Enterprise Location Voiture et Utilitaire

Accueil très aimable. On est venu me chercher à domicile. Par contre le véhicule prêté ne tenait pas la route et deux pneus étaient lisses.

Accueil sympa et rapidité. Très professionnel. Bon la hyundai I20 pas très confortable 😅.

Suite à un dépannage, le jeudi 28 mai a 12h mon assurance a missionné cette agence pour me mettre à disposition un véhicule. Malheureusement, le trajet avec la personne venue me chercher a été catastrophique. ​Dès mon arrivée, l'accueil par cette employée (une femme brune portant des lunettes) a été glacial : siège passager avancé au maximum pour me forcer à monter à l'arrière, radio allumée pour ignorer mes tentatives de discussion, et réponses très sèches. En essayant de creuser pour comprendre sa froideur, je lui ai gentiment demandé si elle avait pu manger. Elle m'a répondu un 'non' hyper sec, me faisant clairement comprendre qu'elle roulait vite à cause de ça, comme si c'était ma faute ! ​Résultat : une conduite agressive à 150 km/h sur la 2x2 N10 voies reliant Limoge à Angoulême pour me déposer à toute vitesse à la concession avant de repartir aussitôt. Un comportement inadmissible et dangereux pour un professionnel. ​Heureusement, une fois sur place, j'ai été pris en charge par une autre employée, une dame brune assez typée, qui a été particulièrement agréable et professionnelle. Elle a géré mon dossier de location parfaitement et a clairement rattrapé le coup. ​Une étoile pour le trajet inadmissible avec la première personne, mais un grand merci à la seconde pour son professionnalisme."

Très bonne expérience avec cette agence. L'equipe est agréable et pro Très réactifs avec une extension (+1 jour) de location après celle de l'assurance dispo sans problème. Modèle de voiture Très sympa : Toyota hybride

vehicule livré avec seulement 1 quart du reservoir....obligé de faire le plein avant d'arriver et obliger de surveiller l'aiguille pour rendre le vehicule à 1 quart du reservoir. sinon RAS Accueil Sympathique

Prêt d’un véhicule après un accident, tout s’est bien déroulé. Chargée d’accueil agréable et professionnelle. Rien à y redire, je recommande.

À fuir absolument. Suite à une panne j’ai eu une voiture de loc pour me rapatrier sur la Charente. Je devais déposé le véhicule le dimanche et mettre la clé dans la boîte aux boîte ce que j’ai fait. Surprise le matin à neuf heures message comme quoi j’ai rendu la voiture dégradée. Je suis venu tout de suite Et là on m’a montré ce qui était soi-disant dégradé et comme je ne voyais pas il m’ont expliqué qu’il y avait un décalage de quelques millimètres dans l’alignement pare-chocs aile coffre. ???? J’ai compris pourquoi Quand j’ai pris la voiture et à la réception ils n’ont eu de cesse de me répéter « ne vous inquiétez pas c’est votre assurance qui prend tout en compte » ça ressemble étrangement à une arnaque à l’assurance. J’ai fait des photos. J’ai contesté et signalé à l’assurance. Un conseil regardez bien tous les avis, je suis loin d’être le seul

Nous avons loué un véhicule chez eux mi décembre 2025 Y'a un trop perçu de 80€ Et depuis mi décembre je me bats pour les récupérer Ils vous disent c'est en cours Lamentable la prochaine nous allons à la concurrence à fuir Lamentable d'une telle entreprise

Médiocre Louer 10 minutes en roulant avec leur vehicule elle est tombée en panne et pour compléter l affaire plus de 10 000 euros à rembourser sachant qu ils ont prélever plus de 2000 euros..... Si vous avez de l argent à jeter par la fenêtre allez louer chez Enterprise à l Isle d Espagnac Belle fille de Monsieur qui a louer un véhicule en juillet

L’agence d’Angoulême est composée d’une équipe qui vous accompagne en tenant compte de vos besoins pour proposer une location le plus adaptée. Le prix est également un critère de satisfaction qui comparativement à d’autres endroits n’a pas d’égal.