Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Saint-Nazaire

Très bon accueil. Serviable, peu d'attente. Un prix raisonnable. En prime un JH avec beaucoup humour lors de la restitution de notre véhicule. Je recommande

Un service ultra rapide et d’une excellente qualité. Une équipe 100% à l’écoute et très disponible. D’un très grand professionnalisme Big up à Farid et sa bonne humeur !

Terrible, à fuir ! Camionnette électrique imposée par l’agence en sachant pertinemment que je devais faire 600km pour un déménagement. On m’a assuré que la charge était très rapide et que je n’aurais aucune difficulté pour recharger sur l’autoroute. Je me suis rapidement rendu compte que c’était absolument faux au vu du type de câble fourni… seuls les bornes 22kW fonctionnaient. J’ai fini par appeler l’agence pour demander à changer de véhicule dans une agence sur mon chemin pour finir la route. L’agence m’a assuré qu’une camionnette était disponible dans une agence. J’y suis donc allée après des heures à attendre que la charge soit suffisante, mais personne sur place n’était au courant de ma venue donc pas de véhicule disponible… j’ai finalement pu aller dans une autre agence encore ouverte à cette heure tardive, pour vider toutes mes affaires dans une voiture adaptée. 13h de route au lieu de 6h initialement prévues… un scandale et une mise en danger. Depuis cette expérience peu agréable, et de nombreux appels et e-mails à l’agence et au service clients, personne ne m’a apporté de solution et ne m’a proposé une indemnisation. Je me fais littéralement ghoster ! Le responsable de l’agence ignore mes relances et ne prend pas la responsabilité des erreurs commises par son équipe. Un manque de respect et une incompétence vraiment limite pour une entreprise comme celle-ci. Je pense que vous pouvez trouver une meilleure option pour la location de votre véhicule et je vous conseille surtout de choisir une meilleure agence !

Personnel réactif, compétent, attentif et souriant! Ma voiture de location était propre et d'un grand confort, je l'aurais bien gardé quelques jours de plus..;) Merci au personnel d'Entreprise location pour cet exellent service!

Excellent accueil et le plus plus....: Accompagnement aller/retour du domicile à l'agence. Très bonne prestation, je recommande vivement !

Personnel accueillant et professionnel. Les explications sont très claires. La voiture, belle découverte. Je recommande vivement.👍

Suite à une panne de voiture, l'assuynius a dirigé vers cette agence de location. Une personne est venue nous chercher pour nous rendre à l'agence. Tout s'est très bien déroulé : rapide, contrat clair et surtout le monsieur qui s'occupe de la réception et du retour du véhicule a été très disponible et aimable.

Suite à une panne de mon véhicule l'assistance avait réservée un véhicule a Saint Nazaire pour nous rapatrier dans le sud ouest. Un employé est venu me récupérer sur mon lieu de vacances et j'ai pu récupérer le véhicule de location très rapidement et dans la joie et la bonne humeur et cela fait du bien quand on est en panne loin de chez soi. Le retour du véhicule au Passage d'Agen c'est fait en 5 minutes et toujours autant de gentillesse. Et rebelote pour remonter récupérer mon véhicule. Employés très sympa. Merci a vous d'avoir rendu cette galère moins dure.