Accueil Agence immobilière Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille Era Selectimmo
AGENCE IMMOBILIÈRE

Era Selectimmo

Agence immobilière · Marseille (13)

4,1 43 avis Fermé
Era Selectimmo — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Era Selectimmo

Era Selectimmo est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (43)

4,1
43 avis
5★31
4★3
3★1
2★0
1★8
p
pita

logement quitté en decembre 2021 et en juin 2024 toujours pas de nouvelles sur le remboursement de la caution! lettres et mails sans réponses et numero de tel bloqué! une action en justice a ete lancée et c est bien malheureux. en bref, quand vous etes locataire tout va bien mais quand vous partez il faut s armer de patience car pour eux vous n existez plus. à fuir! pas honnete!!

A
Andréa

Sylvie est très compétente, elle a su m’accompagner pendant une longue période, toujours disponible, elle a su me conseiller je la remercie et je la recommande

P
Philippe T

Un rdv convenue la veille je fais 48 km pour venir est être à heure, je me lève 2h plus tôt et la personne annulé rdv 45minute juste avent le rdv sous prétexte de grève de ne pas pouvoir venir pas sérieux du tout, surtout que l'agence est à 3 km du bien, je ne trouve pas cela normal. Un agent immobilier qui n'a pas de moyen de ce déplacer c'est un peux se moqué des gens. Votre commercial m'a donner rdv hier à 10h30 et à annuler ce matin à 9h50 par SMS j'ai la conversation que je vous envoie par mail avec plaisir dans sont intégralité en plus d'être de mauvaise fois vous êtes des fallacieux! Sont excuse c'est de toute façon vous avez d'autre rdv après donc c'est pas grave! Si puisque moi jai fait effort de me préparer et de venir 2h plus tot pour honoré le rdv mais ces vraiment pas sérieux du tout vous passer pour des amateurs, vous avez mauvaise réputation cest pas pour rien. La geve, juste une excuse car jai vu passer 3 bus en 20 minutes . Le problème est récurent dans votre agence en lisant les autres commentaires client.

L
Lisa Hurricane

J'ai confié la vente de mon bien à Mme Sylvie B. qui a été à l'écoute et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Madame, L'agence vous remercie pour ce message destinée à votre interlocutrice très professionnelle comme à son habitude. La direction
B
BboyBiggie0109 Capos_Player_FR

Honnêtement j’ai pas vraiment l’habitude de mettre des avis.. mais je dois dire que la ! C’est plus que mérité.. chapeau bas à Audrey pour sa qualité irréprochable.. en commençant par être dispo et à l’écoute et aussi par la qualité de son travail.. très pro !! Je tiens à préciser que j’aime la discipline et la rigueur ! Et c’est ce qu’elle a.. bravo pour votre travail ! Je me permet de vous encourager comme il se dois ! Rien a dire !! ✌️✌️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message reconnaissant envers le travail de notre collaboratrice. La direction
H
Helena

Un grand merci à Madame Besset, qui grâce à son professionnalisme a vendu mon appartement très rapidement. Merci également pour sa sympathie et sa disponibilité tout au long de cette démarche.

Réponse du professionnel : Madame Bianco, Nous tenions à vous remercier pour la confiance que vous avez accordé à l'agence et à Madame Besset. La direction
J
Jean-Charles N'GAN-MOUNÉ

Pas sérieux à éviter! Sur démarchage de Mme B, j'ai accepté une estimation sans engagement à l'occasion des journées de l'estimation. Elle vient le 30 mars accompagnée d'une collègue, fait le tour de l'appartement pendant une heure, prend des photos et me donne rendez-vous pour me remettre l'estimation 5 jours plus tard. Le jour venu, elle annule le rendez-vous car elle doit-être de permanence à l'agence (admettons...) et m'enverra le soir l'estimation par mail. Comme celle-ci n'arrive pas, je relance 2 fois. Le 7 avril elle doit affiner son document (comprendre il n'est donc toujours pas fait) et me l'enverra en fin d'après-midi. Le 13 avril, toujours suite à ma relance car il n'est pas utile de prendre les devants, elle me répond que des situations clients lui ont pris du temps, le 7 mai elle évoque des problèmes de santé. Bref, j'ai eu le temps de recevoir 2 estimations et des conseils pros (merci à Gary de IAD et à Valentin de l'agence Mat et Seb), mais je n'ai jamais eu l'estimation de ERA en près de 40 jours. Merci d'avoir considéré que j'avais une heure à perdre, d'avoir ajouté à votre incompétence le mensonge et le manque de respect. Ça m'a motivé à vous faire un peu de pub si je me souvient bien, madame B m'avait dit que c'était l'objectif des journées de l'estimation. En 2 mots: Incompréhensible, navrant.

