Loc Eco - Poitiers - Location Voiture & Camion

La réservation sur internet est facile et les prix proposés sont attractifs, ce qui justifie ces quelques points. Malheureusement, l'expérience positive s'arrête là. Le suivi de la maintenance des véhicules laisse sérieusement à désirer : j'ai pris en charge un utilitaire qui affichait d'emblée un message réclamant une vidange. Sur le trajet retour, un voyant moteur s'est allumé. Pour des raisons évidentes de sécurité et pour respecter les conditions de location, j'ai dû ramener le camion avec deux jours d'avance pour éviter la panne. Le plus gros point noir reste la qualité désastreuse du service client, particulièrement à l'agence de Poitiers. Au lieu de prendre le problème au sérieux, on m'a d'abord conseillé par téléphone d'ignorer les voyants d'alerte. Lors de la restitution, l'attitude du collaborateur a été tendue, hautaine et absolument pas orientée client. Aucune excuse pour le stress occasionné ou pour la défaillance de leur véhicule ; sa seule préoccupation a été de me faire la morale sur le niveau de la jauge de carburant, refusant tout dialogue. Louer un véhicule implique de fournir un matériel fiable et d'assurer un minimum d'écoute en cas de problème. Ce ne fut pas le cas. Je ne recommande pas.

Très bonne expérience avec loc éco.. personnel accueillant et à l'écoute. Ils m'ont conseillé le véhicule le plus adapté pour le transport d'une grande table ancienne.

Un loueur fiable, pas cher et sans surcoût additionnel par rapport à la réservation faite sur internet. Réservation, prise du véhicule, utilisation, restitution, tout s'est fait rapidement et simplement. Je recommande !

Parfait ! Je recommande ! Le meilleur rapport qualité/prix de Poitiers. Retour et état des lieux ultra rapide en moins de 5 minutes.

Très bonne première expérience. J'ai loué un 30m³, assez rare à dénicher dans la région. Véhicule très récent et très peu kilometré. La motorisation peine vraiment lorsque la caisse est chargée mais très pratique dans l'ensemble. Personnel très agréable et arrangeant.

Rien à dire. Ça fait plusieurs fois que je loue un plateau chez eux. Toujours au top, pas de chichi foncez si vous avez besoin d'un plateau !!

Je tiens à remercier l’équipe de Loc Eco de Poitiers pour la qualité de leur service. La location s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec un personnel accueillant et efficace. Les véhicules étaient propres, fiables et conformes à mes attentes. Je suis pleinement satisfait et n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à leurs services.

Rapide a louer, caution peu chère (attention à la franchise ceci dit) super arrangeant, très professionnel je suis pleinement satisfaite je recommande totalement !!!

Très bon service ! Nous avons eu un problème avec notre camion, l’assistance a été réactive et a pris en charge la dépanneuse. J’ai pu décaler l’heure du retour sans surcoût. Ils sont arrangeant et disponible. Je recommande !

C’est la seconde fois que je loue un camion de 12 m³ pour un déménagement (une journée entière pour 56€, 100km). Totalement satisfait du choix de véhicules, des tarifs, de la facilité à réserver sur le site avec des créneaux horaires précis, de la communication avec l’agence. Dans mon cas il m’a même été proposé par téléphone de pouvoir récupérer le camion la veille en fin de journée sans surcoût.