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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Lys-Lez-Lannoy - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Lys-lez-Lannoy (59)

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Destia Lys-Lez-Lannoy - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Destia Lys-Lez-Lannoy - Aide à domicile

Destia Lys-Lez-Lannoy est une agence d'aide à domicile spécialisée dans le maintien à domicile. Elle propose des services personnalisés pour les seniors, les personnes en situation de handicap et les familles, assurant ainsi une amélioration de la qualité de vie.

Maintien à domicileAide aux aidants Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

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Ali G

La société semble vouloir incarner des valeurs humaines, mais cette façade se fissure dès qu'on observe ses pratiques internes. L'humanité devient un rôle qu'elle joue pour l'image, non une conviction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous avons bien transmis votre message à l’agence concernée afin qu’elle puisse examiner la situation et revenir vers vous si nécessaire. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
E
Elena

Une agence à taille humaine professionnelle et bienveillante. Des auxiliaires aux petits soins et d'une grande gentillesse. Gestion au top. Un grand merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Stephanie Dumalin

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour les soins attentifs et empreints d’humanité que vous avez apportés à mon père. Votre équipe a su faire preuve d’un grand professionnalisme, toujours accompagnée de douceur, d’écoute et de respect. Je tiens à exprimer une reconnaissance toute particulière à Hélèna, dont la bienveillance et la délicatesse ont profondément touché notre famille. Sa présence rassurante, son attention constante, et les chansons qu’elle chantait à mon père avec tant de tendresse ont été pour lui, et pour nous, un vrai réconfort. Je ne peux m’empêcher de ressentir un regret : celui de ne pas avoir croisé votre chemin plus tôt. Je suis convaincue que votre accompagnement, si humain et chaleureux, aurait pu alléger bien des moments difficiles dès les premières étapes. C’est donc le cœur rempli de gratitude que je vous remercie, et que je recommande vivement votre structure à toute personne en quête d’un accompagnement digne, respectueux et profondément humain. Merci à Lucie pour sa patience lors de notre accueil . Et à Emilie qui nous a fait découvrir la société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Michelle Dunem

contente de la prestation de Céline , mais coordinatrice incompétente , toujours pas de contrat depuis mars 2024 est-ce un souci pour vous d'envoyer un mail ? alors que vous etes capable d'envoyer une facture ! merci d'avoir réglé ce problème informatique , maintenant tout est en ordre, je tenais à rectifier mon avis sur la coordinatrice , ce n'est pas de l'incompétence mais un mauvais fonctionnement informatique , veuillez m'excuser pour ce malentendu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Geneviève Verhille

Très satisfaite des prestations de Maxence qui est réactif, ponctuel et très à l'écoute. Toujours agréable et souriant. Je recommande vivement toute l'équipe Adenior. Le directeur monsieur Legenne est très humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Jean-Pierre LEPILLET

Nous sommes extrêmement satisfait des prestations proposées par Adenior Lys-Lez-Lannoy. Le service administratif et son Directeur est disponible et très à l'écoute. Les intervenantes sont très agréables et leur travail est de qualité, toujours à l écoute de notre maman. Nous recommandons cet établissement. sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Anne Marie Rollet

Suite à des amies me signalant que du positif de cette agence j'ai sauté le pas. Accueil formidable de la part du responsable et de ses collaboratrices Sophie : Ma Fée du Logis comme je l'appelle est adorable à l' écoute de mes demandes. Merci à tous et bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
M
Muriel Barengo

Monsieur Lejeune est une personne qui est à notre écoute. Il trouve une solution à nos problèmes. Isabelle aime son métier. Elle est chaleureuse, professionnelle. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia