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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

DomusVi Domicile Melun

Agence de services d'aide à domicile · Melun (77)

4,3 39 avis Fermé
DomusVi Domicile Melun — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de DomusVi Domicile Melun

DomusVi Domicile Melun propose des services d'aide à domicile personnalisés pour les personnes âgées ou en situation de handicap, afin de faciliter leur quotidien et préserver leur autonomie. L'agence offre un accompagnement sur-mesure, avec une évaluation constante de la qualité des services et une permanence téléphonique 7j/7 et 24h/24.

Maintien à domicileAccompagnement face à la perte d'autonomieCoordination avec les professionnels de santéOrientation dans les démarches administratives et financières Aide à l'autonomieAide ménagèreGarde de jour et garde de nuitSorties accompagnéesTéléassistancePortage de repasAccompagnement vie socialeMénageRepassageEntretien du lingeAccompagnement aux rendez-vous médicaux ou administratifsAccompagnement lors d'une entrée ou sortie d'hôpital

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,3
39 avis
5★27
4★5
3★2
2★0
1★5
P
Pierre-Joris Eboumbou

Entreprise au top franchement bonne acceuil pour ma part je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eboumbou, Merci beaucoup pour retour. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir un service de qualité pour chacun de nos clients. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
R
Rania Yousfi

J’ai réalisé mon stage du 30 mars au 17 avril chez Domusvi , j’ai été très bien accueilli par Mme Gourguechon Séverine et Mme Maaroufi Najat qui a su m’accompagner tout au long de mon stage et à aussi su m’apprendre énormément de choses. C’est une agence très sérieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil et l'accompagnement durant votre stage ont répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une réussite continue dans vos projets. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
k
klx2mtg

J’ai fait mon stage du 16 au 27 mars, sa c’est très bien passer ils m’on bien accueilli merci à Mme Maaroufi Najat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre stage s'est déroulé dans de bonnes conditions et que l'accueil vous a satisfait. Votre retour positif est très apprécié. Cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
m
marianne Martinez

Tres satisfait des services de la société DOMUSVI Melun depuis plusieurs années. Personnel très compétent et professionnel. Société à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinez, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous. Bien à vous La direction et les équipes DomusVi Domicile
G
Giuseppe Imburgia

Tout se passe parfaitement bien. Beaucoup de professionnalisme et de conscience professionnelle. Bravo à ZAKIA ******

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que tout se passe parfaitement bien et que vous ressentiez le professionnalisme et l’engagement de nos équipes. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe DomusVi Domicile
N
Nathalie COUHIER

Merci mille fois pour votre réactivité et votre gentillesse Mes parents de 86 et 88 ans étaient réticents pour avoir une aide et depuis le jour où Nicaise est arrivée ils ne tarissent plus d’éloges. Elle est très professionnelle toujours de bonne humeur et super efficace .Elle a su de suite les mettre à l’aise ce qui n’était pas facile croyez moi. Que du bonheur Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couhier, Un immense merci pour votre retour si touchant ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos parents se sentent bien accompagnés et en confiance avec Nicaise. Votre témoignage reflète parfaitement ce que nous nous efforçons d’apporter chaque jour : bienveillance, professionnalisme et humanité. Savoir que vos parents sont heureux et sereins grâce à sa présence est pour nous la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe DomusVi Domicile
S
Sylvie Labois

Je suis en gros assez satisfaite de l'aide apportée à ma Maman même si je regrette que le personnel auquel elle s'habitue ne puisse être toujours maintenu. L'accueil téléphonique de votre agence est toujours très correct et je sais que vous faites votre possible. Merci à vous. Sylvie Labois

Réponse du professionnel : Madame Labois, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que l’aide apportée à votre maman vous donne satisfaction dans l’ensemble. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour garantir une continuité dans l’intervention des auxiliaires de vie, même si certains imprévus ou contraintes d’organisation peuvent malheureusement rendre cela difficile à maintenir à 100 %. Votre reconnaissance concernant l’accueil téléphonique de notre agence nous touche, et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins ou suggestions supplémentaires. Bien à vous, L'équipe DomusVi Domicile
M
Marie Hrbd

Un grand merci à toute l’équipe de DomusVi Domicile Melun pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sérieux. L’accompagnement est toujours fait avec bienveillance et humanité. Mention spéciale à Séverine, une responsable au top : toujours à l’écoute, réactive et profondément investie. C’est rassurant de savoir qu’on peut compter sur des personnes comme elle. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes touchés par vos mots et heureux de savoir que notre équipe, et en particulier Séverine, a su répondre à vos attentes. Le professionnalisme, la gentillesse et l’écoute font partie de nos valeurs essentielles, et c’est un vrai plaisir de voir qu'elles ont marqué votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Séverine, qui sera certainement ravie de les lire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! L’équipe de DomusVi Domicile
m
malika malika

je suis pleinement satisfaite de cette agence. merci pour votre sérieux,votre humanité et votre disponibilité je recommande vivement cette agence à toute personne ayant besoin d'un accompagnement à domicile de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux, notre humanité et notre disponibilité ont contribué à votre satisfaction. Offrir un accompagnement à domicile de qualité est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance et votre soutien. Toute l'équipe DomusVi Domicile,
H
Haru Ce

Prestation suite a un accident mise en place avec ma mutuelle intervenante agréable et professionnelle j'ai ressenti de la bienveillance à mon égard, bonne communication avec l'agence par mail et au téléphone

S
Sabrina H

Je ne recommande pas surtout pour des prestations de ménages. Car selon les dire de la personne que j'ai eu au téléphone ce n'est pas leur priorité et ils privilégient les aides au repas. De plus pour une prestation d'1h30, je devrai bloquer ma journée, au cas ou la femme de ménage aurait du retard ou ses horaires changeraient... Un mépris total du clients.

V
Valentin Regnier

Agence au Top !! S’occupe très bien de ma grand mère ( soin, course, toilette, etc) Des employés très humain et une patronne arrangeante et organisé. Étant passé par plusieurs autres agence local, aucune n’arrive au niveau de DomusVi. Je recommande fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Regnier, Merci pour ces mots bienveillants ! C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre accompagnement. Bien à vous, La direction et les équipes DomusVi Domicile

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