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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Erilia Toulouse

Agence immobilière · Toulouse (31)

4,1 140 avis Ouvert
Agence Erilia Toulouse — Agence immobilière

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À propos de Agence Erilia Toulouse

Erilia est une société à mission spécialisée dans le logement social et intermédiaire. Elle propose des solutions d'habitat adaptées aux besoins des territoires et de leurs habitants, en s'engageant pour la transition écologique et la cohésion sociale.

Logement socialLogement intermédiaireTransition écologique dans l'habitatCohésion sociale Gestion locativeConstruction de logements sociaux et intermédiairesRénovation énergétiqueAccompagnement social des locatairesAménagement urbain

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

4,1
140 avis
5★98
4★11
3★5
2★3
1★23
M
Morgane Dulac

Suite à une mutation dans un nouveau logement, plus grand; nous avons réalisé 3 états des lieux avec mr.Jaud (2 entrants et un sortant). Toujours très sympathique et assez réactif si nous avons un soucis concernant le logement ou autre. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Fatima Flioui

Un grand merci à monsieur Jaud pour son accueil et pour le temps qu’il m’a donné pour me expliquer tout pendant la visite de logement. Il est vraiment super gentil et professionnel Je recommande vivement Merci Erilia.

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
N
Nadejda Becciv

État des lieux avec Mr jaud très bien passé et très professionnel

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
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Patricia Pedarros

Bonne réactivité de la part de Mr jaud et Mr Mazzotta pour mon sinistre d intempéries !!

L
Laure Awan

Agence au top. Professionnelle, Mme Bellanger Isabelle est très serviable, à l’écoute, elle prend le temps de bien expliquer les choses tout en étant très efficace et réactive. Une personne sur qui on peut se fier et compter pour traiter les dossiers, je souligne également son amabilité. Merci pour le service👍Laure A.

N
Nelly Houy

StephaneAziber toujours au top une très bonne réactivité à mes soucis merci j’habite à la Mayrale depuis 1989 jamais d’embrouilles avec lui encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
A
Aaron

Agence de Toulouse très professionnelle et un gestionnaire mr jaud à l'écoute et très réactif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour et sommes sincèrement heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée !
K
Kathy Kirakosyan

Un grand merci à toute l’équipe d’Erilia Toulouse pour leur accueil chaleureux et professionnel. Locataire depuis 2008, on tient à souligner la qualité constante. Leur accompagnement est humain, rassurant et efficace, année après année. Merci beaucoup à toute l’équipe. J’étais particulièrement bcp aidé par Madame Dayot et Madame Bellanger ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Kathy, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
S
Som kumar shahi

Je suis malheureusement déçu de l’agence ERILIA à Castelnaudary. Un problème d’évier dans la cuisine a été signalé dès mon arrivée, mais malgré plus de deux mois d’attente et plusieurs relances, rien n’a été résolu. Le manque de suivi et de réactivité est regrettable. J’espère que l’agence prendra enfin les mesures nécessaires pour régler ce souci rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Som , nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse et rappel du sujet de votre insatisfaction) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
D
Dalila B

Je tiens particulièrement à remercier Monsieur Azibert pour sa gentillesse, son empathie et sa réactivité. Si je retire deux étoiles c’est pour l’état de la maison, elle n’était absolument pas conforme aux promesses. La peinture n’a pas était faite comme indiqué, la maison devait être nettoyé et elle était SALE, le jardin devait être fait et il était dans un horrible état. Présence de cafards, électricité pas aux normes, RIEN n’a était refait comme promis. Bref, je suis tellement déçue et dégoûtée car je me projetais déjà là bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Dalila, nous avons pris note de votre insatisfaction. Dans un souci d'amélioration constante de nos services, pourriez-vous nous communiquer vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse) à [email protected] afin que nous puissions faire part de votre situation au directeur d'agence ? Un membre de son équipe pourra ainsi étudier votre demande et revenir vers vous. Nous restons à votre écoute. Bien à vous.
A
Allison Challet

Gestionnaire de la résidence très gentille, compréhensive et à l'écoute. L'agence Erilia est une agence arrangeante.

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Lydie T.

Je tiens à remercier "Isabelle", de l'accueil téléphonique des bureaux de l'agence de Toulouse. Son professionnalisme et sa réactivité m'ont été d'une grande aide lors de problèmes "informatiques" sur mon compte Erilia.

