Enterprise

Très bonne expérience avec ce loueur. Accueil agréable et rapide, remise de clés et prise du véhicule en autonomie (la nuit, devoir faire des contrôles et des photos n'est pas très pratique par contre). Retour rapide également et contrôle à postériori de la personne au guichet (car c'était le déluge dehors). Email de confirmation reçu rapidement et tout était OK. Le seul point sur lequel nous avons été étonné est le fait de devoir rendre le véhicule propre (avec le plein c'est normal, mais passer l'aspirateur est plutôt inhabituel)... Mais une fois qu'on le sait, c'est OK et assez simple. Le véhicule donné était bien celui promis, avec même le GPS et android auto. Parfait pour les routes Corses !

Véhicule propre service rapide aussi bien a l aller qu au retour seul petit bémol les clients précédent n avait pas fait le plein en totalité donc…. 18 litres pour 230kms

La voiture qui m’a été proposée était très sale, j’ai demandé à en changer il manquait la plaque du bas de coffre dans la seconde et je n’ai pas reçu le mail prévu avec les photos des défauts constatés par les précédents utilisateurs … peut être que cette « anomalie » avait déjà été remontée Par ailleurs il n’y avait pas de GPS et pas non plus de support de téléphone ce qui pour le coup m’aurait bien aidé. Bon accueil au guichet … c’est le seul point positif

Très bonne expérience, personnel très sympathique et compétent. Seul bémol, une fois la voiture laissée nous avons dû prendre un taxi, et nous attendons depuis déjà 2h15.... Mais enterprise rent a car n'est pas responsable et nous tient au courant régulièrement.

Expérience catastrophique du début à la fin. Je récupère mon véhicule et pars normalement. 30 minutes plus tard, on me rappelle pour m’annoncer que la voiture n’a pas de contrôle technique et que je dois la ramener immédiatement à l’agence. Résultat : 2 heures perdues en pleine heure de pointe, sans aucune considération pour le temps du client. Lors du changement de véhicule, personne ne m’attend au parking. Je suis contraint de retraverser tout l’aéroport pour récupérer d’autres clés, comme si la situation n’était pas déjà suffisamment absurde. Et pour finir en beauté : au retour du véhicule, on m’annonce que je suis facturé une journée supplémentaire pour… 40 minutes de retard. En revanche, les 2 heures perdues à cause de leur erreur, elles, ne sont évidemment ni reconnues ni compensées. Aucune prise de responsabilité, aucun geste commercial, aucun respect du client. Je ne recommande absolument pas.

Excellente location. La voiture était très propre. La prise en charge a été simple et le retour s’est très bien déroulé.

Bon accueil sympathique :j'ai gardé le véhicule une C3 de 4Omkm à essence 4 semaines ( Novembre début Décembre)véhicule de courtoisie payé par l'assurance de mon véhicule accidenté . Voiture très bien adaptée au profil des routes corses .Prolongement chaque semaine sans problème .Mail envoyé la veille rappelant la fin du contrat et les conditions de remise . Remise des clefs et prise en charge sans accompagnement de la voiture:le plein n'était pas complet ,le véhicule relativement propre .Contrôle de remise conforme aux photos envoyées par mail le lendemain de la prise en charge locative par l'entreprise ,pointant les atteintes à la carrosserie. Je recommande cette entreprise de location ce d'autant plus qu'elle propose encore des véhicules à essence à la différence de ses concurrentes voisines qui ne proposent presque que des véhicules électriques

Prise en main à l aéroport de Bastia. Simple et rapide. Véhicule propre et récent (Peugeot 2008) avec 8000 km. Restitution très simple également. Personnel très agréable et sympathique. Seul petit bémol peut être: le prix de 55 euros pour un réhausseur pour enfant. Je recommande vivement cette entreprise et je renouvellerai sans hésiter.

En plus de 20 années de location c’est la première fois que je me fais éconduire en souhaitant récupérer la voiture 20 minutes en avance par rapport à l’heure prévue sur la réservation (l’avion était légèrement en avance…). Ceci d’autant plus qu’en refaisant la queue pour respecter l’heure 🙂 j’apprends que des voitures similaires à celle qui me sera louée sont disponibles. Ce n’est clairement pas une façon de traiter les clients habituels de niveau gold (pas plus que les autres d’ailleurs…). Ce n’est pas le surclassement attribué qui excuse une telle attitude. Je n’ai pas mis une seule étoile car pour le reste il n’y avait rien à dire.

