E.Leclerc Location à Rambouillet propose un service de location de voitures pour répondre à vos besoins de mobilité. Que ce soit pour un week-end, des vacances ou un déplacement professionnel, l'agence offre des solutions de location adaptées.
Location de voitures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
2,2
24 avis
5★6
4★1
3★0
2★2
1★15
j
jesus christ
Si vous voyez la rayure sur la photo, vous travaillez sûrement à la location de camion leclerc Rambouillet. Beau travail ! Laurent est informé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis.
Les deux rayures facturées ont été constatées et validées ensemble, de manière contradictoire, lors de l’état des lieux de retour du véhicule. Nos équipes appliquent simplement les procédures de contrôle en vigueur afin de garantir le bon état de notre flotte pour les prochains locataires.
N'hésitez pas à contacter directement notre équipe au service de location si vous avez une demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Location E.Leclerc Rambouillet
A
Anne DELAPORTE POYRAZ
Caution 2000€! Ça fait beaucoup mais bon ça encore ça va. Mais en plus du prix de la location il faut payer l’essence et le kilométrage à part ! Bien sûr personne ne dit rien c’est en rendant le véhicule qu’on passe à la caisse ! Si on avait vu ça avant jamais on aurait loué chez eux !
La dernière fois qu’on loue ici
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaporte,
Nous sommes surpris par votre commentaire, car les conditions de location de nos véhicules sont établies en toute transparence dès l'étape de réservation.
Lors de votre réservation sur notre site, le prix affiché est une estimation basée sur les kilomètres que vous renseignez. Il est explicitement précisé, avant la validation ainsi que dans votre mail de confirmation, que le tarif final ne comprend pas les kilomètres réellement effectués ni les éventuels compléments de carburant.
Concernant le carburant, la règle est la même pour tous nos locataires : le véhicule est mis à disposition avec le plein et doit être restitué avec le plein. Cela est rappelé systématiquement lors de la remise des clés pour vous éviter des frais supplémentaires de remise à niveau.
Enfin, le montant de la caution est une procédure standard visant à garantir la sécurité du matériel confié.
Nous regrettons cette confusion.
Cordialement,
L'équipe E. Leclerc Rambouillet
Cordialement,
T
Tip-top -
Avant de louer, on comprend au vu de la quasi totalité des avis qu'à 6 euros la journée, il ne peut y avoir que des surfacturations diverses et variées,. Ça passe l'envie direct !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous regrettons vivement que vous ayez eu cette perception. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons de fournir un service transparent et sans surprise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations spécifiques à discuter.
Respectueusement,
L'équipe E. Leclerc Rambouillet
P
Pascal Appourchaux
Le véhicule loué avait le rétroviseur conducteur qui se rabatait tout seul en roulant!!! La réponse de l'agent au retour de la location: on ne va pas le changer , ça coûte 700€ un rétro comme ça et si ça se trouve dans 10 jours il sera de nouveau cassé!!! Il sera réparé avant de le rendre au bailleur en fin de contrat !!!
Question: à quoi sert le dépôt de garantie si ce n'est pas pour faire réparer les dégâts causés par les utilisateurs?
Bravo pour la sécurité E.Leclerc : pas du tout pro sur ce coup là et plutôt très dangereux pour des personnes qui louent ce genre de véhicule occasionnellement.
Préférez la location chez Carrefour à Rambouillet :c'est beaucoup mieux avec une caution possible en chèque !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Appourchaux,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Votre sécurité est notre priorité et nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation.
