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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

Destia Poitiers - Aide à domicile

Agence de services d'aide à domicile · Poitiers (86)

4,3 77 avis Fermé
Destia Poitiers - Aide à domicile — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de Destia Poitiers - Aide à domicile

Destia Poitiers propose des services d'aide à domicile et de ménage pour les personnes âgées et handicapées, visant à maintenir leur autonomie. L'agence offre un accompagnement personnalisé et des prestations variées, incluant l'aide à la toilette, aux repas, et l'entretien du domicile.

Maintien à domicileAide aux aidantsAutisme+ Aide à domicile personne âgéeAide à la toilette et au repasGarde de nuitDame de compagnieAide aux déplacementsAide à domicile HandicapAide à l’autonomieAide à la mobilitéAspiration endotrachéaleOffre Autisme+Solution de relais à domicileSolution de relais sur lieu de vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (77)

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77 avis
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alex dakis

Accueil très professionnel et humain, à l’écoute de nos besoins. Questions -réponses rapide, efficace et humain. Merci à l’équipe de Vanessa pour son accompagnement personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement proposé par l’équipe de Vanessa a su répondre à vos attentes avec autant de réactivité. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Eliana Louedec

Un service de qualité et très professionnels. Je ne regrette pas du tout d'avoir confié ma grand mère a cette entreprise. Je recommande énormément pour les personnes en demande de soutien et d'aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos services et que vous nous ayez confié l’accompagnement de votre grand-mère en toute confiance. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à offrir un soutien bienveillant et professionnel à chaque famille. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Moussa N'diaye

Une agence à l'écoute des besoins, et surtout humain! Je suis ravi d'avoir trouvé une structure aussi bienveillante pour ma maman. Le personnel est professionnel et surtout investi, encore merci à Vanessa pour sa réactivité et son écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre agence ait su répondre à vos attentes avec écoute et bienveillance, et que vous soyez satisfait de l’accompagnement mis en place pour votre maman. Votre message sera transmis à Vanessa, qui sera très heureuse de savoir que sa réactivité et son écoute ont fait la différence. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Romain Rocher

Service d’aide à la personne au top pour ma grand-mère ! L’équipe est sérieuse, réactive et très professionnelle. Un immense merci à Vanessa qui est tout simplement superbe : toujours impliquée, attentionnée et d’une gentillesse incroyable. Grâce à elle, ma grand-mère est entre de très bonnes mains. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement proposé à votre grand-mère se déroule aussi bien. Votre recommandation et vos mots sur la réactivité et le professionnalisme de l’équipe nous touchent beaucoup. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Sb Laz

Entreprise Destia Poitiers très professionnelle, avec une équipe compétente et à l’écoute. Ils respectent les délais et mettent un point d’honneur à la sécurité sur leurs interventions. Je recommande vivement Destia Poitiers pour la qualité de leurs prestations et leur sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du professionnalisme et de la qualité d’accompagnement de notre agence de Poitiers. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Tatiana Botras

Bravo à l'agence et à toutes l'équipe pour leurs travail aux quotidiens !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement. Bien cordialement, Vanessa K. – Responsable d’agence
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Gabrielle GUILLET

L'équipe DESTIA est toujours à l'écoute de ses bénéficiaires mais aussi de ses salariés. Elle met en place de nombreuses activités pour aller à la rencontre de chacun et créer un véritable lien avec les clients. Honnête, à l'écoute, empathique, professionnelle et j'en passe, c'est une agence que je recommande vivement. !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur. Votre reconnaissance envers notre écoute, notre engagement auprès des bénéficiaires et des salariés, ainsi que les liens que nous tissons avec chacun, est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes heureux que vous perceviez et partagiez les valeurs qui nous animent chaque jour : honnêteté, empathie et professionnalisme. Merci encore pour votre recommandation, Bien cordialement, L’équipe Destia
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Lino Ventura

Bjr. J' ai bien apprécié l après midi loto, d'échanger avec d autres bénéficiaires, de rigolade et la gourmandise de chacun avec les petites friandises.... sympa les lots à gagner..... Pour une première fois cela c'est bien passé..... Merci à tout l encadrement pour cette organisation.... Super.... Bon courage à vous pour la suite....Mr Michelet 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michelet, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'après-midi loto et que l’ambiance ait été aussi conviviale. C’est toujours un plaisir de partager de bons moments avec nos bénéficiaires, et les petites gourmandises ajoutent une touche de plaisir supplémentaire ! Merci également pour vos encouragements, cela nous motive à continuer d’organiser ce type d’événements. À très bientôt, L’équipe Destia
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Estelle Fadwa Dovi Laba

Je remercie le professionnalisme, l écoute et l empathie dont fait preuve la responsable d agence et son équipe. Ils ont respecté les demandes et les objectifs pour l autonomie de mon fils handicapé de 23 ans. Ils sont toute ma confiance et ma considération.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage touchant et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, ainsi que la responsable d’agence, ont pu répondre à vos attentes avec professionnalisme, écoute et empathie. C’est une grande satisfaction de contribuer à l’autonomie de votre fils, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Destia
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Donald Ndeffo nde

