Agence de location de voitures · Montauban (82)
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Enterprise Location Voiture et Utilitaire à Montauban propose la location de voitures et d'utilitaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre des solutions de mobilité pour les entreprises, y compris la location de moyenne durée et de véhicules commerciaux.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Suite à l immobilisation de mon véhicule , j ai du louer en catastrophe un véhicule pour remonter en région parisienne. Réservé sur internet pour un aller simple Montauban / Orly , tarifs très avantageux . Service au top . Merci Younes ! et véhicule Opel frontera très propre et tout neuf . À l accueil d Orly : Yannis top aussi .
J'ai attendu qu'on vienne me chercher comme c'était prévu avec mon assurance....il a fallu que je rappelle, on m'avait oublié, Resultat, départ a midi au lieu de 10 h. Deux heures qui m'ont obligées à dormir a l'hôtel puisque je suis arrivée après la fermeture du garage ou je devais récupérer mon van. Quand a la voiture ...un utilitaire qui n'a sans doute jamais été nettoyé depuis sa mise en service. Un voyant sur une roue qui s'est allumé des le portails passé, le temps que je fasse demi tour, l'agence était fermée, plus personne pour me renseigner. J'avais déjà deux heures de retard... j'ai croisé les doigts et je suis partie. Au final tout c'est bien passé malgré tout, heureusement qu'a l'arrivée le monsieur qui a réceptionné le véhicule était très gentil et compréhensif.
Horaires pas respecté, Horaires ouverture 14 heures, ouverture réelle 14h20. Je devais laisser un utilitaire de carcassonne la bas pour pas aller le rendre a carcassonne du coup l'utilitaire est reparti a carcassonne. Et un client a montauban sans utilitaire. Entreprise carcassonne au top, labege au top, montauban déconseille.
Conseiller à l’écoute de ces clients, je recommande +++
Nous avons été reçu par Youness, un super acceuil ! Nous avions rajouté de l’adblue et nettoyé entièrement le véhicule, et il nous a remercié par un geste commercial, ce qui est très appréciable ! Merci encore ! Je recommande à 100% enterprise :)
Accueil chaleureux pour une location au pied levé. Merci Nassim...pour le café et le sourire. Affaire à suivre pour la restitution 😉
Très bonne expérience, particulièrement mllle Alexa qui a été au top, très professionnel. Je recommande vivement Salim.
Au vu de certains commentaires précédents, j'avoue que je n'étais pas vraiment rassurée avant mon passage. Finalement, mon expérience a été totalement satisfaisante. J'ai été très bien reçu par Youness (au départ) qui a été professionnel et accueillant, alors que l’agence n’était pas encore ouverte. La voiture, une Clio 5, était super propre et en parfait état. Mention spéciale également pour son collègue qui m'a reçu au retour : l'échange a été tout aussi agréable et efficace. Tout le côté administratif et la réservation ont été gérés directement par mon assistance, qui a fait tout le nécessaire pour que l'opération soit fluide. Je recommande ce loueur sans hésiter, ne vous fiez pas uniquement aux notes globales, mon expérience a été parfaite !
Bonne expérience, très bon service client, bonne communication et efficacité
Location via mon assurance, très bon accueil, voiture très propre, aucun t
Tout c’est très bien passé, Personne très réactif et venu me chercher dans la demi heure qui suit après avoir été mandaté par mon assurance. Retour du véhicule vous pouvez déposer la clé dans une boîte pour que se soit efficace Merci
Location d'un véhicule dans cette agence par mon assistance auto. Le loueur ne m'a jamais appelé comme il le devait pour organiser le pick-up et me faire venir chercher le véhicule. Agence injoignable par téléphone (9h-11h), j'ai dû finir par m'y rendre directement (l'employé aurait loupé son réveil). Véhicule correct (remise faite sur le choix d'une automatique "pour s'en débarrasser" !?). En revanche, intérieur sale (tapis de sol poussiéreux, tâches qui collent sur tout le vide poche central). Aucune remise de documents de la location ni envoyés par email, on part a l'aventure !
Au vu des avis je m'y attendais mais pas le choix vu que la location avait été prise par mon assurance. Alors la prise de la voiture c'est bien passée mais le retour personne pour récupérer la voiture alors que nous avions prévenu. L'agence était sensée être ouverte nous avons attendu 1h30. Nous avons laissé le véhicule est sommes allés manger. On y retourne pour donner les clés nous expliquons à la personne présente que nous attendons depuis la fin de matinée pour rendre le véhicule aucune excuse, si il nous dit il fallait laisser les clés dans la boite seulement fallait il le savoir puisque personne ne répond au téléphone. Alors une agence à éviter
Tres bonne experience Personnel agréable et arrangeant Voiture répondant a mes attentes
Très bonne accueil, très professionnel est un grand merci à Jason,pour ça gentillesse qui est venu me chercher au garage car personne pouvait m'amener, en vue de mes horaires de travail atypique.
L'accueil sur place aurait pu être de meilleure qualité nous évitant sans doute un aller-retour supplémentaire. Néanmoins, nous avons apprécié d'avoir été surclassé lors de notre retour l'après-midi
Parce que ils avaient pas de véhicule 🤨🤔😶🙄
Tres bon acceuil tres serviable. Vehicule neuf et personnel tres reactif et aimable
Si vous n'avez pas besoin de voiture, contactez les !!!!!! Mon assistance auto les avait conatctés car ma voiture était bloquée au garage. Le jour J, au garage depuis 8h30, personne ne m'a contactée pour mon véhicule de location. Malgré plusieurs relances de mon assistance, ce n'est qu'à 09h54 qu'une personne m'a appeleé pour me dire qu'ils n'avaient pas de véhicule le matin, juste l'apres-midi!!!! Du coup, mon assitance a dû faire appel à un taxi ... C'est honteux! J'ai signalé leur attitude aupres de mon assistance. SOCIETE A EVITER !
impossible à joindre par telephone pas évident pour modifier une reservation
si je pouvais, je mettrais 0 étoile ! autant le jeune homme qui nous à louer le petit camion était très bien, autant le service facturation vous ne valez rien!! Je ne suis pas du genre à râler ni à être vulgaire pour rien mais là, me faire escroquer de 54 euros là, je dis NON ! Nous avons fait une location du 25 juillet au 28 juillet via notre assurance partenaire pour bénéficier de 15 % de réduction le tarif était de 82.5 euros pour la location avec 300 km d'offert nous avons fait 412 km en plus à 0.29 € le km donc 412x0.29 = 119.48 + 82.50 de location =201.98 et vous m'avez prélevé 256.81€ soit 54,83 euros en trop. Je n'ai eu aucune explication, aucune facture rien ! et quand j'appelle on me dit c'est la TVA puis après on me dit c'est un PV bref vous volez vos clients sans aucun scrupule. J'aimerais avoir une explication qui tienne la route et surtout je veux qu'on me rembourse le trop prélevé
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