Une étoile, car on ne peut pas ne rien mettre, autrement j'aurai mis - 2 Aucun suivi administratif, on vous annonce une personne et c'est une autre qui arrive sans vous prévenir..... Annulation des heures au dernier moment pour des prétextes futiles. Personnel avec une expérience discutable. En un mot, à éviter d'autant plus que le tarif n'est pas à la hauteur des prestations vendues.
Petits-fils Charleville-Mézières - Aide à domicile
Agence de services d'aide à domicile · Charleville-Mézières (08)
À propos de Petits-fils Charleville-Mézières - Aide à domicile
L'agence Petits-fils Charleville-Mézières propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et fragilisées, afin de les accompagner dans leur quotidien et de leur permettre de rester le plus longtemps possible chez elles. Les prestations sont assurées par des auxiliaires de vie professionnels, sélectionnés pour leur qualification et leur expérience, garantissant une approche humaine et bienveillante.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Belle écoute de la personne, personnel compétent, respectueux, agréable, disponible. Tableau de présence respecté, tranquillitée administrative.
Lorsque nous avons eu besoin de trouver des aides pour ma grand mère, l’agence Petit-Fils a été très réactive et d’une aide précieuse. En 48h, nous avons pu rencontrer d’abord la directrice puis le personnel qui a su être à l’écoute de notre demande. Les employées venues auprès de ma grand mère (toujours les deux mêmes ) ont été d’une grande gentillesse et tout s’est très bien passé .
Je recommande cette Sté réactivité, sérieux, À l’écoute. Je suis très satisfait.
Nous avons pris contact en octobre 2025 afin d'avoir des renseignements sur les possibilités de prise en charge de mon mari après une hospitalisation dans une unité spécialisée alzeimer. Les renseignements qui m'ont été donnés m'ont à la fois convenus et rassurés. À savoir, que dans la mesure du possible, ce sera toujours ou presque la même personne qui prendra en soins mon mari. Point très positif pour ce type de pathologie. Côté administratif, nous sommes accompagnés pas à pas par le service. Nous avons donc signé le contrat. Nous ne regrettons pas Nous sommes très satisfaits des soins prodigués par notre auxiliaire ( Coleen) Personne très à l'écoute et très empathique. Nous ( les enfants et nous) lui faisons totalement confiance.. N'hésitez pas à franchir les portes de l'association "Petits Fils".
Enfin une entreprise qui prend soin de nos aînés dans leur globalité. Que ce soit les intervenants ou les membres du bureau, le service est de qualité.
Nous avons particulièrement apprécié l'attention portée aux besoins de notre Maman lors de la constitution de son dossier et l'efficacité de la mise en oeuvre de ce service. Par ailleurs nous remercions également la personne proposée pour l'aide à domicile, celle-ci a fait preuve d'une grande efficacité par son dynamisme, son professionnalisme et sa bienveillance. Nous recommandons sans réserves la société de services PETIT-FILS.
Un immense merci à toute l’équipe de Petit-fils qui a su prendre en charge mon papa avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité, et lui a ainsi évité une hospitalisation. Le personnel est toujours disponible, à l’écoute et très réactif. Les transmissions sont claires, fluides et rassurantes, ce qui est précieux pour les familles. En bref, une équipe formidable, bienveillante et engagée. Je recommande cette agence les yeux fermés.