G
GHERDAOUI Myriaml

Je recommande sincèrement et chaleureusement l'agence ERA Selectimmo, et plus spécifiquement Sylvie BESSET. Toujours disponible et à l'écoute, elle a su faire preuve d'un professionnalisme irréprochable. Extrêmement réactive et d'une grande humanité. Elle a vendu mon bien en 48h au prix !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et sommes très heureux du travail accomplit par notre collaboratrice. La direction
K
Kenny 13380

Très bonne agence et très sérieuse. J'ai confié mon appartement à Mme Sylvie B. qui est une personne à l'écoute et très professionnelle. Du fait de sa réactivité et de sa connaissance du marché, elle m'a permis de vendre mon bien très rapidement. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Monsieur Kenny, Nous vous remercions pour votre retour à l'égard de notre agence et de Mme Sylvie B pour ses compétences La direction
E
Eric Schneider

J’ai mis en vente mon appartement auprès de l’agence ERA dans laquelle travaille madame Audrey B. Je la remercie beaucoup pour son professionnalisme et la qualité de la relation client. Elle a su mettre en valeur les caractéristiques de mon appartement et l’a vendu mon appartement à la première visite au prix demandé. Bravo madame pour votre efficacité et surtout pour la qualité de votre suivi auprès du notaire depuis la signature de l’offre de vente. Je vous confierai un autre bien prochainement car je vous fais une confiance totale.

Réponse du professionnel : Monsieur Schneider Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé Et espérons continuer à satisfaire nos clients La direction
A
Asma Ben

Rendez vous prévu ce jour, a 11h je me rend sur le lieu appelle Mme B qui me dit qu'il ya eu une offre ok mais la moindre des choses est d'annuler le rendez vous prévu pour les visites du bien. De plus elle ose me dire qu elle est venu et qu'il y avait personne alors que je l'ai appelée a 11h h l'heure du rdv et jetais sur le lieu. Bref pas professionnel du tout et menteuse.

Réponse du professionnel : Madame Ben, Nous sommes sincèrement désolés de ce contre-temps mais effectivement la personne qui a fait la visite avant vous c'est positionnée avec une offre au prix sans conditions, de plus votre rdv avait été pris la veille par votre sœur qui n'avait pas laissé votre numéro de téléphone à Madame B. Nous vous souhaitons bonne chance pour la suite de vos recherches. La direction
J
Jerome Salle

Rdv pris avec un agent immobilier il se reconnaitra a 12h30 ce jour. Deux familles se deplacent l agent immobilier ne se presente pas ne repond pas au telephone aux messages. Vraiment etonnant comme attitude et manière de faire.

Réponse du professionnel : Nous somme désolés pour ce malentendu. Des fois les messages ne sont pas écoutés ou lus au bon moment.
y
yoni tmim

Je recommande cette agence aussi bien pour l'achat de notre bien immobilier, que pour la gestion (mise en location du bien). Ils sont très réactifs, toujours disponibles. Merci Philippe et Romain

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tmim. Merci pour cette attention particulière. Votre gentillesse est à recommander!
a
armande cambon

