SIXT | Location voiture Poitiers

Excellente expérience !! Une équipe extrêmement professionnelle, disponible et à l’écoute. Je tiens particulièrement à souligner la réactivité et le sens du service de l’agence : toutes mes questions ont trouvé une réponse immédiate et les démarches ont été simplifiées au maximum. C’est rare de trouver une telle qualité d’accueil alliée à autant de professionnalisme. Toute l’équipe met un point d’honneur à satisfaire ses clients et cela se ressent à chaque étape de la location. Je recommande cette agence les yeux fermés pour son sérieux, sa disponibilité et son excellent service client. Une adresse de confiance à Poitiers ! Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience irréprochable.

Très bonne expérience . Informations claires de la réservation au rendu du véhicule. Véhicule impeccable!

Très bon accueil avec une qualité de véhicules au dessus du lot en comparaison des autres loueurs.

Excellente expérience. Un véhicule fourni toutes options et hyper confortable et un service plus qu'à la hauteur. Je recommande vivement SIXT pour toutes vos locations sur Poitiers !

Fuyez cette agence. Location faite sur le site de Sixt pour une VW Golf ou similaire, confirmation reçue par e-mail. L’agence me propose une catégorie premium (Audi A3) en me demandant de payer un supplément. Pratique inacceptable, du jamais vu puisque le surclassement doit être gratuit quand l’agence ne dispose pas du véhicule dans la catégorie demandée. L’agent était particulièrement désagréable. Service client exécrable. A fuir absolument.

Parfaite amabilité et disponibilité du personnel qui assure même la sortie de la voiture du parking et son stationnement au retour. Merci

J’avais réservé une Opel Corsa chez Sixt à Poitiers, 10 jours à l’avance, réservation confirmée et prépayée. Moins de 3 heures avant la prise en charge, on m’appelle pour m’informer que la voiture n’est pas disponible. On me propose alors une BMW break… mais avec un supplément de 140 €. Selon les conditions générales de Sixt, lorsqu’un véhicule réservé n’est pas disponible, le loueur doit fournir un véhicule équivalent ou supérieur sans frais supplémentaires. Le manager de l’agence a pourtant refusé d’appliquer cette règle. Résultat : réservation non honorée, perte de temps, et aucune solution correcte proposée. Très mauvaise expérience. Sixt n’a pas respecté son engagement contractuel. Je déconseille fortement à tout futur client de réserver dans cette agence sans être prêt à subir le même type de désagrément. Réponse ! Et vous pouvez quoi faire par exemple : (faire remonter le temps et me proposer la voiture ?) J'ai tous essayé pour sauver mon week-end ! Mais y avait que le blocus de votre côté ! Cordialement

La location s’est très très bien passée. J’avais des a priori par rapport aux commentaires laissé sur leur page Facebook et Google. J’ai eu affaire à des personnes très professionnelles qui ont su me mettre en confiance et faire en sorte que tout se passe correctement aucun frais supplémentaires par rapport à la facture initiale, véhicule très propre et très confortable. Pour un peu plus de 2000 km parcouru.