Ayant été salarié auparavant dans une société d’aide à la personne,Destia Poitiers se trouve à un niveau largement supérieur La gestion du personnel est de qualité,vous avez droit à toutes les formations possibles dans le domaine et tout ceci est pris en charge par la boîte,on se sent protéger et surtout vous avez l’impression d’être dans une famille,l’administration est toujours disponible à l’écoute et prend en compte les points de vue s de tous les employés La rémunération,les primes et les couvertures qui vont avec votre emploi sont correctes et les bénéficiaires ressentent les bienfaits à travers les prestations de qualités que nous leurs offrons NB:quelque soit la situation,la directrice trouve toujours une solution

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce retour détaillé et élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Destia Poitiers une structure à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la gestion du personnel que de la qualité des formations et du soutien. Votre satisfaction et celle des bénéficiaires sont notre priorité, et nous continuerons à nous investir pleinement pour offrir des prestations de qualité. Bien cordialement, L'équipe Destia
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martine massard

Tres satisfaite de la société Destia, une équipe formidable, dynamique, dévouée et compétente. Aide à domicile efficace, personnel sympathique et professionnel. Vanessa et son équipe trouve toujours une solution pour satisfaire nos besoins. Merci Destia, c est un plaisir d être bien accompagnée. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accompagnement vous donne satisfaction. Bien cordialement, Janelle L. – Chargée de suivi qualité Destia
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Marie Jo 34

Je recommande vivement cette agence. Le personnel s'occupe très bien de mon père depuis sa sortie de l'hôpital le 3 juillet 2023. Dès le premier coup de fil, Vanessa m'avais mise en confiance lors de ma recherche. Elle est très à l'écoute des besoins. Je remercie les intervenants pour leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre aux besoins de votre père avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction et vos remerciements sont précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe Destia
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Emiii AB

Je recommande Destia, depuis que Vanessa a pris les commandes. J’ai une très bonne prise de charge pour ma fille en situation de handicap Vanessa et très à l’écoute et fait tout pour aider les familles au maximum. Les aidants en tout cas ceux qui vienne chez moi sont au top et savent s’occuper de mon enfant . Je recommande Destia . Sachant que je sors d’une très mauvaise expérience avec une autres associations… Destia a des employés former pour aider les familles avec un handicap. Je suis ravi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage touchant. Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que Vanessa et notre équipe ont pu apporter le soutien dont vous avez besoin, surtout après une expérience difficile. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une aide adaptée et pleine de bienveillance, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe Destia
A
Audrey Nouari Vallet

Bonne expérience avec l agence Destia. La nouvelle responsable, Vanessa (de mémoire) et toute son équipe sont hyper professionnel. A l ecoute des patients, de la famille et des aidants. Merci à eux. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec l'agence Destia ait été satisfaisante. Vanessa et toute son équipe mettent un point d'honneur à être à l’écoute et à offrir un service de qualité. Vos encouragements sont précieux et nous encouragent ! Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Destia
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Cenk YILDIZ

Je remercie cette agence qui est enfin à la hauteur du service d’aide à la personne. Une agence bien veillante, où le personnel qui intervient pour ma maman est très professionnel et d’une infime gentillesse. Je peux enfin dormir tranquillement en sachant ma mère entre de bonnes mains. Merci à Vanessa pour sa patience, et surtout pour sa gentillesse, aussi belle de l’intérieur que de l’extérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe, et particulièrement Vanessa, a su vous apporter entière satisfaction. Votre confiance et vos mots de reconnaissance sont une source de motivation importante pour nous. Nous sommes ravis de pouvoir offrir à votre maman le service qu’elle mérite et de vous permettre de dormir en toute sérénité. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Cordialement, L’équipe Destia
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Barbara François

Bonne expérience pour ma part ormis mes problèmes de santé qui ne m'ont pas permis de continuer mon contrat ... Merci à Vanessa et à toute son équipe . C'est tellement dommage que l'aide à la personne ne soit pas encore assez reconnue dans le salaire ... Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes touchés par votre message. Le bien-être de nos salariés est une priorité pour nous. Nous sommes conscients que les conditions de travail dans notre secteur peuvent être difficiles et nous nous efforçons de les améliorer au quotidien. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction pendant votre collaboration avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, L'équipe Destia
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Amélie L

Je remercie grandement Stéphanie, Vanessa et toute l'équipe de Destia Poitiers de m'avoir accueillie en tant que stagiaire. Dès la première semaine je me suis sentie intégrée à l'équipe. J'en retiens une expérience enrichissante et formatrice qui m'a permis de découvrir le domaine du service à la personne. Je recommande vivement la structure pour sa bienveillance et son écoute. Merci une nouvelle fois et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que ton stage ait été une expérience enrichissante et formatrice, et que tu aies pu découvrir le domaine du service à la personne d'une manière positive. La bienveillance et l'écoute sont des valeurs fondamentales pour Destia, et nous sommes fiers de les voir reflétées dans ton expérience. N'hésite pas à nous recommander à d'autres étudiants à la recherche d'un stage enrichissant dans le domaine du service à la personne. Encore une fois, merci pour tout et à bientôt ! L'équipe de Destia Poitiers
C
Caroline Guillon

Bonne agence de services d'aide à domicile situé à Poitiers et qui accepte des stagiaires. Facile d'accès en bus et pratique pour stationner. Personnels très sympathiques et à l'écoute de ses bénéficiaires. Je recommande pour d'éventuels besoin à domicile. Caroline

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos service d'aide à domicile. L'équipe Destia

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