme, réactivité et une relation humaine basée sur la confiance et la collaboration.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme !
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
z
zelie Buchholtz
Excellente agence .professionnel. aimable ,personnel toujours à l écoute je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme et l’écoute de notre équipe.
Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un accompagnement de qualité.
Bien cordialement,
Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
Agence de services d'aide à domicile dans les quartiers voisins
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Destia Charleville Mézières - Aide à domicile
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