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Alain SALVIGNOL Google
Personnellement, excellent retour sur Domicia. Très à l'écoute et un suivi du bien -tant coté syndic que coté locatif- exceptionnel.
AGENCE IMMOBILIÈRE
DOMICIA
Agence immobilière · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DOMICIA
Domicia Immobilier est une agence immobilière située à Toulouse, spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers. L'agence propose également des services de gestion locative et de gestion de copropriété pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.
Accompagnement personnalisé en gestion locativeMise en locationMise en place des garanties locativesEncaissement des loyersGestion des événements locatifsAide aux déclarations fiscalesContrats de gestion de copropriété sur mesureGestion des sinistres (dommages-ouvrage, multirisques immeuble) VenteLocationEstimation immobilièreGestion locativeGestion de copropriété
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,6
61 avis
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Didier FERS Google
Je rejoins les autres avis. Nous sommes passés par trois syndicat de copropriété avant Domicia. Nous avons vu la différence sur plusieurs points. Enfin une force de proposition utile et pertinente. Un accompagnement humain et aussi rapide que possible. Un suivi sérieux des prestataires.
D
Delphine Chouillou Google
Super syndic de copro très réactif en cas d'urgence, compétent pour la gestion technique du bâtiment et administrative, et avec un très bon relationnel
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mathis jacques Google
Très bonne agence à taille humaine. Toutes mes demandes ont été prises en considération avec une très grande réactivité. Je recommande vivement cette agence pour son personnel agréable et à l'écoute.
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Xhulio ZELA Google
Expérience extrêmement décevante. Dès le départ, j’ai envoyé mon dossier complet à l’agence en précisant clairement ma situation et en leur demandant explicitement de me prévenir si mon dossier ne convenait pas, afin de ne pas me déplacer inutilement. Ce message a été ignoré. Sans réponse sur ce point, j’ai malgré tout décidé de me rendre au rendez-vous. Résultat : 6 heures de route aller-retour. Durant la visite, on m’explique que « c’est le propriétaire qui choisit ». Pourtant, lorsque je demande comment fonctionne réellement l’agence, on me répond ensuite que le propriétaire ne s’occupe de rien et que l’agence gère tout. Il faudrait donc savoir : soit le propriétaire choisit, soit il ne s’occupe de rien. L’incohérence est totale. Après la visite, mon dossier n’a finalement pas été retenu avec, je cite : « le propriétaire a choisi un autre dossier ». Évidemment, quand on m’avait justement expliqué pendant la visite que le propriétaire ne s’occupait de rien, cette justification laisse franchement perplexe. Compte tenu du fait que ma situation et ma nationalité étaient connues dès le départ, et au vu de la manière dont tout cela a été géré, j’ai personnellement vécu cette expérience comme profondément discriminatoire. 6 heures de route, un dossier complet envoyé à l’avance, une demande explicite ignorée, puis une justification contradictoire entre “le propriétaire choisit” et “le propriétaire ne s’occupe de rien”. Pour ma part, j’ai clairement eu le sentiment qu’on me prenait pour un idiot. Manque de transparence, manque de considération et expérience totalement inacceptable. Et visiblement, si vous êtes français, tout semble beaucoup plus simple et plus fluide, jusqu’aux démarches pour compléter et déposer le dossier...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait laissé ce sentiment. Nous souhaitons cependant apporter quelques précisions afin de rétablir les faits :
Lors de la visite, le fonctionnement de notre agence vous a été expliqué : le propriétaire reste décisionnaire quant au choix du locataire, tandis que notre agence assure ensuite la gestion du bien et constitue l’interlocuteur du locataire pendant toute la durée de la location. Le fait que le propriétaire ne soit pas en contact direct avec les locataires ne signifie donc pas qu’il n’intervient pas dans le choix du dossier.
Concernant votre dossier, celui-ci a été transmis via notre procédure habituelle afin d’être étudié dans le cadre de la garantie loyers impayés (GLI). Nous ne sommes donc pas en mesure de confirmer avant cette étape qu’un dossier sera accepté ou non, et il ne nous était pas possible de vous garantir avant votre déplacement que votre candidature serait retenue.
