Sixt location de voitures

Location avec l'assurance suite à panne de voiture, très bien.

Une agence fantôme. Pas moins de 8 appels pour essayer de les joindre afin de signaler une panne de climatisation sur une voiture louée, afin que le prochain client n'ai pas le même problème que moi. Après la sonnerie on a une annonce qui nous informe qu'il est inutile de laisser un message car la boite vocale est pleine. Le prochain client aura donc une voiture avec une climatisation en panne, dommage.

Voiture impeccable mais le personnel m'a facture une journée de location supplémentaire car l'agent qui a reçu la voiture lors du retour n'a pas rentre la bonne heure dans son ordinateur. (voiture "sortie" a 8h15 et "rentree" a 8h37, soit 22 minutes ). Je n'ai pas ete mefiant et je n'ai pas demande de document ou quoique ce soit (j'ai ramene la voiture en bon etat et a l'heure, je n'avais aucune raison de me mefier). Bref, faites attention et demander un recu lorsque vous ramenez la voiture! Nice car but i have been charged 1 extra day of rental because the agent who received the car when i returned it did not put the right time in his computer. (which is unfair - being charged 1 extra day for 22 minutes difference) . I returned the car on time and in good shape - therefore i had no reason to think that i would be overcharged. Please be careful and ask for your receipts when you hand the keys back.

Top agence véhicule toujours nikel, personnel sérieux est disponible

Bonne voiture mais pas le choix entre boite automatique ou boite manuelle. Je n'ai pas eu ce que je voulais.

Suite à une erreur de mon agence de voyage, l'hôtesse m'a trouvé une solution pour ma location. Dans d'autre enseigne, on m'aurai dit "c'est votre problème, pas le notre" Merci beaucoup

Absence de reconnaissance contradictoire de l'état du véhicule tant au moment de la prise du véhicule que de sa restitution. Nous avons eu la désagréable surprise d'avoir été facturé 50 euros pour le nettoyage des tapis de sol (le libellé sur la facture n'est d'ailleurs pas du tout explicite car il était indiqué "extra-day" ; nous pensions qu'une journée supplémentaire nous avait été facturée). C'est la première fois en 25 ans de location que nous sommes confrontés à cette situation. Ce problème n'aurait pas eu lieu si nous avions eu un interlocuteur au moment de rendre le véhicule (nous aurions épousseté les tapis). Ceci est d'autant plus contestable que le véhicule n'était pas d'une propreté irréprochable lorsque nous l'avons pris. Il y avait des coulures sur la carrosserie qui donnait l'impression que le véhicule n'avait pas été lavé ou lavé grossièrement. Si nous avions su qu'on nous reprocherait la salissure des tapis nous aurions nous aussi signalé l'aspect "négligé "du véhicule. C'est pour cette raison que nous ne conseillerons pas cette agence à qui que ce soit. Enfin, l'agence a été sourde à notre demande de remboursement.

Ne répond jamais au téléphone. Réservation galère