E.Leclerc Location

Merci pour le professionnalisme de l’équipe, ils m’ont tenu au courant de la disponibilité du mini bus du début à la fin et même au delà. Service au top

Accueil très correct lors de la réservation. J’avais loué un véhicule pour deux jours, mais finalement je n’en ai eu besoin que pour une seule journée. J’ai pris le camion à 10h le matin et je l’ai ramené le jour même vers 16h. À ma grande surprise, le deuxième jour ne m’a pas été remboursé. J’ai demandé s’il était possible de faire un geste commercial, mais cela m’a été refusé : ni remboursement, ni avoir. Je laisse cet avis simplement pour prévenir les autres clients : soyez très vigilants sur la durée de location, car aucune souplesse n’est accordée, même en cas de restitution anticipée. C’est dommage, car je suis un très bon client Leclerc, aussi bien en grande surface qu’au garage, et je pensais qu’il y aurait un peu plus de compréhension. Aujourd’hui, je suis au courant.

Accueil vraiment sympa et agréable. On m’a donné de bons conseils, notamment pour faire le plein (garder le ticket de caisse) ainsi que prendre des photos/vidéos du véhicule avant de partir — très pro et rassurant. La location s’est déroulée sans aucun souci, véhicule propre et conforme à mes attentes. Je suis très satisfait et je recommande sans hésiter !

Nous avons été reçues pour l'instant deux fois par Guillaume cette semaine, et nous avons bénéficié d'un très bon accueil. Il a pris le temps de s'occuper de nous (sur des demandes pas forcément évidentes), toujours avec le sourire. Un grand merci à lui ! Au-delà de ça, la location d'un 6m³ nous a procuré entière satisfaction : il était assez récent et bien puissant même avec un chargement. Je recommande.

Accueil très sympathique de bons conseils, explications etc. Des prix compétitifs pour location de véhicule. On nous a même appelé un taxi pour repartir vers la gare après avoir rendu la voiture. Vraiment parfait rien à redire.

Bon accueil à la remise du véhicule comme au retour. Les informations données sont précises et concises, l’examen du véhicule au retour est méticuleux mais sans exagération. C’est je crois ce qui permet de disposer de véhicules en trés bon état à un prix tout à fait correct.

Je suis cliente de Leclerc location limoges, toutes mes locations ce sont bien passées sauf celle ci. Quelqu’un a donner un coup de portière dans la voiture, je ne suis pas vraiment responsable des faits des gens autour de moi mais d’après le monsieur si je suis responsable des gens autour de moi. Bilan il me gèle ma caution car leur carrossier est en vacances pour 15 jours donc je ne peux pas utiliser ma carte pendant ce temps là mais que ce monsieur soit en vacances ne devrait pas m’impacter. Quand j’ai dis au vendeur que j’y suis pour rien qu’il soit en vacances il m’a répondu sinon je l’amène à Renault et vous allez payer plus chère. Je suis vraiment déçu et choquée. D’autant plus que la voiture n’avait plus de lave glace et qu’il fallait remettre de l’huile (je doute qu’elle soit réviser à chaque fois). Je ne prendrais plus de voiture chez eux et je vais leur faire de la pub.

C'est fini, je ne relouerais pas ici. Tous les prétextes sont bons pour garder votre caution. Véhicule rendu plus propre intérieur/ extérieur et ils ont essayé de garder la caution pour 1 impacte déjà présent ( donc travail d'état du Véhicule avant location mal fait). Soyez hyper vigilant et prenez le Véhicule en photo avant de le prendre. Moi, on ne m'y reprendra plus et je n'irais plus chez eux. J'ai déjà loué des véhicules ailleurs, j'ai jamais eu ce genre de problème ! Attention!!!!