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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Petits-fils Croix - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Croix (59)

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Petits-fils Croix - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Petits-fils Croix - Aide à domicile

Petits-fils Croix propose des services d'aide à domicile sur-mesure pour les personnes âgées et en situation de handicap, afin de leur permettre de vieillir chez elles dans les meilleures conditions. L'agence met l'accent sur la qualité des prestations et le lien humain grâce à des auxiliaires de vie professionnels et sélectionnés avec soin.

Aide à domicile pour personnes âgéesAide à domicile pour personnes en situation de handicapMaintien à domicileAccompagnement personnalisé Aide à l'autonomieAide au lever et au coucherAide à la toiletteAide à la prise de repasAide à la vie quotidienneAide aux coursesPréparation des repasEntretien courant du linge et du logementPrésence de nuitPrésence pour des nuits calmesGarde pour des nuits agitéesCompagnie et vie sociale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,6
74 avis
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jpm duplay

Je remercie Aurélie MOOG, responsable de l'agence de CROIX, qui m'a adressé la personne compétente pour 2 nuits consécutives à mon domicile. La première nuit j'étais hospitalisé pour une intervention chirurgicale, il fallait absolument assurer une présence rassurante auprès de mon épouse handicapée. La nuit suivante j'étais rentré à la maison, mais il fallait une présence responsable pour prévenir les secours au cas où. Tout s'est très bien déroulé, dans un grand professionnalisme. Merci encore à Aurélie et Aoumeur, notre intervenant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous apporter la tranquillité d'esprit et le soutien nécessaire, tant pour vous-même que pour votre épouse. Nous restons à votre écoute pour toute aide future. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
F
Françoise BROQUET

Expérience plus que positive Je recommande. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Broquet, Un grand merci pour votre recommandation. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
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Perrine Dufour

Nous avons trouve la la personne idéale pour s'occuper de notre Papa. Les deux s'entendent a merveille et il attend les visites de son aidante avec impatience. Elle est pour nous le relais au quotidien et ses petites attentions pour Papa démontre son implication et meme une complicité qui n'a pas de prix!! Perrine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dufour, Merci pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'auxiliaire de vie contribue au bien-être de votre papa et noue un lien si précieux avec lui. Nous restons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
J
Justine Mazari

J'ai eu la chance de bénéficier des services de Petit fils pour ma mamie, et je ne peux que me réjouir de l'expérience. L'aide qui m'a été apportée était à la fois professionnelle et bienveillante. Mathias a su répondre à mes besoins avec une grande écoute, tout en respectant mon rythme et mes préférences toujours ponctuelle, aimable, et très compétent Grâce à leur aide, ma mamie a pu retrouver son sourire et un bien-être au quotidien. Je recommande vivement ce type de service à toute personne ayant besoin d'un accompagnement personnalisé."

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif mais également, pour votre recommandation. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction concernant l'accompagnement mis en place pour votre grand-mère. Sachez que nous nous tenons à votre écoute si vous avez la moindre demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
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Sandrine

Des personnes sans compétences, avec des comportements inappropriés, peu enclin à promener ou à soigner la personne dont ils sont responsables. Quant au personnel encadrant aucun écoute et des difficultés à échanger, par contre Très bon en facturation. À ce tarif là on peut espérer un peu d empathie, de dynamisme mais il ne faut pas rêver contrairement à ce qu ils disent les personnes ne sont pas qualifiés et ils ne trouvent pas de personnel formé. Il y a plus d argent pour les pubs que pour les formations. Le 3 eme âge a du soucis à se faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons bien en compte votre commentaire pour lequel nous sommes surpris. En effet, toutes nos équipes s’assurent de toujours bien répondre aux attentes et prend toujours soin de revenir vers chaque personne en cas de mécontentement. De plus, aucune insatisfaction nous a été remontée. Ne vous trouvant pas dans notre base de données, cela nous empêche donc de vous contacter. Nous vous invitons à nous appeler au 03 66 06 00 10 afin que nous puissions échanger. Cordialement, L’équipe Petits-fils Croix
A
Arnaud Letombe

Très bonne présentation des prestations proposées par Petits-fils. Nous avons particulièrement apprécié la personnalisation et le suivi de votre démarche.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accompagnement de nos équipes et de votre auxiliaire de vie. Nous restons à votre écoute pour toute demande à venir. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
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yves dumery

C'est un choix équilibré entre maintien au domicile et service sécurisé à la personne. La relation sociale primordiale à une dynamique de vie y est stimulée. De plus le tarif déductible de 50% des impôts permet une plage plus large de présence de l'intervenant (e). Le suivi est excellent à tous les niveaux. Je recommande vivement et étant un fils éloigné géographiquement, cela me soulage de tracas légitimes et me permet d'avoir des nouvelles régulièrement de la situation. Merci petits fils 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumery, Nous vous remercions pour votre recommandation qui met en avant la qualité des services d'aide à domicile que nous proposons. Nous sommes vraiment heureux de savoir que tout se passe pour le mieux pour votre proche et vous. Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe Petits-fils Croix
a
azur duforest

Merci à Jeannette et Nathalie pour leurs interventions du week-end chez ma mère. La coordination est efficace et le dialogue aisé. Bref, le changement est radical. Maman plus en forme, ce qui lui reste d autonomie est respecté, elle est écoutée et entendue et retrouve également sa maison entretenue!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre mère est satisfaite de son accompagnement et que ce dernier réponde à ses besoins. Nous vous remercions également pour vos mots adressés à Jeannette et Nathalie et nous nous tenons à votre écoute pour toute demande. Cordialement, L'équipe Petits-fils Croix