Respectueusement,
L'équipe E. Leclerc Rambouillet
M
M B
En cours de réservation en ligne d'un utilitaire chez Leclerc (Rambouillet), je téléphone pour connaître le montant du dépôt de garantie (indiqué nulle part sauf erreur de ma part) : 1 500 euros ! Un dépôt de garantie bancaire impacte votre plafond de carte bancaire et selon les établissements bancaires, est même débité de votre carte bancaire. Donc 1 500 euros gloups ! Certes les locations sont un peu plus chères chez Sixt (chez qui j'ai déjà loué le WE dernier et dont j'ai été très satisfaite) mais le dépôt de garantie n'est que de 200 euros et il y a 1h de de courtoisie en plus. J'ai abandonné ma réservation chez Leclerc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service de location n'ait pas été satisfaisante. Votre message est pris en compte et transmis à la responsable. Le site internet est national donc le montant de la caution peut varier d'une agence à l'autre, c'est pourquoi il n'est pas communiqué. Ce dépôt de garanti permet de couvrir les accidents, dégradations ou vols. Nous entendons que son montant peut être frein. Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement
E. Leclerc Rambouillet
c
cousin clement
JE RECOMMANDE;
J'ai vu que beaucoup de personnes ont eu une mauvaise expérience avec la location des 20m³, personnellement j'ai été très bien accueillis;
Ils ont pris le temps de m'expliquer l'essentiel; le 20m³ sans aillons n'avait pas de problème majeur (que des rayures);
Je suis arrivé avec un très faible retard (2 à 5 minutes) et je n'ai pas été pénalisé (malgré la demi-heure de prévue pour rendre le véhicule);
Si vous faites un bon tour du camion avec la "fiche des problèmes" (environ 10 minutes pour répertorier tous les problèmes) avant de partir, il n'y aura aucun souci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre service de location. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe E. Leclerc Rambouillet
J
Judith
Leclerc Rambouillet à fuir pour la location d’un camion 20m3 avec hayon
Véhicule assez ancien avec beaucoup de Km, d’éraflures et de bosses, limite une épave , de quoi remplir la feuille au départ de l’état des lieux
D’ailleurs personne ne fait le tour au démarrage du camion avec vous pour l.état des lieux et pour expliquer au moins le fonctionnement du hayon. Le monsieur de l’accueil reste bien au chaud derrière son comptoir
Sur la route après une pause le camion ne voulait plus redémarrer. On a bien eu peur de rester sur place. Certainement batterie aussi pas très récente
Le pire de tout c’est quand même la consommation excessive de ce camion soit 20L /100
Pour 900 km on a dépensé 300 euros d’essence, ce qui double le prix de la location, soit disant restant les moins chers en location de camion
Par contre au retour la personne prend le temps de faire le tour du véhicule en 20 mmm au moins et elle à osé me dire qu’il y avait quelques miettes à l’avant dans la cabine
S’il vous plaît un peu de respect sur l’état des camions mis en location aux particuliers
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire et sommes désolés que votre expérience avec notre service de location n'ait pas été à la hauteur.
L'état des lieux de départ n'est pas fait en présence du client, néanmoins, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez le préciser avant le départ du véhicule. La signature de l'état des lieux vaut pour accord.
Au retour du véhicule, l'état des lieux est fait en votre présence, car votre caution vous est restituée immédiatement.
Nous enregistrons les soucis techniques que vous avez rencontrées et feront le nécessaire.
Merci pour votre compréhension,
Leclerc Rambouillet
Y
Yvars frederic
Service de location à fuire !!!
Véhicule rendu poussiereux d'après la responsable !!!! Cette dernière nous fait remarquer qu'il fallait vérifier la propreté du toit du véhicule à l'aide d'une chaise ! Incroyable où pyer un nettoyage à 80e 😂😂sachant que personne ne vous accompagne pour vérifier avec vous le véhicule. De plus il faisait nuit à la remise des cles😉😉donc aller à la concurrence peut être un peu plus onéreux et encore à vérifier, car chez Leclerc il se ratrappe abusivement sur différents clauses !!! Fuyer à la concurrence. Jy je partagerai ds mon entourage
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous prenons en compte votre remarque. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de location. Il est précisé dans les conditions de la location que le véhicule doit être rendu aussi propre qu'au départ, car il peut repartir en location immédiatement. Des frais de nettoyage peuvent être facturés, mais cela n'a pas été le cas pour vous. Au départ ces conditions doivent, vous êtes clairement mentionnées, mais elles sont également indiquées sur le contrat lors de la signature.
Merci pour votre compréhension
Leclerc Rambouillet
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Location
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