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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Europcar Blagnac ville - Agence utilitaires

Agence de location de voitures · Blagnac (31)

4,0 303 avis Google Fermé
Europcar Blagnac ville - Agence utilitaires — Agence de location de voitures

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À propos de Europcar Blagnac ville - Agence utilitaires

Europcar Blagnac ville propose un large choix de voitures et d'utilitaires de location à Toulouse Blagnac Ganelous. L'agence offre des options de location flexibles, des véhicules bien entretenus et un service clientèle disponible 24/7. Ils mettent l'accent sur des tarifs compétitifs et une expérience de location sans tracas.

Véhicules compacts et économiquesVaste gamme de modèles utilitairesVéhicules de location Premium Location de voituresLocation d'utilitairesAssistance routière 24h/24Service clientèle 24h/24 et 7j/7 dans la plupart des grands aéroports

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (303)

Avis Google
4,0
303 avis
5★190
4★39
3★11
2★8
1★55
B
Bryan Google

Une équipe accueillante, professionnelle et réactive. Nous recommandons à 100%. Merci encore. L’équipe du VandB Blagnac 😉

Réponse du professionnel : Nous apprécions beaucoup votre évaluation ! Merci ! Nous sommes ravis de savoir que tout a répondu à vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Europcar
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Céline Vincent Google

L équipe a été super malgré un petit problème ils ont trouvés la solution de suite et ont été vraiment agréable. Il est important de dire aussi quand les choses vont bien . Merci a l équipe Europcar Je recommande

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre location avec nous vous ait apporté une excellente expérience. Cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre votre voyage agréable et nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochain passage ! L'équipe Europcar"
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P.P. Google

Ravie de ma location chez Europcar ! Tarif imbattable, 83€ pour un trafic 2 jours, et très bon accueil ; l'argent m'a proposé de le rentre 1 jour et demi plus tard au même prix ! (Attention, le prix est sans assurance, avec une grosse caution )

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et c'est une grande satisfaction de savoir que nous avons tenu nos promesses. Nous avons hâte de vous accompagner lors de votre prochain voyage ! L'équipe Europcar
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bavedda Google

Nous avons été très bien accueillis. Véhicule propre ! et Nous vous remercions de votre bienveillance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a répondu à vos attentes. Nous sommes très fiers de vous offrir un service fiable et des véhicules bien entretenus. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages. L'équipe Europcar
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francis capovilla Google

Personnels accueillants, utilitaire correspondant à nos attentes, prix attractif, facilité de prise de location directement en ligne

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location a répondu à vos attentes. Nous sommes très fiers de vous offrir un service fiable et des véhicules bien entretenus. Nous espérons vous accompagner à nouveau lors de vos prochains voyages. L'équipe Europcar
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Enzo TLSE Google

Très bon accueil, personnel très sympathique. J’ai eu juste un léger soucis avec le hayon, il ne m’avait pas été précisé de faire tourner le moteur lors de l’utilisation, du coup problème de batterie, mais assez rapidement réglé avec l’assistance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar.
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sev Trc Google

À fuir nous sommes arrivées avec une réservation via booking, et j’ai eu pour réponse que mon permis n’était pas valide !!!raison invoquée mon permis est abîmé (je précise que tout y est photo, identification …mais non il n’est pas valide …elle me déclare annuler la réservation !!! Donc nous allons en face chez budget avis et là c’est incroyable mon permis est valide et en plus nous avons eu un accueil +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience de location. Vous avez effectué la réservation par le biais d'un intermédiaire. Vous pouvez les contacter directement, ils seront en mesure de vous aider en conséquence. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar.
M
MisterLuckyLuke Google

Très bonne expérience avec cette agence Europcar à Blagnac ! Personnel très accueillant et professionnel, même après les heures d’ouverture, ils ont su m’aider rapidement pour la location de mon utilitaire. Véhicule propre, facile à prendre en main et le service client a été vraiment à l’écoute. Je recommande pour louer un utilitaire sans prise de tête !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser une si bonne évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de location avec Europcar a été agréable et positive. Notre priorité est de vous fournir des véhicules fiables et un service d'excellence, et nous sommes ravis de savoir que nous avons tenu nos promesses. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochain voyage ! L'équipe Europcar
A
Anthony Bihary Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service impeccable ! Super expérience chez Europcar Toulouse Ganelous. L’équipe est accueillante, professionnelle et très efficace. La prise en charge comme le retour du véhicule se sont faits rapidement et sans aucune complication. La voiture était propre, récente et en excellent état. Mention spéciale pour le personnel, souriant et toujours prêt à aider. Je recommande vivement cette agence, un vrai plaisir de louer ici !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre location avec nous vous ait apporté une excellente expérience. Cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre votre voyage agréable et nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochain passage ! L'équipe Europcar"
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Medhi Bouafia Google

AGENCE A FUIR DE ABSOLUMENT ! Véhicule remis complètement sale, toile d’araignée et saleté sur le rétro inadmissible de devoir nettoyer le véhicule avant de prendre la route, le kilométrage indiqué sur le document ne correspond pas du tout au kilométrage affiché sur le véhicule (1833 km de différence) donc autant dire que les 200km autorisés pour toute la durée de la location n’ont aucune valeurs … aucun professionnel je déconseille cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Medhi, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des conditions du véhicule fourni lors de votre récente location. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour nous transmettre votre réclamation afin qu'elle soit prise en compte par notre service de relation client: https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Europcar.
C
Chris Faure Google

Les agents etaient très bien mais le véhicule presentait un défaut d'alignement ou d'equilibrage des roues qui a rendu mon trajet de 900 km très pénible. Et pas un geste commercial en rendant le véhicule...

