DRIVALIA Mobility Store

Expérience extrêmement décevante avec l'agence de location de l'aéroport d'Olbia en Italie sur une location de voiture du 20 juillet au 3 août 2025. Lors de la prise en charge du véhicule, on m’a fait signer un contrat sans m’expliquer clairement qu’une assurance complémentaire (40 € par jour !) était ajoutée. J’ai découvert ce supplément seulement après coup ça ils se sont permis de prélever mon compte alors même que je n'avais saisi aucun code. J'avais simplement laissé une empreinte pour la caution. Malgré mes demandes de remboursement et mes explications, l’agence refuse toute écoute et toute solution. C’est une pratique commerciale agressive et trompeuse, qui s’apparente à une vente forcée. Je déconseille fortement cette agence à toute personne souhaitant louer un véhicule en toute transparence. Je reste en attente d'une solution de la part du réseau Drivalia.