Agence de location de voitures · Aulnat (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Enterprise vous propose la location de voitures et d'utilitaires à l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne (CFE). L'agence, située à Aulnat, offre un accès pratique pour explorer la région Auvergne. Des services de prise en charge et de dépose sont disponibles, y compris en dehors des horaires d'ouverture.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
j’ai eu l’occasion de louer une voiture chez eux par mon assurance . Le personnel est parfait et au top C’était la canicule, le monsieur m’a offert un verre d’eau. Le chauffeur qui m’a ramené à la maison. était très professionnel Cynthia, une personne que j’ai eu au téléphone parfaite Personnel très compétent
Bon acceuil et prise en charge. Le vl loué etait en bon etat et globalement propre. Un employé est venu me recupérer à mon domicile etant sans voiture c est un vrai plus et stress en moins lors d une panne. Malheureusement lors de la prise en charge je n ai pas fait le tour du vehicule avec l employé, j ai fait confiance " il a 4000km il est neuf m a t il dit" et il avait un impact à l arriere sur le pare choc. Lorsque je l ai restitué il m a été impacté alors qu au final je n etais en rien dans l histoire. Les photos prises par moi meme à la prise en charge montre l impact! Dommage ca m apprendra à faire confiance.
5 étoiles et dommage que je peux pas mettre plus Une équipe jeune au top et surtout très réactive lorsque je suis tombé en panne avec la voiture de location pour faire un échange rapide dans une autre agence de location. Les voitures sont propre et surtout avec kilométrage illimités. Parfait
Les moquerie du jour à aéroport de Clermont Ferrand Au guichet entreprise national Location de véhicules Il se moque d’une cliente une dame On écoutais bien les moquerais du personnel ces pas pros Du mec Il vas voir son avocat Il vas bien se foutre de lui Mdr Il se croient tout seul dans le hall On est des clients La dame et plusieurs monsieur Sa rigole à tu t être Il ces pas ce garer et il as des poiles de chien partout Super les moquerie des clients Se moquer d’une personne qui crève et qu’il a pas de triangle dans la voiture 1h de moquerie sur les clients Personnel du jour lundi 25 mai 2026 16h30 à 19h 1 dame à lunette et 4 jeunes Il serait bien de leur apprendre du respect envers les clients À la fin du mois le salaire est grâce au client On est plusieurs à entendre Il des personnes à côté de moi m’a répondu ces les jeunes de maintenant Super Je serais curieux de voir la réponse qu’on vas me dire
Je devais rendre un véhicule sur le point relais de Vichy (il n’y a donc pas de personnel seulement un boîtier électrique sécurisé pour déposer ou prendre des clés de voiture) j’ai voulu rendre mes clés à 15h mais le boitier me disait que le code était expiré… J’appelle le service client et un agent me fait attendre plus de 30min mais impossible de joindre quelqu’un de l’agence de Clermont qui est la plus proche, ou un responsable. J’ai dû attendre 17h en faisant poireauter mon taxi, parce que les horaires de ceux qui s’occupent du boitier sont… tenez vous bien : 17h 22h 🤡 quoi de plus logique finalement… apparement j’aurais dû attendre 17h pour rendre les clés mais absolument personne a eu la bonne idée de le spécifier oralement ou dans le contrat de location de la voiture. Heureusement que le personnel du service client sont gentils mais il manquerait plus qu’ils mordent. C’est absolument INADMISSIBLE qu’on ne puisse joindre un responsable ou un manager, j'ai attendu 2h alors que j’avais des choses importantes à faire après, SCANDALEUX il y a visiblement un gros problème d’organisation dans cette entreprise. Sur ce, je ne passerai plus jamais par vos «services» quasiment inexistants. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.
La meilleure agence de location de Clermont, service client d’exception, voiture haut de gamme et récente, prix compétitif. Ne changer rien !
Équipe très professionnelle, agréable et très réactive Voiture propre et très récente Je n hésiterai pas à faire appel a leur société. Je recommande fortement
Il n'est pas acceptable de devoir attendre 20 minutes pour un retour. Lorsque que l'on rend un véhicule à l'aéroport, c'est que l'on a probablement un avion à prendre... Pour mon cas, il a fallut que j'attende que toutes les personnes venant récupérer leur véhicule fassent leurs démarches administratives pour la location. Un agent devrait être dédié à cela, d'ailleurs il y a déjà un guichet de disponible. Je ne mets pas 1 ou 0 étoile car l'agent a été très efficace et a compensé cette mauvaise organisation.
Agence.contact