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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

DRIVALIA Mobility Store

Agence de location de voitures · Bègles (33)

4,5 46 avis Fermé
DRIVALIA Mobility Store — Agence de location de voitures

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À propos de DRIVALIA Mobility Store

Drivalia Mobility Store est une agence de location de voitures située à Bordeaux (33130). Elle propose une large gamme de véhicules pour répondre à tous vos besoins de mobilité.

Location de voitures

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Samedi 08:00 – 11:30 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,5
46 avis
5★36
4★4
3★2
2★0
1★4
A
Arthur Faurie

A FUIRE, réservation faite depuis fin mars pour une location le 13 mai, il viens d'annuler la réservation sans motif valable 1 semaine avant la location. Un service téléphonique déplorable (délais, pas d'accompagnement, élocution compliqué, etc). Rent a drop très mauvais choix d'avoir était racheter!!

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et pour les difficultés rencontrées lors de votre réservation. La récente mise en place de notre nouveau système de gestion a malheureusement entraîné des perturbations sur certains dossiers et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux dysfonctionnements rencontrés. Nous regrettons également que notre niveau de service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré l’accompagnement de nos équipes. Vos remarques ont bien été remontées afin d’améliorer rapidement notre fonctionnement et la prise en charge de nos clients. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bien cordialement, Le Service Client Drivalia France
D
Duprat Stéphane

C’est la cinquième fois que je loue un véhicule et je suis, une fois encore, pleinement satisfait du service. En prime, le personnel fait preuve d’un réel sens des solutions lorsque des imprévus se présentent.

Réponse du professionnel : Bonjour Duprat Stéphane, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction. A bientôt dans l'une de nos agences !
F
Fabrice Guenaud

Personnel sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Merci Fabrice Guenaud, pour votre retour d'expérience ! Cela nous encourage pour aller toujours plus loin dans la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir vite parmi nos clients.
P
Philippe MINGUET

Super accueil et du personnel compétent, bravo, je recommande

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience de location avec Drivalia. Nous sommes heureux que notre formule pratique vous ait satisfait. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Drivalia Mobility Store. L'équipe Drivalia
A
Adem Ince

Si vous avez besoin d'une location de qualité avec un service aux petits oignons contactez axel ! C'est le Monsieur à contacter pour sauver un déménagement ! Merci l'ami !

Réponse du professionnel : Bonjour Adem, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre location vous ait donné satisfaction. A bientôt dans l'une de nos agences !
A
Anthony COMBES

Un excellent rapport (haute) qualité - prix avec la location d'un 17m3 chez Rentiz. Leurs gammes de vehicule (neuf et très bien équipés) est très large et peuvent s'adapter à tout types de situation. J'ai récupéré mon véhicule au relais rentiz de Bordeaux Bègles (que je remercie encore une fois pour leur accueil souriant et prestations) et ai rendu le véhicule à Strasbourg (chose possible sans aucun frais supplémentaires) tout ça pour 420 euros (kilométrage illimités inclus). Seul bémol sur la propreté du véhicule lors de la perception qui était sale à l'intérieur comme à l'extérieur et que si il avais était propre je l'aurai rendu idem (même si ce n'est pas demandé/facturé). Je me rendrai certainement à nouveau chez Rentiz pour mes futures locations quelle qu'elles soient .

D
David TROMPETTE

Parfait pour un déménagement ! J'ai loué un 20m3 pour déménager dans un 50m2, c'était niquel. La location s'est très bien déroulée, le gérant est très sympa, compétent et très sérieux. Allez-y sans crainte, en plus les prix avec une réservation à l'avance sont intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour David TROMPETTE, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction. A bientôt dans l'une de nos agences !
D
Dominique Moquillon

J ai loué un camion ma carte n est pas passée pour la caution .il refuse de me rembourser même pas la moitié. Plus de 200 euros pour rien! Des escrocs.

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