Espaces Atypiques Lyon Sarrail - Agence immobilière

Très satisfaite de l’accompagnement et l’écoute concernant la vente de mon appartement. Toujours prêts à trouver des solutions aux problèmes rencontrés. Merci à toute l’équipe.

Conseil parfait, un vrai accompagnement dans un super état d'esprit ! Merci

Approche initiale très professionnelle, particulièrement en ce qui concerne la constitution du dossier internet.

J'ai sollicité Florian DiFelice pour l'estimation de ma maison, il a été efficace et très professionnel ! Je ferai appel à lui pour vendre sans hésiter.

Nous souhaitons adresser un grand merci à Céline pour son investissement dans la vente de notre appartement de Vaise. Elle est particulièrement souple et réactive et ext e son métier toujours avec le sourire. Elle a le souci du détail et sait faire preuve d empathie avec ses clients. C est une très belle rencontre humaine et ma femme et moi la recommandons les yeux fermés.

Nous avons confié la vente de notre appartement à cette agence que nos enfants nous avaient vivement recommandé. Merci à eux pour leur accompagnement hors pair, l’agente a su faire preuve de réactivité, elle a toujours su nous donner de bons conseils et nous soutenir dans les moments moins évidents. L’immobilier c’est aussi une histoire d’humain et cette agence semble l’avoir bien compris.

Mon expérience avec cette agence et avec l’agent Joris Jehan a été particulièrement décevante. Dès le début, j’ai clairement exprimé un point précis concernant une évacuation d’eaux usées traversant la pièce principale du bien. Ma demande était simple : obtenir l’autorisation d’intervenir dessus dans le cadre de mes travaux, à mes frais. À aucun moment je n’ai demandé au vendeur de faire des modifications. Malgré cela, l’agent est constamment resté bloqué sur une mauvaise interprétation, refusant de prendre en compte mes explications pourtant répétées et étayées. Il ne s’est jamais réellement intéressé à ma demande ni à la résolution du problème. Les seuls moments où j’avais un retour de sa part, c’était pour me pousser à accélérer la vente ou avancer quand cela l’arrangeait. À l’inverse, dès que la situation nécessitait un vrai suivi ou une compréhension technique, il devenait inexistant ou expéditif. J’ai eu le sentiment que la commission passait avant toute démarche professionnelle ou tout accompagnement sérieux. Résultat : un dossier mal géré, une incompréhension totale, et une vente qui aurait clairement pu aboutir si l’agent avait simplement relayé correctement les informations et fait son travail jusqu’au bout. Une expérience qui, pour moi, reflète un manque de professionnalisme et d’écoute

Manque cruel de suivi, de contact et d'accompagnement. En 4 mois de commercialisation, je n'ai eu que 2 appels de l'agente pour faire le point. J'ai donc décidé d'arrêter le contrat avec eux. Une vraie absence et un manque de motivation et d'implication à vouloir vendre le bien.