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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Croix - Aide à domicile (ADENIOR)

Agence de services d'aide à domicile · Croix (59)

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Destia Croix - Aide à domicile (ADENIOR) — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Destia Croix - Aide à domicile (ADENIOR)

Destia Croix-Wasquehal propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap dans le Nord. Leurs auxiliaires de vie assurent des prestations personnalisées d'aide à la personne et de ménage, visant à soutenir l'autonomie des bénéficiaires. L'agence couvre Croix, Wasquehal et les communes environnantes.

Maintien à domicileAide aux personnes âgéesAide aux personnes en situation de handicapAutisme+ Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Aide aux aidantsSolution de relais à domicile

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

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36 avis
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S
Sandrine Dujardin

Nous avons contacté cette société pour une aide à domicile et après un premier contact prometteur pour la mise en place d’une aide à domicile, nous n’avons plus eu aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Très déçue par le manque de professionnalisme et cela ne donne pas une image sérieuse de l’entreprise. Ce silence est inacceptable surtout lorsqu’il s’agit de services essentiels pour des personnes en situation de dépendance. Je ne la recommande pas. A fuir si vous cherchez du sérieux et du professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et prenons votre mécontentement très au sérieux. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos bénéficiaires ou nos intervenants. Afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l’adresse [email protected] Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe Destia
O
Oceane Sicard (Dental Box France)

Satisfaite de la prise en charge de ma grand mère. Merci aux intervenantes pour leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre grand-mère vous a donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos intervenantes, qui seront touchées par votre retour. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, L’équipe Destia
C
Charlotte Legrand

Je suis ravie de mon expérience avec Destia, agence de Croix. Le contact téléphonique m’a permis d’avoir les réponses à toutes mes questions. La mise en place des aides à domicile s’est faite assez rapidement et Léa, avec qui j’ai échangé, a été très à l’écoute. Merci à l’équipe Destia

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec l’agence de Croix vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. Un grand merci également pour vos mots envers Léa, qui fait toujours preuve d’écoute et de professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Destia
K
KAREN M

Une équipe d’auxiliaires de vie toujours présente sans faille assurant des soins adaptés à l’état de santé de notre père. Toujours avec le sourire. Des responsables en agence patients et à l’écoute. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme M, merci à vous pour votre confiance Bonne journée Bien cordialement
A
Anthony Kopp

Merci à Sylvie (auxiliaire de vie ) pour l’accompagnement de mon grand père super écoute souriante , ponctuel je recommande l’agence ainsi que la directrice pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kopp, merci à vous pour votre commentaire que nous transmettons à Sylvie . Bien cordialement
G
Géraldine De Taeye

Il manque tellement de qualificatifs pour exprimer ma reconnaissance Des personnes humaines, bienveillantes pour maman et moi. Une direction à la hauteur des attentes. Milles merci pour votre professionnalisme. Une rencontre indélébile

Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Taeye, un grand merci pour votre commentaire et surtout pour votre confiance. Ce fut un réel plaisir d'accompagner votre maman
M
Monique Hamann

L'agence Adenior Croix est dirigée par une formidable directrice, très à l'écoute, disponible, d'une extrême gentillesse ! Le personnel est de ce fait à son image ! Je ne regrette pas d'avoir fait appel à cette agence pour maman et je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamann, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
S
Stephanie dubois

Nous apprécions tout autant la qualité des personnes qui interviennent à notre domicile que le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe au bureau. Tout est toujours fait pour nous faciliter le quotidien, avec une stabilité dans les intervenants venant à domicile et des solutions en cas d'imprévus. Les enfants ont un très bon feeling avec la personne qui vient, et cela c'est très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre confiance durant toutes ces années et bonne continuation à toute la famille. N'hésitez pas si besoin ! L'équipe ADENIOR Croix