À propos de Europcar - Poitiers Gare - Location Voiture & Camion
Europcar Poitiers Gare propose la location de voitures, minibus et utilitaires. L'agence offre des équipements pour enfants, la possibilité de départs et retours 24/7, ainsi que la livraison de véhicules sur demande. Elle se situe à 400m de la gare SNCF.
VoituresMinibusCamions de déménagementVéhicules utilitairesLocation de voituresLocation de minibusLocation d'utilitairesLocation de camions de déménagementÉquipements pour enfantsDépart et retour 24/7Livraison de véhicule sur demandeLocation aller simpleGarantie modèle de véhicule
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:30
Mardi
07:30 – 19:30
Mercredi
07:30 – 19:30
Jeudi
07:30 – 19:30
Vendredi
07:30 – 19:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (705)
4,6
705 avis
5★520
4★132
3★25
2★10
1★18
K
Katia Catrou
Je suis toujours contente de leurs services d'habitude. Ma dernière location un peu déçue, aucun contrôle des divers impacts et surtout aucune explication sur l'ordinateur de bord...
Ie contrôle avait été fait sans ma présence et reçue par message.
Au retour remise des clés et basta encore sans contrôle...
Accueil vraiment mitigé, je suis surprise !!!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive.
Si vous souhaitez nous faire part de suggestions ou échanger sur certains points, n’hésitez pas à nous contacter. Votre retour est précieux pour mieux comprendre vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de Europcar Poitiers Gare
P
Patrick Ingremeau
Excellent comme d'habitude. Rapidité, efficacité, véhicules en excellent état et récents.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre service a répondu à vos attentes, notamment en termes de rapidité, d’efficacité et de qualité des véhicules. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Europcar Poitiers Gare
R
Rodolphe Gorin
location véhicule a plus de 700€. l accueil me dit au telephone que je peux ramener le véhicule avant 10h00 sans que cette journée soit facturée.
europcar me débite la journée, le directeur de l'agence ne veut pas me rembourser et ca seule réponse a ce problème est d envoyer un courrier d avertissement a l agent que j ai eu au téléphone .
agence a fuir pour ne pas avoir des frais qui se rajoute!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la location de votre véhicule. Votre retour est important pour nous et nous comprenons votre déception. Toutefois, les jours de location chez les loueurs, pour des question d'assurance, sont calculés par tranche de 24h, avec une tolérance maxi d'une heure de dépassement de cette tranche horaire.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Europcar Poitiers Gare
S
Stéphanie RICHARD
Bon accueil et essaie de trouver une solution pour vous satisfaire même à la dernière minute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre volonté de trouver des solutions, même dans l'urgence. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
The Europcar Poitiers Gare Team
E
Elodie NOM
Véhicule livré a l'heure mais pas complétement propre : vitres sales, rétroviseurs intérieur gras, saleté non identifiée sur plastique de porte droite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du véhicule n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services.
Bonne journée !
The Europcar Poitiers Gare Team
P
Patricia Duvernoy
Très bonne experience, accueil et retour véhicule. Simple et agreable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'accueil ainsi que la restitution du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit déroulé de manière simple et agréable pour vous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Poitiers Gare
O
Olivier Roblot
Très agréable. Personnel sympa et disponible. 1ere expérience très reussie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que votre première expérience avec nous a été très réussie. Notre équipe est toujours là pour vous offrir un service agréable et disponible.
Bonne journée !
L'équipe de Europcar Poitiers Gare
N
Nicolas Ondet
Dommage que l'agence ferme a 19h alors que bcp de trains arrivent après, ce qui oblige de récupérer les clés à l'hôtel Ibis.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la fermeture de l'agence à 19h puisse avoir posé un problème pour récupérer les clés après votre arrivée en train à 20h. Nous alertons pourtant nos clients par mail et doublons nos messages par des appels. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de cette situation plus en détail. Bonne journée ! L'équipe de Europcar Poitiers Gare
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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