ENYO & GAIA IMMOBILIER - Vente 🏡 Location 🗝 Gestion locative 🥨

Belle mise en avant du bien, réactif, efficace, sympathique. Un locataire de qualité a été trouvé en moins de 15 jours. Je recommande Klervi Ertlé pour son accompagnement. Merci

En cette fin d’année 2025, je me dois d’exprimer toute ma gratitude à ENYO & GAIA et particulièrement à Mme LEMAITRE . C’est depuis 4 ans que cette agence gère la location de mon appartement et j’en suis totalement satisfaite. Je vis à l’étranger et le contact, les échanges d’avis, la réactivité de Mme LEMAITRE, bref son investissement n’ont jamais changés. Suite à la lecture de certains commentaires, j’ai voulu publier le mien pour donner aux lecteurs un autre « son de cloche ». Bonne continuation à toute l’équipe de ENYO & GAIA .

Expérience mitigée. Debut dans l'appartement en temps que locataire compliqué, l'agence ne gerait l'appartement qu'à moitié, bien que ce soit avec eux que j'ai visité l'appartement, que le nom de l'agence soit sur le bail c'est avec le propriétaire âgé que je devais traiter, puis avec un membre de sa famille, visiblement peu intéressé par la mission de gestion qu'il avait. WC qui ne fonctionne plus au bout de quelques jours, remontées d'excrements, 8 jours d'attente pour pouvoir retourner aux toilettes normalement, le plombier qui est intervenu avait rarement vu une chasse d'eau aussi usée, et ne commprends pas comment cela n'a pas pu être rénové avant. Présence de rongeurs signalés (jamais de réponse du proprio, en fin de location j'en avertis l'agence, un dératiseur devait me contacter, ce ne fut jamais le cas et nous avons rapidement déménagé, j'espère que celà a été réglé pour le locataire suivant...) 3 semaines pour obtenir des quittances de loyers.(Via le second gestionnaire) Electricité pas aux normes(Merci à mon père pour la sécurisation des prises et des fils à nus). 1 chaudière commune dans mon appartement pour ma voisine et moi, je pouvais donc décider de lui couper l'eau chaude ou le chauffage à tout moment. ( pas normal) Avec du recul je ne comprends pas que cet appartement ai pu être loué en l'état. Un peu de positif tout de même, j'ai rencontré le propriétaire qui est adorable, ils ont changé le four et la machine à laver qui dysfonctionnaient, il a réagit aussi vite qu'il a pu, au top👍🏼 Certaines de ces difficultés ont été remontés à l'agence qui n'a rien fait ou n'a rien pu faire. A minima j'aurais apprécié qu'une tentative de contact soit faite avec le propriétaire pour l'aider (exemple : leur envoyer un modele de quitance de loyer, ce que j'ai du faire moi même après + de 2 semaines de relance) L'agence a par la suite pris le relais. Ainsi j'avais régulièrement mes quittances de loyer.✅️ Ils ont été correct lors de mon départ. Néanmoins il est dommageable de devoir quémander à la limite du mois de délais légal la caution qui m'était dû ( je pense que sans réclamation de ma part je ne l'aurais toujours pas), le tout en perdant du temps car mon RIB avait été égaré... Je l'ai finalement bien récupéré, avec 2 jours de retard. Pas à fuir, clairement loin d'être la pire agence de loccation à Strasbourg mais nécessite un suivi de votre part pour ne pas vous faire avoir chers locataires. 🐁 Visiblement pour les proprios tout va bien, si vous n'êtes pas des gueux et que vous pouvez vendre ou acheter foncez!💸

Je remercie beaucoup l'agence et particulièrement Klervi, pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme lors de l'état des lieux d'entrée de l'appartement :)

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements, Émilie, pour votre professionnalisme, votre persévérance et votre engagement tout au long de cette acquisition. Malgré un dossier vendeur particulièrement complexe, vous avez su faire preuve d'une grande réactivité, d'une ténacité remarquable et d’un accompagnement sans faille. Grâce à vous, je suis aujourd’hui l’heureuse propriétaire de ce duplex jardin tant attendu. Un grand merci pour votre investissement !

Un grand professionnalisme, une vraie écoute et beaucoup de bienveillance. Mme Bodin inspire pleinement confiance et met réellement le client au centre de ses priorités. Une approche humaine et rassurante. Je recommande vivement cette agence

J’ai été très bien accueillie lors de la visite de l’appartement. Un grand merci à Klervi pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su répondre à toutes mes questions avec le sourire, ce qui a rendu la visite très agréable.

Un grand merci à Madame Bodin pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout sa grande humanité. Grâce à elle, nous avons pu louer rapidement le bien que nous cherchions. Toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil, elle a vraiment fait la différence. Je recommande vivement cette agence !

Mon expérience avec cette agence n'a pas été positive en tant que locataire. En effet, une grosse impression que leur seule préoccupation est l'argent. Nous avons eu des problèmes dans la location, on appelle l'agence, on nous dit que la personne censée s'occuper de nous va nous rappeler, cela n'a jamais été fait. L'agence ne nous prévient pas lorsqu'elle contacte un prestataire extérieur pour l'appartement. En bref, énormément de problèmes de communication. Je ne recommande pas.

Fortes de leur implication et de leur professionnalisme, Émilie et Klervi ont pu concrétiser la vente de notre appartement en une journée 👍🏻 Il est difficile de trouver des professionnels de l’immobilier aussi bienveillants et réactifs. Je recommande donc fortement ENYO & GAIA. Je vous souhaite, toujours et encore, de belles transactions immobilières.

ENYO & GAIA, est une agence immobilière située au milieu de l’avenue des Vosges. Concernant l’accès a l’agence, possibilité d’accès en bus ligne 10 « gare centrale », pour la voiture il y a des places de stationnement ainsi que de quoi garer son vélo. C’est une agence qui est cosy et moderne, aménagée avec goût. Pour ce qui est de l’équipe, très serviable café ou thé proposé, personnel à l’écoute et très réactif. Une chose assez rare dans le domaine. L’agence propose des visites virtuelles, signatures électroniques, rendez-vous en visio. Des points très positifs lorsqu’il est difficile de se déplacer.