Tout s’est bien passé pour nous. Avons eu une 3008 quasiment neuve (3000km) et super propre. Accueil ok au comptoir et retour sans soucis en dehors des heures d’ouvertures (attention aux barrières du parking qui se referment vite, faire ouvrir par passager si possible)

Réservation faites sur internet pas de frais supplémentaires en agence lors de la réception, tout est bien expliqué sur le site. Remise des clés simple, rapide, avec gentillesse et courtoisie. Véhicule récent (208) en très bonne état, bien optionné et propre. Restitution simple, sans surprise, toujours avec gentillesse et disponibilité. A renouveler sans hésitation pour un prochain séjour.

Bonjour, Accueil déplorable au comptoir de l'aéroport par une personne avec un fort accent étranger, difficilement compréhensible d'autant plus qu'elle parlait très vite dans ses explications. De toute évidence une personne qui n'aime ni son travail, ni le contact avec le public, qui cherche à se débarrasser du client le plus vite possible. La voiture blanche était très sale à la réception ( nombreuses coulées de boue), j'ai dû insister pour qu'on la passe au moins sommairement au rouleau. J'ai fait moi-même la finition à la main. La jauge montrait que le plein n'avait pas été totalement fait. Très bon état mécanique de la Citroën C3, RAS de ce côté là, conduite facile.

Je suis un client « assidu » depuis quelques mois de cette agence. L’accueil est toujours aussi chaleureux, courtois et professionnel. Les véhicules sont récents et bien entretenus ! Je recommande ENTERPRISE qui est, selon moi , la meilleure agence de l’aéroport de Bastia ! Bravo à toute l’équipe locale ! À prestu !!! Lundi 29 septembre, nouveau passage et une nouvelle fois satisfaction à 100%! Fiat 500 hybrid , cool, confortable . Quel plaisir de faire confiance à ENTERPRISE! Restitution ce jour 26/12/2025 d’un véhicule d’excellente qualité ! Confortable ! Hyper agréable à conduire ! En revanche, très déçu par l’attitude d’une des deux hôtesses présentes (celle avec l’accent prononcé). Peu affable et dont le comportement était très peu enclin à la sympathie ; heureusement que la seconde personne qui est venue faire le constat de restitution était , comme d’habitude,très gentille et professionnelle.

Personnel très agréable mais petite surprise lors de la prise du véhicule : il manquait un quart d’essence alors qu’en principe il doit y avoir le plein. La photo a été prise pour preuve mais aucune compensation ne nous a été proposée alors que nous avons bien rendu le véhicule avec le réservoir plein. Sinon tout était ok.

Déjà un temps d'attente à l'agence à l'aéroport de Bastia assez long mais ce n'est pas trop problématique. La réception du véhicule se fait seul et l'état du véhicule se fait sans personne. Extérieurement le véhicule était très sale. La personne qui s'occupait de réceptionner les véhicules sur le parking m'a dit de faire des photos supplémentaires à mettre sur le site de réception du vehicule. Intérieurement un coup d'aspirateur à été fait ainsi que le plein d'essence, normal et pas trop compliqué. Parcontre, l'état des vitres intérieures m'a obligé de m'arrêter car avec le soleil sur le pare-brise, je n'y voyais rien du tout. Autre problème. Sur le mail reçu pour le retour du véhicule, il y a un lien pour des demandes de renseignements. J'ai donc envoyé un message avec des questions pertinentes et j'attends toujours les réponses ! Le véhicule a été rendu un jours plus tôt et dans mes questions je voulais savoir si je pouvais prétendre à un remboursement comme indiqué sur le contrat. Pas de réponse. J'ai remis la voiture dans un état impeccable mais la remise des clés s'est faite au comptoir sans contrôle du véhicule ! Il y a quand même une caution de 1400€ en jeux!!!! Hormis tout cela la C3 s'est très bien comportée. Quelques photos à l'appui notamment le chiffon qui m'a permis de nettoyer les vitres intérieures.

Location de voiture parfaite. Mise à disposition d'un véhicule neuf. Check in parfait avec contrôle de état du véhicule avec photos. Personnels aimables et professionnels. Pour le retour caution rendus après le chek du retour. Je recommande .