D
Dina Adel

merci à la gestionnaire de castelnaudary, elle est très réactive à nos demandes et très à l’écoute. une gestionnaire qui fait son travail avec plaisir. Un grand merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Dina, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre gestionnaire de Castelnaudary ait su répondre à vos attentes avec réactivité et bienveillance. Bien à vous.
f
farida adel

Très bonne expérience avec erilia. La gestionnaire de Castelnaudary est très rapide à nos demande et très à l'écoute. Merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour. C’est un plaisir de savoir que nos efforts ont répondu à vos attentes. Belle journée à vous !
W
Wanda Taysse

Nous sommes 31 maisons individuelles. Les voisins sont superbes, pas d'histoires de voisinages. Tranquillité dans notre rue, et le soir, pas de bruit. Les photos, c'est mon petit jardin.

Réponse du professionnel : Bonjour Wanda, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
B
Bernadette Brunet

J'ai contacté le gestionnaire monsieur Jaud Erilia Montréjeau 31210 l'accueil a été très positif très bien accueilli très bien renseigné 👏 je voudrais également remercier Madame Criton à Toulouse pour son accueil ces informations et sa gentillesse lors de notre échange téléphonique ainsi que ces conseils pour la prise en charge de mon dossier

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
I
Ingrid Clerget

Mr azibert gestionnaire de la résidence de Narbonne a toujours été présent et réactif à chaque fois que j'ai eu un soucis .je tenais à le remercier pour sa disponibilité pour moi .A chaque fois il a su régler les problèmes que j'ai pu rencontrer.Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
B
Bettina Corbon

Tres contente de cette agence. Mr Jaud très gentil et toujours à l'écoute, dès qu'il y a un problème il s'en occupe direct. Je suis rester 6 ans au terrasses du cagire petit pincement en quittant ce pavillon qui correspondait à mes attentes. Je recommande!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bettina, nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien chez vous et que les efforts de nos équipes de proximité participent à votre bien-être quotidien. Très bonne journée.
I
Ivan Aboulharithe

Je tenais à remercier Madame Criton pour sa gentillesse, sa rapidité concernant ma demande de logement toujours à l’écoute et aussi Monsieur Jaud pour la visite et remise des clefs pour la villa les terrasses du Cagire à st gaudens. Il explique bien les consignes à respecter et donne des conseils, il prend le temps de bien expliquer avec respect et professionnalisme,Ponctuel. Mercie aussi à L’agence erilia de Toulouse de m’avoir accordé le logement. Madame Aboulharithe

Réponse du professionnel : Bonjour Ivan, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
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Fabien Sepiere

Ce jour chez ma compagne, elle reçoit une note de régulation des charges sur l'exercice de 2023 dater du 6 août 2024 soit 8 mois pour faire un bilan comptable et 1 mois et demi pour le posé dans la boîte au lettre. Mais une ligne figure pour entretien des espaces vert d'un montant de 69€60 sans aucun entretien des espaces verts commun. Donc ou va cet argent

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, pour toutes demandes concernant votre loyer et vos charges, rapprochez vous directement de votre agence en prenant rendez-vous ou en adressant votre demande, accompagnée de vos informations personnelles (Nom, prénom et adresse, ref client) à [email protected]. Bien à vous
G
Gaelle Pargade

- Très bonne visite lors de la visite du logement (horaires respectée, explication précise à propos du logement). - Très bien également concernant l'entrée des lieux, ainsi que la remise des clés (tous les points négatifs notés sur 1 support numérique avec photo à l'appui , point abordés pour chaque pièce dans le logement, prise de temps pour répondre à chaque question, signature immédiate .

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, toute l'équipe de l'agence vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous retrouver en agence. Très belle journée.
C
Cynthia Jrs

Après des années passées à relancer pour arranger mon volet, c’est fait ! Récemment j’ai eu un problème électrique qui a vite été résolu. La nouvelle gestionnaire est à l’écoute et fait son travail correctement, contrairement à l’ancien .

Réponse du professionnel : Merci, ce commentaire est une belle récompense pour notre équipe qui est pleinement mobilisée pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée.

Agence immobilière dans les quartiers voisins