Agence de location de voitures · Douai (59)
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Europcar Douai Gare propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de déplacements. L'agence offre un large choix de véhicules récents, des tarifs compétitifs et un service client de qualité, avec une réservation en ligne facile et rapide pour une mobilité sans tracas.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons été accueilli par Benjamin. Il a été très professionnel et très à l’écoute. Nous étions en galère et il nous a aidé d’une manière que l’on oublieras pas. Merci beaucoup à Benjamin.
Très satisfait de cette agence. Un grand merci à Sullivan pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme, avant, pendant et après la location. On sent une vraie volonté de satisfaire les clients, avec une attention constante et des solutions adaptées. Les véhicules sont propres et très agréables à conduire. Je recommande fortement cette agence. Signé : celui qui a oublié son badge dans la voiture 😅
Accueil impeccable très professionnel
Je met une étoile car cest obliger mais je recommande absolument pas cette agence que ce soit douai ou ailleurs leur description et mensongère et vraiment impoli les conseillers Allez chez la concurrence
Aucune mise à disposition possible alors que nous arrivons à la gare avec un TGV aucune possible non plus de laisser les clés en boite pour un retour tardif
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 nous avons du chercher l agence car aucune enseigne quand nous avons pensé l avoir trouvé personne dans le bureau nous avons attendu plus de 1h devant l agence ( nous sommes venu à 16h40) pour la plateforme eux même l agence est censée être ouverte mais d après les commerçants voisins il n y a jamais personne dans le local prévu à cette effet
Agence qui a déménagé de l'adresse précisé sur internet. L'agence n'a mis aucune affiche indiquant le déménagement. Après bien des galères avec mondial assistance on arrive à avoir la nouvelle adresse, et voici a quoi elle ressemble.. pas un seum panneau Europcar. la personne d'accueil Europcar est au courant qu'une personne cherche son agence depuis 1h, mais ferme la porte avant 18h00. Elle est dans l'accueil Europcar ( on la voit derrière les vitrines) mais elle refuse d'ouvrir... Tres commercial comme démarche.. fuyez à tout prix.
Service au top. Très bon accueil, prise en charge simple et très rapide. Seul bémol, c’est un service drive, il n’y a pas d’agence.
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