Par ailleurs, contrairement à ce que votre commentaire peut laisser entendre, vous avez bien été informé du résultat de la candidature. Le message qui vous a été adressé était le suivant : « Bonjour, L’appartement a été attribué à un locataire suite au choix du propriétaire. N’hésitez pas à me contacter si vous voyez un autre appartement qui pourrait vous intéresser. Bien cordialement Cabinet DOMICIA. »
Nous comprenons que le fait d'avoir effectué un long déplacement pour une visite qui n'a finalement pas abouti puisse être décevant. Nous regrettons également que nos explications n’aient pas été perçues comme suffisamment claires.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre qu’un refus de candidature serait lié à votre nationalité ou à une quelconque discrimination. Les candidatures sont traitées avec les seuls critères objectifs et ceux de l’assurance loyers impayés avec in fine un choix du propriétaire dans la validation définitive du dossier sur ces seuls critères.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous si vous souhaitez revenir sur les différentes étapes de votre candidature ou si vous constatez un nouveau bien sur notre site que vous souhaiteriez visiter.
L'équipe Domicia
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stephane bonhomme Google
Très bon syndic à taille humaine ils sont très réactifs et en plus sympa donc le top.
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rémi azéma Google
Une excellente réactivité à la moindre question ou besoin, des entreprises de très bonne qualité sélectionnées pour les interventions. Notre syndic est vraiment bien géré avec Domicia. Rien à dire, nous recommandons les yeux fermés
c
christophe peotta Google
franchement, enfin une agence pro, qui considère ses clients en leur répondant rapidement, bravo, ne changez rien
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Conseil Syndical Florentine Google
Depuis que notre résidence a fait le choix de confier la gestion à Domicia, le changement est tout simplement remarquable. Nous sortions d’une expérience décevante avec notre précédent syndic (Saphir Immobilier), et la différence est flagrante à tous les niveaux. Domicia fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’un engagement rare. Les comptes rendus sont complets, précis et structurés. Une aide précieuse est apportée pour chaque réunion de Conseil Syndical, avec des points clairs, des suivis détaillés et des actions concrètes derrière. À notre demande, il arrive que notre gestionnaire Domicia participe aux réunions du CS, même tard le soir, avec disponibilité et implication. La réactivité est un vrai point fort : réponses rapides, suivi rigoureux des dossiers, capacité à traiter les urgences en semaine comme en soirée si nécessaire (Et parfois même le week-end pour les urgences). On sent une vraie présence, une vraie implication et surtout une volonté d’accompagner la copropriété dans la durée. Domicia est également très compétent techniquement, force de proposition, et toujours dans une posture constructive et professionnelle. Les échanges sont fluides, transparents, efficaces, et foncièrement humains ! En tant que Président et au nom du Conseil Syndical, nous constatons une nette amélioration dans la gestion quotidienne de notre résidence depuis notre changement de syndic. C’est rassurant, structurant et extrêmement appréciable pour l’ensemble des copropriétaires. Un grand merci à toute l’équipe Domicia pour la qualité de son travail. Le Président du Conseil Syndical Résidence Villa Florentine
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Emmanuel M Google
Excellent syndic de copropriété à l’écoute des copropriétaires et très réactif. Merci pour votre accompagnement sur ces années.
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marwa assaf Google
Je recommande vivement l’agence Domicia, en particulier Mme Charlotte MOREAU. Elle est très professionnelle et gentille, toujours à l’écoute. Un grand merci pour son soutien et sa disponibilité.
J
Julien Larrieu Google
Domicia est le syndic de copropriété de la résidence où nous vivons depuis quelques années maintenant. C'est une société jeune et dynamique, ils privilégient le rapport humain tout en l'alliant à l'efficacité ! Ils sont toujours à l'écoute des copropriétaires...Je recommande !
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quentin desmet Google
Je recommande l'agence Domicia notamment Antoine Lemaire-Tardy pour son professionnalisme, il est très à l'écoute est très réactif aux demandes je vous le recommande à 200%
L
Larry Thomas Google
Je tenais à remercier l’agence Domicia, dont j’ai particulièrement apprécié la qualité des services, mais j'accorde tout particulièrement un grand merci à Madame Charlotte Moreau pour son implication, sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme tout au long de ma location.🙏🙏🙏🙏🙏
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SB Google
Merci à Mme Carole SULKOWSKI, qui gère le syndic de la résidence où j’habite en location, pour sa disponibilité, a toujours répondu à mes emails relatifs aux aléas des incivilités, entre autres. À l’écoute. Compétence et sérieux c’est très appréciable.
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Frantz Google
Locataires depuis quelques jours d’un appartement à Toulouse, nous sommes ravis du sérieux, de l’écoute et du professionnalisme de DOMICIA IMMOBILIER. Merci à Charlotte pour s’être demenée pour que notre fille puisse avoir cet appartement. C’est notre 6eme location d’appartement pour les études de nos filles et jamais nous n’avons trouvé autant de sérieux dans les démarches tant pour la rédaction du bail, le cautionnement et l’état des lieux. Comme quoi les petites agences ont de quoi rivaliser avec les grands groupes ....
