Espaces Atypiques Pau - Agence immobilière

Expérience franchement décevante avec Espaces Atypiques concernant l’estimation de mon appartement. Sans même visiter le bien, j’ai reçu un dossier d’une quarantaine de pages qui donne, au premier regard, l’impression d’un travail très complet. En réalité, l’immense majorité est consacrée à la présentation et à la communication commerciale d’Espaces Atypiques, tandis que l’analyse de mon bien se résume à quelques pages, avec des informations non renseignées ou affichées à zéro et quasiment aucun élément concret permettant de comprendre l’estimation. Pas de véritable analyse chiffrée, pas de références détaillées de transactions comparables permettant de justifier la valeur retenue, et surtout aucune explication sur la façon dont les caractéristiques particulières du bien ont été prises en compte. Le résultat donne malheureusement l’impression d’un rapport généré à la va-vite plutôt que d’un réel travail d’estimation. J’ai écrit à l’agent pour lui demander les éléments détaillés ayant conduit à cette valeur. Je n’ai jamais obtenu la moindre réponse. Et non, le problème n’est pas que l’estimation soit inférieure à mes attentes : je peux parfaitement accepter l’avis d’un professionnel lorsqu’il est argumenté. Le problème est la qualité du travail fourni et l’absence totale de suivi derrière. Pour une enseigne qui revendique une expertise des biens atypiques et un positionnement haut de gamme, j’attendais une véritable analyse immobilière. J’ai surtout reçu une longue plaquette publicitaire accompagnée d’une estimation très peu étayée. Un travail que je considère clairement bâclé et très loin du niveau de service affiché par l’enseigne.

Alors que nous réfléchissons simplement à une éventuelle mise en vente de mon bien, Marc Henri a pris l’initiative de venir à notre rencontre. J’ai été très agréablement surpris par sa démarche proactive, réalisée avec beaucoup d’intelligence, de tact et de délicatesse. Son écoute, sa courtoisie, son savoir-vivre, ont immédiatement instauré un climat de confiance. À aucun moment je ne me suis senti sollicité de manière insistante, au contraire, son approche tout en douceur, respectueuse et parfaitement adaptée à ma situation, a été particulièrement appréciée. Il est rare aujourd’hui de rencontrer un professionnel qui allie aussi bien compétence, élégance relationnelle. Cette première prise de contact très positive nous donne véritablement envie de lui confier la vente de notre bien lorsque ma décision sera prise. Bravo à Marc Henri pour cette excellente représentation de son métier et de son agence. Une approche proactive exemplaire qui mérite d’être soulignée.

C'était un excellent agent immobilier qui s'est très bien occupé de nous. Très fiable, et même ponctuel pour un Français :-)

Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leurs conseils juridique qui nous ont était très précieux. Qualité des photos vraiment bien !

Très bien accompagné par Sébastien Pouey, très sympathique et agréable et enfin un VRAI professionnel du début à la fin de la transaction, des acheteurs contents ainsi que les vendeurs, je recommande vivement !!!!

Très bon accompagnements et conseils jusqu'à la finalisation de l'achat.