Europcar - Angers Gare - Location Voiture & Camion

Dans le cadre d'une prise en charge par mon assurance suite à une panne automobile j'ai eu un véhicule de prêt. Franchement rien à redire, la voiture était top, l'équipe était très sympathique, tout m'a bien été expliqué. J'ai pas eu de soucis lors de la prise de véhicule et aussi lors de son retour. La proximité avec la gare est un réel plus. On sent vraiment une bonne ambiance dans l'équipe et ça se ressent au comptoir. Je recommande.

Très satisfaite de mon expérience chez Europcar Angers. Accueil chaleureux, équipe à l'écoute, réactive et soucieuse de trouver des solutions adaptées. Prise en charge et retour du véhicule rapides, explications claires et véhicule impeccable. Un vrai sens du service client. Merci à toute l'équipe, jeune, dynamique et très professionnelle !

Faites attention à la prise du véhicule. Filmez le véhicule sous toutes ses coutures y compris et surtout les roues, les bas de caisse, tout ce qui ne se voit pas au premier abord car au retour, c'est ce qu'ils iront voir et la vidéo m'a sauvé d'une manoeuvre malhonnête en voulant m'imputer une bosse sur le bas de caisse qui était déjà présente à ma prise de véhicule et qui n'apparaissait pas sur le contrat. La vidéo montrait bien que la bosse était présente lors de ma prise du véhicule. Si je n'avais pas eu la chance de filmer, on m'aurait facturé quelque chose dont je n'étais pas responsable.

Rien a redire je reviendrais Service excellent Le jeune homme a l'accueil Top et très agréable Les explications sont fluides tout est 10/10

Tout était parfait l’accueil la gestion de la location la clarté des explications et ce système de mail pour envoyer des photos avant la prise du véhicule pour compléter les potentiels impacts non notifiés pour éviter les responsabilités non dues.. la restitution et l’envoi de la facture rapide. L’emplacement pour récupérer ou déposer le véhicule très simple d’accès … rien à dire tout était parfait

Très bon contact avec l'agence à la gare d'Angers: j'ai téléphoné pour demander une voiture à haute assise (pour une personne âgée) et j'ai eu, en effet, un modèle qui répondait parfaitement aux critères demandés. L'accueil à l'agence était rapide et agréable, avec les informations nécessaires. Le retour, en dehors des heures d'ouverture de l'agence, était très facile également. Agence à recommander !

Le personnel est agréable, à l'écoute, et les tarifs de location, très compétitifs.

Accueil très agréable, le monsieur a l’accueil a été très serviable avec nous.