S
Sonia Google
Le privilège d'avoir eu pour gestionnaire Monsieur Calatayu se confirme depuis plus de 10 ans pour notre copropriété de 93 logements. Notre syndic est présent, compétent et surtout fiable, fort d'un cercle d'artisans tout corps de métiers confondu rien ne traîne et tout est réglé au plus vite la gestion est parfaite . Je recommande vivement notre syndic Domicia. Merci
B
Bruna Gusmão Google
L'agence m'a beaucoup aidé à trouver un appartement à Toulouse et a remis en état énormément de choses pour mon arrivée. Un grand merci à Madame Charlotte qui a été toujours très gentille et agréable avec moi. Je la recommande beaucoup !
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Philippe Dubois Google
Équipe très professionnelle et prompte à répondre aux sollicitations des membres de notre syndic. Nous avons une relation privilégiée, et notre gérant n'a pas hésité à nous soutenir dans une période très difficile de la gestion de la copro.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre avis encourageant. L'équipe DOMICIA
C
Christel AUDOIRE Google
Je recommande vivement le syndic DOMICIA IMMOBILIER, je connais le cogérant Mr CALATAYU depuis une quinzaine d'années, il est vraiment très compétent, et disponible, ce qui n'est pas le cas pour tous les syndics, et loin de là ! Avec lui, la réactivité et le professionnalisme sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire nous touche et nous motive à poursuivre notre engagement envers nos clients. Merci pour votre confiance. L'équipe Domicia
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Helene-Jocelyn Debulois-Delhom Google
Domicia est le syndic de notre copro depuis presque 10 ans. Nous sommes très satisfaits du sérieux, du service rendu, des conseils et de la maîtrise des aspects réglementaires et techniques de nos interlocuteurs. Nous recommandons Domicia sans hésiter.
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The Hdstore Google
Syndic de copropriété sérieux et efficace ! Je tiens à féliciter l’agence Domicia Immobilier de Toulouse pour leur gestion exemplaire en tant que syndic de copropriété. Depuis que nous avons confié la gestion de notre immeuble à leur équipe, tout a changé pour le mieux. Leur professionnalisme et leur rigueur sont remarquables. Les comptes rendus des assemblées générales sont clairs et détaillés, les budgets prévisionnels sont bien établis, et les travaux nécessaires sont réalisés dans les délais impartis. Nous avons également constaté une amélioration significative dans la communication avec les copropriétaires, grâce à leur réactivité et leur transparence. Les conseillers de Domicia Immobilier sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et nous accompagner dans les décisions importantes. Leur expertise et leur connaissance du marché immobilier toulousain sont un véritable atout pour notre copropriété. Je recommande vivement Domicia Immobilier à tous les copropriétaires à la recherche d’un syndic compétent et fiable. Une gestion sereine et efficace, sans aucune déception
C
Charlène Soussirac Google
Nous sommes propriétaires d’un appartement T2 en location, en centre-ville de Toulouse, rue Sainte-Catherine. Nous avons changé de gestionnaire il y a maintenant plus d’un an, suite à une très mauvaise gestion de notre copropriété par le précédent gestionnaire. Ce fut la meilleure décision que nous ayons pu prendre. Un gestionnaire sérieux, à l’écoute, de bons conseils et entouré d’entreprises fiables. Si vous ne vous sentez pas écouté, considéré et en confiance avec votre gestionnaire, n’hésitez pas une seconde à changer pour Domicia.
P
Pierre Zotos Google
J'ai décidé de confier récemment ( après une expérience catastrophique avec Foncia) la gestion locative de mon appartement à l'agence Domicia Toulouse et le retour d'expérience est totalement positif. Un grand merci à Charlotte qui malgré la distance a toujours su se montrer réactive et à l'écoute. J'apprécie de pouvoir compter sur une interlocutrice aussi fiable, efficace et professionnelle.
O
Oumar Djiga Google
Super structure, ravi de travailler avec vous ! Un grand merci à Charlotte, gestionnaire locatif, qui s'est montrée disponible, à l'écoute, compétente et réactive. Mon appartement a trouvé preneur très rapidement, je suis très satisfait !
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be bekh Google
Nous sommes très contents de Domicia en tant que syndic de notre résidence ; il font preuve d'un grand professionnalisme (qualité d'écoute, réactivité). Nous recommandons cette agence , notre gestionnaire est à l'écoute des problèmes et demandes des résidents, Compétent et très réactif sur tous les problèmes ,merci pour votre implication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'équipe Domicia vous remercie pour cet avis positif!