DLM Location Douai - Voitures & Utilitaires

Très bonne agence de location avec une équipe agréable et très professionnel. Le commercial est très à l'écoute et trouve toujours des solutions aux problèmes. Les véhicules sont propres. Je recommande !

Bonne agence de Location , personnel sympathique et sérieux, j'avais besoin d'un véhicule pour un très long trajet et tout s'est bien déroulé dans une voiture quasi neuve ! Seuls les locaux sont à revoir selon moi, très peu éclairé dans l'entrée un peu trop vintage mais rien de grave. Je recommande

Agence au top, à l'écoute des clients, ça fait plaisir de ne pas avoir à faire à des machines, la responsable et le personnel sont toujours souriant et agréable sauf un certain Tom qui on se demande si c'était pas un stagiaire. Chercher avec les autres agences pour nous trouver une solution. Vehicules toujours propres. Je recommande à 1000%.

La patronne est hyper désagréable , j’ai eu l’occasion de discuter avec elle. Je vous déconseille fortement d’aller chez eux De plus la qualité des service est médiocre

Je suis passé en agence pour avoir des informations sur la location d’un sprinter Mercedes pour déménager et atteler ma remorque vide dessus afin de l’amener dans ma nouvelle maison. Réponse de l'agence il est interdit de tirer des remorques avec leurs utilitaires pourtant équipé d'attelage... J'ai dit mais pourquoi vous mettez des attelages, on m'a dit que c'était pour la déco et que n'importe quelle société qui loué chez eux, avez interdiction de tirer une remorque quel qu’il soit c'est apparemment marqué dans le contrat... Bon si vous avez besoin d’un utilitaire sans avoir de problème c’est une agence à éviter.

Passé un samedi pour une résa urgente une étudiante étrangère qui qui n avait pas prévu son coup g été très bien reçu par 2 jeunes sympa agréable ils ont su être réactif et ont ciblé mon besoin Leur prix était correcte dans la moyenne j ai payé 88€ hors gas-oil pour une camionnette 9m³ juste ce que j avais besoin avec galerie au toit pour 5h et 100km pratique rapide ils ont été efficace adapté aux besoins de ma cliente je recommande pas de regret

Très mauvaise relation personnel buté à l'accueil nous reprochant d'avoir fait la réservation sur internet. Nous facture 1 2ème chauffeur parce que la réservation est au nom de Mme et c'est M. qui conduit. Il à fallu donner facture du fixe de l'Edf copie du livret de mariage mais en vain. Pas commercial du tout

Quelle équipe super sympathique, disponible, service parfait, toujours à l'écoute du client, véhicule impeccable. Je recommande vivement.

Les voitures sont bien et propres. Ceux qui les entretiennent font le travail. Par contre, pour en avoir loué une sur une période assez longue... ils ne sont pas du tout arrangeant! J'ai eu une voiture où il fallait faire la vidange et j'ai du la ramener, ils m'en ont donné une autre mais je n'ai pas pu la garder et la ramener... en tout j'ai du revenir 3 fois. De plus , il a fallu que je revienne très rapidement car ils n'ont pas peur d'appeler très régulièrement et d'insister. Ils ont du oublier que j'étais client ... Je déconseille.