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous regrettons votre insatisfaction avec nos services et souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez utiliser ce lien pour votre réclamation : https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Elle sera prise en compte par notre service relation clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar.
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Nick Valentine Google

Un grand merci à l’équipe Europcar, et plus particulièrement à Vincent, Pauline et Lucas ! Leur flexibilité et leur côté arrangeant ont vraiment fait la différence. Toujours souriants, disponibles et à l’écoute, ils ont su trouver des solutions adaptées à ma situation et rendre la location simple et agréable. Une expérience fluide et professionnelle du début à la fin. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Nick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos stations. L'équipe Europcar.
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Ben P. Google

Excellente expérience avec l'équipe de la rue Ganelous. Parfaite évaluation des besoins et service impeccable. Des milliers de km avec un utilitaire de cette agence. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, Merci pour ce commentaire positif. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar.
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Samia A. Google

Inadmissible! Véhicule réservé sur internet et annulé sans prévenir, pour refaire la réservation sur place, le prix a été doublé, c'est une honte. Un personnel aimable mais incapable de faire quoi que se soit, une manager qui répond comme un robot sans humanité. Nous ne réserverons plus jamais avec Europcar !

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar
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Hadrien C Google

Personnel qui est aimable cependant il faut compter environ 1h25 pour récupérer un véhicule + 15 min pour que le véhicule arrive. Une question légitime : le responsable de la franchise a t’il besoin d’un signe providentiel pour recruter plus de monde ou juguler une affluence importante en haute saison ?

Réponse du professionnel : Bonjour Hadrien, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar.
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john Google

Quel bande d'escrocs!!!! je vais pas être très originale mais domma ge qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile! Leur escroquerie est super bien rodée! Je vous explique : Je loue un 3m cube pour ce matin de 9h45 à 11h45, je uis content c'est pas cher 23,26 pré payé sur internet (kilométrage 100 km inclus et protection basic). Problème j'arrive sur place et on me dit en fait ça va pas être ce prix car si vous rendez le véhicule avec moins de 80% de batterie ça va vous coutez cher. On me propose un forfait que je refuse car je leurs dis que je m'en fous qu'il est inclus 100 km dans ma réservation. Je prends le véhicule à 9h42 avec 6116 km et je le ramène à 11h 19 et 6183km. Ce qui fait 1h37 de location et 67 km pour au final 65,26 euros!!! ne vous faites pas avoir par ces escrocs allez 2/3 pépites en plus. - la personne ne prend pas la charge de la batterie au début. Je démarre et à peine parti je me rends compte que la batterie n'est pas pleine mais elle est déjà à 90% (bien plus facile de descendre sous leur 80% de charge dont il faut leur rendre mais dont on entend pas parler à la réservation) - je reviens pour lui dire et ... elle était en train de mal parlé sur moi (vraiment des clowns). Ils ne sont pas là pour la satisfaction client mais pour vous faire les poches! - allez une petite dernière, j'avais pas demandé mais on me donne un véhicule avec une galerie. Voila, tout le monde sait que ça consomme plus. Quand je vous dis que leur arnaque est super bien ficelées. conclusion : je n'irai plus jamais. Je vais bien sur avertir tous mes proches et mon réseau dans l'informatique pour pas qu'ils ne fassent avoir eux aussi. Fuyez!!!

Réponse du professionnel : Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction avec notre service. Vous pouvez cliquer sur ce lien pour que votre réclamation soit prise en compte par notre service de relation clients: https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Europcar
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ZagZags Dabou Google

Le service était long (bien que la faute ne soit pas entièrement celle d'Europcar). Nous sommes arrivés à 09h00, repartis à 10h30. Impossible d'avoir un véhicule manuel, nous avons du rouler avec une voiture automatique (ce qui est un réel frein pour certain conducteur). Enfin, et surtout, le véhicule que nous avons reçu n'avait pas la climatisation (panne). L'agence s'est bien gardé de nous le dire, et cela ne leur a posé aucun problème de nous laisser faire 1000 km sans climatisation sous presque 30°C dehors.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar
A
Arnaud FORTIN Google

Toujours aucune réponse à ma réclamation pour facturation de 542€ de dommages qui étaient déjà présents à la prise du véhicule, vidéo et photo preuve à l’appui @Europcar, j’ai la vidéo prise dans votre parking dès la prise du véhicule, à votre disposition… et ne me faites pas le coup du formulaire de contact. Il bug.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous apprécions votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous invitons à nous donner plus de détails par ce lien https://www.europcar.fr/fr-fr/contact-us Votre réclamation sera prise en charge par notre service de relation clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar
A
AM Google

Merci beaucoup pour votre service! Toulouse - Albertville - Toulouse très bien passé! Maintenant je suis amoureuse de Mercedes Sprinter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar
A
Anthony Moreau Google

Vraiment au top ! accueil parfait les bonnes question pour ajuster le modèle de voiture, nous avons opté pour une voiture électrique Tesla modèle Y le top la voiture parfaite! en superbe état . Le retour du véhicule pareil tout le monde avec le sourire efficace et précis! je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience avec notre agence. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences. L'équipe Europcar