Je recommande vivement cette agence, plusieurs de mes amis l'ont choisie (pour la gestion locative , la recherche ou la vente d'un bien) sur mes conseils et ne le regrettent pas. L'équipe est compétente et à l'écoute. Le plus : la disponibilité de Romain qui est bien au delà du service professionnel attendu. C'est une personne humaine en plus de très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Armande! Votre message nous va à tous droit au cœur. Nous nous connaissons depuis si longtemps maintenant et nous vous remercions de la confiance que vous nous portez. Nous essayons toujours de trouver la meilleure solution car vous nous faites confiance. Encore un grand merci de toute l'agence. Tout le monde a lu votre message et cela leur fait du bien de savoir que leur travail est reconnu. Merci, merci et merci!
J
JEAN PAUL CHAMBON

En 30 ans d'immobilier, je n'ai jamais rencontré une telle équipe (Ph. CHITON et R. GIRAUD). Professionnels, disponibles courtois et à l'écoute. Adresse à retenir pour l'avenir. Travail remarquable. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci Monsieur Chambon, nous sommes très touchés par votre avis, nous nous efforçons toujours de répondre à nos clients avec la même passion, la même envie : vous satisfaire ! Bien cordialement, Philippe Chuiton
P
Picard Rémi

Une agence et surtout un agent (Romain) très humain et tres réactif. Cela fait du bien de ne pas être pris pour un pigeon en tant que locataire. Tellement satisfait que je vais leur confier mon appartement en gestion locative. Merci !

F
Fabien Tay

Très professionnel, Romain à géré notre bien à merveille. Nous ne sommes pas des professionnels de l’immobilier et lui faire confiance nous à permis d’éviter nombreux problèmes. Je recommande fortement.

A
Adrien Ingenito

Bonjour .. je déconseille fortement cette agence car manque de professionnalisme et de sérieux.. ils veulent vous faire visite mais il se trompe de bâtiment et ne savent pas ouvrir une porte. Ils ne connaissent même pas leur bien .. Au moment de signer le compromis la notaire informe que le bien n'est pas vendable, aucun travail en amont est réalisée afin de contrôler justement le bien , localisation et faisabilité.. Vraiment incompétence total je déconseille si vous ne voulez pas perdre de temp .. pourtant comme la plus part des gens ont se dit c'est era prado. Comme quoi n'importe quel charlatans peux devoir agent immobilier . Merci bonne continuation et bonne recherche

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Ingenito, Nous tenons à nous excuser que votre projet immobilier n'ai pas abouti au sein de notre agence, mais votre frustration ne vous donne pas le droit de déverser des propos aussi peu correctes. Nous ne pouvions pas vous faire visiter l'appartement le jour demandé, alors afin de vous satisfaire, une personne a prit sur son planning pour vous le montrer, malgré sa méconnaissance, simplement pour vous et dans le seul but que vous le visitiez tout de même sans attendre, malgré nos différentes propositions d'autres jours avec le négociateur en charge du bien. Donc votre commentaire est sûrement votre façon de le remercier. Nous avons également férocement négocié pour votre proposition qui n était pas au prix ... Entre la mise en commercialisation et la signature du compromis, la notaire s'est rendu chez la vendeuse (pour signer une procuration) et nous a signalé que cette personne n'était malheureusement plus apte à signer et qu'il fallait attendre la décision d'un juge des tutelles, ce que vous aviez accepté (cela décalait la transaction donc dire que ce n'est pas vendable est faux). Il est vrai que la dégradation de santé de la vendeuse est forcément de notre faute. Cependant vous avez expressément demandé à louer le bien (au prix de 400e par mois pour un T3 de 55m2 qui se loue 700e ) ce qui est juridiquement illégal et même argumenter en expliquant que vous y commenceriez vos travaux de rénovation en attendant. Nous n'avons pas accepté, car oui monsieur dans ce cas nous ne sommes pas des charlatans comme vous dites, mais des professionnels qui respectent les lois, les vendeurs et les acquéreurs. Il y a encore quelques jours vous souhaitiez toujours acquérir ce bien, donc merci d'arrêter ce dénigrement infondé à l'égard de notre agence et des professionnels qui s'efforcent chaque jour de faire leur travail le mieux possible. Bonne continuation pour votre projet et merci de votre compréhension

Agence immobilière dans les quartiers voisins