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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Europcar - Angers Gare - Location Voiture & Camion

Agence de location de voitures · Angers (49)

4,3 147 avis Fermé
Europcar - Angers Gare - Location Voiture & Camion — Agence de location de voitures

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À propos de Europcar - Angers Gare - Location Voiture & Camion

Europcar Angers Gare est une agence de location de voitures et camions située à la Place de la Gare, 49100 Angers. Elle propose une large gamme de véhicules, y compris des voitures, minibus et utilitaires, avec des options comme la livraison du véhicule et la location aller simple. L'agence offre également des équipements pour enfants et des avantages pour les clients fidèles.

Large gamme de Voitures, Minibus et UtilitairesGarantie modèleOffre Véhicule Idéal (Fidélité) Location de voituresLocation de minibusLocation d'utilitairesÉquipements pour enfantsDépart et retour 24/24 7/7Livraison du véhicule (sur demande)Location aller simple

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

4,3
147 avis
5★105
4★18
3★8
2★2
1★14
M
Mallory

Très satisfaite de mon expérience chez Europcar Angers. Accueil chaleureux, équipe à l'écoute, réactive et soucieuse de trouver des solutions adaptées. Prise en charge et retour du véhicule rapides, explications claires et véhicule impeccable. Un vrai sens du service client. Merci à toute l'équipe, jeune, dynamique et très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines locations. Passez une excellente journée. Belle journée, Laetitia L'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare
s
samia taleb

Faites attention à la prise du véhicule. Filmez le véhicule sous toutes ses coutures y compris et surtout les roues, les bas de caisse, tout ce qui ne se voit pas au premier abord car au retour, c'est ce qu'ils iront voir et la vidéo m'a sauvé d'une manoeuvre malhonnête en voulant m'imputer une bosse sur le bas de caisse qui était déjà présente à ma prise de véhicule et qui n'apparaissait pas sur le contrat. La vidéo montrait bien que la bosse était présente lors de ma prise du véhicule. Si je n'avais pas eu la chance de filmer, on m'aurait facturé quelque chose dont je n'étais pas responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TALEB, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation que vous décrivez a pu engendrer une certaine gêne lors de la restitution du véhicule. Votre conseil concernant la prise en charge du véhicule et l’importance de bien documenter son état est pertinent. Il est effectivement recommandé à nos clients d’être vigilants afin d’éviter toute confusion ultérieure. Nous restons attentifs aux retours qui nous sont adressés. De ce fait, je vous recontacte ce jour pour échanger sur votre expérience. Nous vous souhaitons une belle journée. Laetitia L'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare
L
Lany Ondo

Rien a redire je reviendrais Service excellent Le jeune homme a l'accueil Top et très agréable Les explications sont fluides tout est 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre accueil ainsi que les explications fournies ont pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Excellente journée à vous, Justine de l'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare
A
Annie

Le personnel est agréable, à l'écoute, et les tarifs de location, très compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que nos tarifs compétitifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service attentif et professionnel. A bientôt dans notre agence angevine, Laetitia, L'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare
M
Mickaël AURAY

Accueil très agréable, le monsieur a l’accueil a été très serviable avec nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AURAY, Un grand merci pour votre retour. Bonne journée à vous, Daphné de l'équipe Europcar Angers Gare
b
bertrand heyberger

Bonjour, rien à dire sur l'accueil ou le véhicule mais les fréquentations au bord et dans le parking nous encourage a fuir très vite désolant pour une belle ville comme Angers

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HEYBERGER, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! Laetitia L'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare
S
Sonia BRUNEAU

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service impeccable et une équipe adorable et professionnelle ! Europcar Angers mérite largement ses cinq étoiles. L’accueil est toujours bienveillant, professionnel et à l’écoute. L’équipe prend vraiment le temps de vous conseiller, que vous cherchiez une voiture électrique, une boîte auto ou une boîte mécanique. Même en cas de léger retard, ils restent compréhensifs et souriants, ce qui est rare et très appréciable. Un service client au top, des personnes humaines et attentionnées. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruneau, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et de vous avoir permis de profiter de la meilleure des manières de nos services. Bonne journée et à bientôt ! Louis L'équipe Europcar Angers Gare !
X
Xavier Paulin

personnel très serviable Voiture pas super propre à l'intérieur Ajout d'un conducteur additionnel très cher

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PAULIN Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été très serviable lors de votre location. En revanche, nous regrettons d'apprendre que la propreté intérieure du véhicule ne correspondait pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre information ou commentaire que vous souhaiteriez partager avec nous. Belle journée ! Laetitia L'équipe de Europcar Angers Saint-Laud Gare

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