Rent A Car

Très bon rapport qualité-prix, nous avons loué une voiture pour le week-end, tout était parfait

Après avoir contacté plusieurs agences, Rent A Car à Saint-Nazaire s’est avérée la plus compétitive en termes de prix. J’avais besoin d’un utilitaire pour un déménagement, et ils ont été très arrangeants et compréhensifs. Le véhicule était impeccable, parfaitement propre. Lors de la souscription du contrat, les agents ont mis l’accent sur l’accompagnement et la prévention, sans pousser à la vente d’options. Une expérience humaine et professionnelle que je recommande chaleureusement

Camion 20m3 loué pour un déménagement vers une autre région. L'hôtesse d'accueil était très gentille, et la prise du véhicule était rapide. Aucun souci, je recommande

Prise en charge rapide, super efficace, par une jeune femme très gentille et très professionnelle Parfait ! Je recommande !

Très serviable, attentionnée, nous sommes épatés . Merci

Service déplorable, non respect des règles de sécurité et mise en danger d'autrui. Si vous souhaitez louer un camion chez RENT A CAR pour un déménagement dans une autre région (600 kms) et vous retrouvez sans rien pour dormir, vous habillez et faire votre vie, allez chez eux ils sont au top du top ! Mon père est venu récupérer un véhicule utilitaire le 14/02/26 pour que nous puissions partir sereinement avec l'ensemble de notre vie dans celui-ci. Premier soucis, pas le bon véhicule, faut refaire le dossier. Deuxième, mon père constate des soucis sur le camion que même le loueur n'avait pas vu. Ça démarre mal mais ça arrive. Sauf que le troisième soucis, ce sont des pneus sous gonflés. Mon père doit refaire la pression des pneus qui est sensé être déjà faite par le loueur. Normal des pneus en dessous de 3 bars ? Je ne pense pas. Un camion chargé et 60 kms plus tard (St Malo de Guersac -> St Herblain), mon père obligé de s'arrêter pour vérifier le pneu ayant un gros doute. Celui-ci sera fondé pneu encore dégonflé. Résultat : pas de camion, pas de réponse du loueur, pas d'assistance car je cite "les pneus ne sont pas pris en charge", pas de solution. Nous sommes sur la route pour Puy l'évêque soit à 600 kms de St Malo de Guersac. Mon père est bloqué. Nous ne pouvons pas revenir car je travaille le lundi et nous n'avons rien. RIEN. Pas de quoi dormir, pas de quoi se changer, pas de quoi nourrir les animaux qui sont avec nous. NOUS N'AVONS RIEN. Pour couronner le tout, pas de remboursement, pas de dédommagement, pas d'aide, rien non plus. RENT A CAR vérifié l'empathie et la qualité de service que vos loueurs offrent à vos clients parce que là c'est un zéro total. Soyez convaincu que je ne vais pas en rester là et que je vais faire ce qu'il faut pour être entendu et dédommager. J'ai différents organismes au courant. L'affaire suivra son cours. Sinon, le loueur de RENT A CAR qui a eu la gentillesse de me dire "je ne peux rien faire pour vous", dormez sur du carrelage plusieurs nuits parce que vous n'avez rien et regardez vos animaux avoir faim car on ne peut leur donner que de pauvres croûtes de sandwich d'autoroute et dites-moi ce que ça vous fait ! A bon entendeur. Cordialement

Très bon accueil aussi bien pour récupérer la voiture ou la rendre. Une équipe tres pro, à l'écoute et agréable.

Alors là, expérience exceptionnelle ! Le service a été irréprochable du début à la fin. Le personnel est extrêmement serviable, professionnel et d’une grande gentillesse. Tout a été fluide, rapide et très bien expliqué. C’est rare de tomber sur une personne aussi impliquée et agréable. Je recommande vivement ce loueur les yeux fermés, et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux !